designer дизайнер

ООО Газпромнефть-ИТО

Главный Трекер НИОКР проектов

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

Фасилитация командных встреч Повышение осознанности и вовлечённости команды Помощь командам в формировании перечня барьеров, рисков, возможных стратегий реагирования. Помощь сотрудникам и стейкхолдерам понять теорию и практику работы в системе ценностей Agile Отладка эффективного взаимодействия внутри команды и с сервисами с которыми она взаимодействует. Формирование предваряющих показателей способности команды достичь цели. Выработка рекомендаций по работе с возникающими ограничениями в рамках реализации продуктов.

ООО Газпромнефть-ИТО

Главный Трекер НИОКР проектов

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

Фасилитация командных встреч Повышение осознанности и вовлечённости команды Помощь командам в формировании перечня барьеров, рисков, возможных стратегий реагирования. Помощь сотрудникам и стейкхолдерам понять теорию и практику работы в системе ценностей Agile Отладка эффективного взаимодействия внутри команды и с сервисами с которыми она взаимодействует. Формирование предваряющих показателей способности команды достичь цели. Выработка рекомендаций по работе с возникающими ограничениями в рамках реализации продуктов.

ООО Газпромнефть-Цифровые решения

Трекер проектов

С 01.06.2022 по 01.06.2023 (1 год)

Фасилитация командных встреч Повышение осознанности и вовлечённости команды Помощь командам в формировании перечня барьеров, рисков, возможных стратегий реагирования. Помощь сотрудникам и стейкхолдерам понять теорию и практику работы в системе ценностей Agile Отладка эффективного взаимодействия внутри команды и с сервисами с которыми она взаимодействует. Формирование предваряющих показателей способности команды достичь цели. Выработка рекомендаций по работе с возникающими ограничениями в рамках реализации продуктов.

ООО Газпромнефть-Цифровые решения

Младший трекер проектов

С 01.01.2022 по 01.05.2022 (4 месяца)

Фасилитация командных встреч Повышение осознанности и вовлечённости команды Помощь командам в формировании перечня барьеров, рисков, возможных стратегий реагирования. Помощь сотрудникам и стейкхолдерам понять теорию и практику работы в системе ценностей Agile Отладка эффективного взаимодействия внутри команды и с сервисами с которыми она взаимодействует. Формирование предваряющих показателей способности команды достичь цели. Выработка рекомендаций по работе с возникающими ограничениями в рамках реализации продуктов.

ЗАО БИОКАД

Младший скрам-мастер

С 01.04.2021 по 01.10.2021 (6 месяцев)

Обеспечение во вверенных продуктовых командах понимания принципов гибкой разработки Проведение обучений, тренингов и сессий по гибким методам управления Формирование удобных способов взаимодействия в продуктовых командах и сервисах Индивидуальное консультирование и коучинг для ченов команд и сервисов Фасилитирование втреч

ООО "Амтел" (EuroAuto)

Руководитель отдела возвратов/отдела брака

С 01.09.2015 по 01.12.2020 (5 лет 3 месяца)

Координирование и планирование работы отдела. Обучение и развитие сотрудников. Формирование и анализ статистики деятельности отдела. Повышение эффективности работы отдела. Урегулирование спорных ситуаций. Формирование и контроль за такими процессами как: -оформление необходимой документации; -полное сопровождение возвратов поставщикам; -приём, осмотр и согласование возвратов от оптовых клиентов/ филиалов; -контроль качества продукции.

ООО "Амтел" (EuroAuto)

Сотрудник отдела возвратов/отдела брака

С 01.09.2014 по 01.09.2015 (1 год)

Приём, осмотр и согласование возвратов от оптовых клиентов/ филиалов. Подготовка документов и деталей для отправки возвратом поставщикам. Консультирование клиентов. Отражение проводок в учётной системе. Согласование возвратов/ обменов некачественного товара/ браков с поставщиками.

IKEA

Мастер административного отдела

С 01.06.2011 по 01.12.2013 (2 года 6 месяцев)

Работа с клиентами: консультирование по услугам/ товарам,решение конфликтных ситуаций. Сборка и ремонт мебели, установка дополнительного оборудования, реализация моделей интерьеров. Выполнение контроля качества товара: проведение аудита на основе выборки, полное сопровождение заявок по обнаруженным дефектам(брака) от обнаружения до устранения. Произведение оценки товаров и их повреждений. Принятие активного участия в оптимизации работы компании.

Университет

Санкт-Петербургский государственный лесотехнический университет им. С.М. Кирова

Университет

Основы Lean-Agile Procurement

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Обучение персонала

• урегулирование конфликтов

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Знаком с python

• atlassian jira

• * решения: vdi vmware view, veeam b&r, zabbix, bitrix, atlassian confluence, jira, drweb.

Дополнительная информация

Ключевые навыки: -умение работать самостоятельно и в команде; -нацеленность на результат; -умение расставлять приоритеты; -умение мотивировать команду на достижение; поставленных целей.