pr директор

Favorit Flowers

Менеджер склада

С 01.10.2020 по 01.07.2024 (3 года 9 месяцев)

- флорист-консультант (консультирование посетителей склада по ценам и подбору цветов, помощь флористам: зачистка цветка, сборка букетов). Далее "менеджер склада": - работа в программе «Мой склад» (ведение учета продажи букетов, отчетности); - составление графика работы для флористов; - приемка поставок и проверка цветов на качество; - сбор, упаковка заказов для оптовых покупателей; - выдача, сбор, и подготовка заказов для отправки на доставку; - выписка товара в программе 1С, выполнение другого функционала в 1С; - работа, консультирование как оптовых, так и розничных клиентов склада (звонки, переписка, очное консультирование); - оформление заказа у поставщиков.

Favorit Flowers

Менеджер склада

С 01.10.2020 по 01.07.2024 (3 года 9 месяцев)

- флорист-консультант (консультирование посетителей склада по ценам и подбору цветов, помощь флористам: зачистка цветка, сборка букетов). Далее "менеджер склада": - работа в программе «Мой склад» (ведение учета продажи букетов, отчетности); - составление графика работы для флористов; - приемка поставок и проверка цветов на качество; - сбор, упаковка заказов для оптовых покупателей; - выдача, сбор, и подготовка заказов для отправки на доставку; - выписка товара в программе 1С, выполнение другого функционала в 1С; - работа, консультирование как оптовых, так и розничных клиентов склада (звонки, переписка, очное консультирование); - оформление заказа у поставщиков.

ООО "Цветооптторг"

Помощник флориста

С 01.09.2020 по 01.09.2020 (меньше месяца)

Зачистка цветка, упаковка букетов, составление и сборка букетов, уборка зала

ДУП"Санаторий Приднепровский"

Маркетолог

С 01.09.2016 по 01.01.2020 (3 года 4 месяца)

(3 года 5 месяцев) Рогачев, www.pridneprovskij.by/ Своевременно принимать лиц, приезжающих на отдых; подготавливать и заключать договора с лицами, приезжающими на отдых; оформлять историю болезни и санаторно-курортные книжки и регистрировать в журнале по приезду; вносить в базу данных путевки, выдавать справки о прибывании в санатории, ежедневно обсчитывать меню подавать сведения о расселении и выездах отдыхающих; бронирование путевок. Посещение тематических выставок, эффективная система привлечения и удержания клиентов. (Период работы сентябрь 2016-ноябрь 2016) Бронирование путевок, прием входящих звонков, ведение статистической отчётности, выставление счетов в программе 1С, посещение тематических выставок в такие города как Москва и Санкт-Петербург, ведение страниц в социальных сетях Одноклассники, ВКонтакте, Facebook, Instagram (создание визуального контента, написание текстов и новостей), проведение акций и рекламных компаний для улучшения продаж, привлечение и удержание клиентов. Замещение начальника отдела маркетинга во время отпуска. Работа в программах Booking.com, Travelline, Vetliva (Период работы с ноября 2016 года)

ДУП"Санаторий Приднепровский"

Оператор диспетчерской службы

С 01.07.2015 по 01.08.2015 (1 месяц)

(2 месяца) Рогачев, www.pridneprovskij.by/ Регистрация отдыхающих, расселение в номера по брони, консультирование клиентов по определенным вопросам. Подработка на время университетских каникул.

Bluefilters United Compan

Оператор call-центра

С 01.08.2014 по 01.08.2014 (меньше месяца)

(1 месяц) Минск, bluefilters.net/ Привлечение и поиск новых клиентов, общение с клиентами по телефону. Исходящие звонки. Подработка на время университетских каникул.

Университет

Полесский государственный университет

Университет

Международный университет "МИТСО"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Internet marketing

• Unity, c#, adobe photoshop, spine.

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Smm, pr, управление проектами, маркетинговые коммуникации, управление временем

• Хорошие организаторские навыки

• Оперативный поиск информации в интернете

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Покупка билетов и бронирование гостиниц для сотрудников компании

• системы бронирования

• работа с претензиями

• Наполнять контентом социальные сети

• Деловое общение ведение отчетности

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• Входящие и исходящие звонки

• проведение опросов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• ведение групп в социальных сетях

• Владение ms excel

• Уверенный пользователь пк

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Теория цвета

• знание цветочного ассортимента

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

Дополнительная информация

Добросовестное отношение к выполнению задач, выполнение поставленных задач в обещанные сроки, умение работать самостоятельно. Меня отличают исполнительность, стрессоустойчивость и целеустремленность. Хорошо работаю в команде, умею решать конфликты и идти на компромисс. Есть опыт проведения опросов (анкетирование) работа в фирме Sarmont. Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, PowerPoint, Internet, основы Photoshop. Умение работать с офисной оргтехникой, факс принтер, ксерокс. Опыт работы с социальными сетями.