Иллюстратор

Capital hotel

Администратор

С 01.07.2022 по 01.03.2023 (8 месяцев)

В мои обязанности входили следующие пункты: Организовать работу персонала, регулировать цены в зависимости от загруженности отеля и прогнозировать их, оформление договора с гостями, работа с кассой, работа с документами, прозвон гостей на несколько дней вперед и тех кто не приехал в день заселения. Также брать обратную связь от горничных по гостям, по работе прачечной, стиркой полотенец и подготовкой к следующей смене занимался администратор. Контролировать исправность техники и сантехники, и устранять неисправности. Развил навык многозадачности, умением договариваться/ решать конфликтные ситуации, понимаю как увеличить продажи.

Capital hotel

Администратор

С 01.07.2022 по 01.03.2023 (8 месяцев)

В мои обязанности входили следующие пункты: Организовать работу персонала, регулировать цены в зависимости от загруженности отеля и прогнозировать их, оформление договора с гостями, работа с кассой, работа с документами, прозвон гостей на несколько дней вперед и тех кто не приехал в день заселения. Также брать обратную связь от горничных по гостям, по работе прачечной, стиркой полотенец и подготовкой к следующей смене занимался администратор. Контролировать исправность техники и сантехники, и устранять неисправности. Развил навык многозадачности, умением договариваться/ решать конфликтные ситуации, понимаю как увеличить продажи.

ИП Исаева

Управляющий розничной сетью

С 01.02.2017 по 01.07.2022 (5 лет 5 месяцев)

Вести отчетность, закупка товара, развозка по магазинам, выгрузка, работа с продавцами (обучение)

Freelance

Веб-дизайнер

С 01.01.2019 по 01.08.2019 (7 месяцев)

Придумывал индивидуальный макет сайта под тематику бизнеса или редактировал по сезонности

Университет

Курский институт кооперации (филиал) Белгородского университета кооперации, экономики и права

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Умение работать в команде

• инициативный

• Деловое общение

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• увеличение продаж магазина на 50%

• аналитика продаж

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• административное управление

Дополнительная информация

Профессиональные навыки: Общение с клиентами и выявления их потребностей Работа с персоналом Работа с техникой Умение работать в 1С, Bnovo, Bitrix24 Разработка индивидуального дизайна Уверенный пользователь ПК. Личные качества: Коммуникабельность, доброжелательность, умение находить общий язык, быстрая обучаемость, внимательность, инициативность, стрессоустойчивость, ответственность, умение работать в команде. Варю свечи, регулярно занимаюсь спортом, прохожу курсы на платформе GetCourse, интересуюсь новым, люблю юморить:) Благодарю за выделенное время для чтения моего резюме!