мобильный разработчик

Ростелеком

Специалист по продажам

С 01.04.2020 по 01.10.2021 (1 год 6 месяцев)

прием и обработка заказов клиентов; ведение и расширение базы клиентов; выполнение планов продаж; проведение презентаций продукции; выявление потребностей клиентов;

Ростелеком

Специалист по продажам

С 01.04.2020 по 01.10.2021 (1 год 6 месяцев)

прием и обработка заказов клиентов; ведение и расширение базы клиентов; выполнение планов продаж; проведение презентаций продукции; выявление потребностей клиентов;

Ростелеком

Специалист по работе с клиентами

С 01.02.2018 по 01.06.2018 (4 месяца)

Старший специалист контактного центра, отдел сохранения клиентов.Основная деятельность сохранения клиентов склонных к оттоку.

ПАО СКБ Банк

Специалист по работе с юридическими лицами

С 01.09.2017 по 01.11.2017 (2 месяца)

работа с клиентами,принятие заявок,оформление договоров.

ИП ООО > (сотовая сеть под торговой маркой Perfectum) г.Ташкент

Оператор call-центра

С 01.06.2015 по 01.06.2016 (1 год)

Развитие и поддержание клиентской базы компании ИП ООО , предоставление информации абонентам сети сотовой компании "Perfectum" , составление еженедельных и ежемесячных отчетов по обращениям абонентов сотовой сети о качестве связи.Имею навык урегулирования конфликтных ситуаций с клиентами. Прагматичность решений первоочередных задач.

Университет

Московский технологический институт

Университет

Республиика Узбекистан г.Ташкент Профессиональный колледж коммерции и предпринимательства

Университет

7 этапов продаж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Поиск и привлечение клиентов

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• Входящие и исходящие звонки

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• обработка входящей корреспонденции

• работа с претензиями

• работа с физическими лицами

• работа с юридическими лицами

• работа с текущей базой клиентов

Дополнительная информация

Ответственная, инициативная,пунктуальная,без вредных привычек, быстро осваиваю новую информацию, бесконфликтная,умею работать в команде.. Уверенный пользователь ПК, владение офисной оргтехникой,составление ежемесячных отчетов,опыт общения с клиентами.. стабильная заработная плата , карьерный рост. Не состою в браке. Есть дети.