технический писатель

легран

Администратор магазина

С 01.03.2019 по настоящее время (5 лет 8 месяцев)

-Выполнение плана продаж,в том числе и личные продажи -Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания -Организация работы персонала,обучение и адаптация,подбор персонала,подготовка к сдаче экзамена -анализ продаж -разрешение конфликтных ситуация как с клиентами так и внутри коллектива -взаимодействие с производством -запуск продукции в изготовление -работа с отчетностью

легран

Администратор магазина

С 01.03.2019 по настоящее время (5 лет 8 месяцев)

-Выполнение плана продаж,в том числе и личные продажи -Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания -Организация работы персонала,обучение и адаптация,подбор персонала,подготовка к сдаче экзамена -анализ продаж -разрешение конфликтных ситуация как с клиентами так и внутри коллектива -взаимодействие с производством -запуск продукции в изготовление -работа с отчетностью

Rehau

Специалист по работе с клиентами/офис менеджер

С 01.01.2015 по 01.10.2018 (3 года 9 месяцев)

Продажи B2B,B2C прямые продажи Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами. Выезд к клиенту (квартиры, коттеджи)‚ Выявление потребностей,подбор оптимального решения для клиента; Замер оконного проёма,расчет стоимости; Подготовка технической документации Заключение договора. Контролирование работы Колл Центра Ведение документации и отчетности Кадровая работа (подбор персонала, обучение, контроль) Прием и обработка входящих звонков

Неман

менеджер по продажам

С 01.01.2013 по 01.01.2015 (2 года)

Консультация по элитным стальным дверям,замкам -Работа с каталогами, - Демонстрация образцов. - Заполнение бланков предварительного расчета - Увеличение количества продаж - Развитие дилерской сети - Мониторинг рынка продукции - Маркетинговые и рекламные мероприятия

климатическое оборудование

Специалист по работе с ключевыми клиентами

С 01.11.2012 по 01.01.2013 (2 месяца)

Поиск и привлечение клиентов(холодные звонки) Выезд и выявление потребностей/проблем. Ведение переговоров с прямыми заказчиками,с первыми лицами компаний. Заключение сделок. Сохранение долгосрочного сотрудничества и партнерских отношений. Запись клиентов в CRM-системе. Работа в 1 С :Предприятие.

Миэль

Менеджер по продаже/Риэлтор

С 01.02.2011 по 01.11.2012 (1 год 9 месяцев)

Работа с базами квартир и клиентов компании. Ведение переговоров с клиентами и арендодателями. Демонстрация недвижимости клиенту‚ заключение и сопровождение договоров. Изучение спроса и предложения на рынке недвижимости. Продажа объектов загородной недвижимости, земельных участков. Ведение переговоров на уровне первых лиц компании. Ведение сделки на всех этапах. Оказание помощи клиентам в сборе необходимых документов и оформлении сделок.

Контур

Менеджер по развитию бизнеса

С 01.10.2007 по 01.01.2011 (3 года 3 месяца)

Опыт собственных активных продаж. Продажи B2B,B2C Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами. Работа с документацией (составление отчёта по расходам и доходам) Кадровая работа (подбор персонала, обучение, контроль) Решение нестандартных ситуаций. Организация региональных дилерских сетей. Проведения рекламных и маркетинговых мероприятий. Участие в тендерах, на установку противопожарного оборудования. Сотрудничество с девелоперами.

Университет

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва.

Университет

Mini MBA. Подготовительный курс по специальности "Специалист по продажам решений InfoWatch".

Университет

Русская школа управления

Университет

курсы по прямым продажам

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Прямые продажи

• b2b продажи

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Подбор и обучение персонала

• 1с: зарплата и управление персоналом

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Хорошие организаторские навыки

• Составление и заключение договоров

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Пк деловая переписка

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Аналитика и развитие продаж

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• Оценка и мотивация персонала

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• руководство коллективом

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

Дополнительная информация

Деловые качества - высокая работоспособность, умение работать в команде, умение находить эффективные решения и работать на результат. Личные качества - энергичность, высокая стрессоустойчивость, настойчивость, доброжелательность, коммуникабельность, способность строить хорошие отношения с людьми.