c# unity

Philip Morris International Москва (IQOS) ООО «Вентра Трейд»

Управляющий магазинами

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 1 месяц)

Работа с B2B сегментом Работа с сетью "Ашан" - Согласование позиций доступных для продажи - Контроль поставки и отгрузки товара, остатка стока на складах сети - Отчет о продажах по запросу сети - Регулирование и контроль цен согласованных с Philip Morris International - Согласование комплектующих и аксессуаров для продажи с фирменного магазина - Согласование цен на продажу товаров - Выгрузка и отчетность приоритетных позиций - Согласование визуального мерчандайзинга в рамках ФЗ-15 - Согласование постройки/ремонта фирменной точки - Контроль реализации со стока сети Работа с B2С сегментом - Организация и контроль операционной деятельности магазинов, от 3 до 6 торговых точек - Ведение административных задач - Соблюдение выполнения стандартов работы торговых точек - Анализ показателей команды - Закрытие KPI показателей - Сопровождение и оценка эффективности сотрудников - Постановка целей и задач сотрудникам - Полевое сопровождение/обучение сотрудников - Контроль и обратная связь - Трудовая дисциплина - Мотивация сотрудников - Формулирование бизнес-целей для команды - Документооборот, отчётность, взаимодействие с администрацией ТЦ - Соблюдение стандартов мерчандайзинга - Ежемесячные аудиты торговых точек - Видеоконтроль через веб-камеру в фирменных магазинах Среднее выполнение показателей KPI фирменных точек - 110%

Philip Morris International Москва (IQOS) ООО «Вентра Трейд»

Управляющий магазинами

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 1 месяц)

Работа с B2B сегментом Работа с сетью "Ашан" - Согласование позиций доступных для продажи - Контроль поставки и отгрузки товара, остатка стока на складах сети - Отчет о продажах по запросу сети - Регулирование и контроль цен согласованных с Philip Morris International - Согласование комплектующих и аксессуаров для продажи с фирменного магазина - Согласование цен на продажу товаров - Выгрузка и отчетность приоритетных позиций - Согласование визуального мерчандайзинга в рамках ФЗ-15 - Согласование постройки/ремонта фирменной точки - Контроль реализации со стока сети Работа с B2С сегментом - Организация и контроль операционной деятельности магазинов, от 3 до 6 торговых точек - Ведение административных задач - Соблюдение выполнения стандартов работы торговых точек - Анализ показателей команды - Закрытие KPI показателей - Сопровождение и оценка эффективности сотрудников - Постановка целей и задач сотрудникам - Полевое сопровождение/обучение сотрудников - Контроль и обратная связь - Трудовая дисциплина - Мотивация сотрудников - Формулирование бизнес-целей для команды - Документооборот, отчётность, взаимодействие с администрацией ТЦ - Соблюдение стандартов мерчандайзинга - Ежемесячные аудиты торговых точек - Видеоконтроль через веб-камеру в фирменных магазинах Среднее выполнение показателей KPI фирменных точек - 110%

Philip Morris International Москва (IQOS) ООО «Вентра Трейд»

Старший менеджер по прямым продажам

С 01.02.2023 по 01.10.2023 (8 месяцев)

Работа с B2B сегментом Работа с сетью "Ашан" - Согласование позиций доступных для продажи - Контроль поставки и отгрузки товара, остатка стока на складах сети - Отчет о продажах по запросу сети - Регулирование и контроль цен согласованных с Philip Morris International - Согласование комплектующих и аксессуаров для продажи с фирменного магазина - Согласование цен на продажу товаров - Выгрузка и отчетность приоритетных позиций - Согласование визуального мерчандайзинга в рамках ФЗ-15 - Согласование постройки/ремонта фирменной точки - Контроль реализации со стока сети Работа с B2С сегментом Выполнение стандартов работы торговой точки, выполнение KPI - Ведение отчетов, кассовая дисциплина - Общая выручка, осуществление продаж продукта и аксессуаров, подключение к программе лояльности, прохождение тайных покупателей и дополнительных метрик, таких как: выдача арендного устройства, продажа после аренды, обновление старого устройства клиента на более новое - Информирование о продукте совершеннолетних курильщиков в рамках закона о табачной продукции - Маркетинговые коммуникации с клиентами для перехода на IQOS в рамках закона о табачной продукции - Оказание высокого уровня сервиса, поддержки и консультирование клиентов - Переключение совершеннолетних курильщиков сигарет/электронных сигарет на IQOS - Проведение презентации продукта в торговой точке Своевременное открытие и закрытие точки Составление графиков работы команды в фирменном магазине Составление заказов стока на продажу, составление актов для учета бухгалтерии, проведения инвентаризаций. Работа с кассой и кассовой дисциплиной Знание актуальных механик и брифов В 2022 году занял 1-е место в Москве по одному из KPI. Среднее выполнение KPI - 110%, среднее прохождение анкеты тайного покупателя 94% Пришел в компанию на позицию Shop Assitant, далее, после открытия фирменной точки был переведен в штат продавцов-консультантов на позицию Младший Продавец-Консультант, по истечению 6 месяцев был повышен до позиции Продавец-Консультант. Спустя ещё 6 месяцев работы был повышен до позиции Старший Продавец-Консультант. Отработав на должности Старшего-Продавца 15 месяцев перешел на руководящую должность - Управляющий Фирменных Магазинов

Philip Morris International Москва (IQOS) ООО «Алиди-Продвижение»

Старший продавец-консультант

С 01.11.2020 по 01.02.2023 (2 года 3 месяца)

Работа с B2B сегментом Работа с сетью "Ашан" - Согласование позиций доступных для продажи - Контроль поставки и отгрузки товара, остатка стока на складах сети - Отчет о продажах по запросу сети - Регулирование и контроль цен согласованных с Philip Morris International - Согласование комплектующих и аксессуаров для продажи с фирменного магазина - Согласование цен на продажу товаров - Выгрузка и отчетность приоритетных позиций - Согласование визуального мерчандайзинга в рамках ФЗ-15 - Согласование постройки/ремонта фирменной точки - Контроль реализации со стока сети Работа с B2С сегментом Выполнение стандартов работы торговой точки, выполнение KPI - Ведение отчетов, кассовая дисциплина - Общая выручка, осуществление продаж продукта и аксессуаров, подключение к программе лояльности, прохождение тайных покупателей и дополнительных метрик, таких как: выдача арендного устройства, продажа после аренды, обновление старого устройства клиента на более новое - Информирование о продукте совершеннолетних курильщиков в рамках закона о табачной продукции - Маркетинговые коммуникации с клиентами для перехода на IQOS в рамках закона о табачной продукции - Оказание высокого уровня сервиса, поддержки и консультирование клиентов - Переключение совершеннолетних курильщиков сигарет/электронных сигарет на IQOS - Проведение презентации продукта в торговой точке Своевременное открытие и закрытие точки Составление графиков работы команды в фирменном магазине Составление заказов стока на продажу, составление актов для учета бухгалтерии, проведения инвентаризаций. Работа с кассой и кассовой дисциплиной Знание актуальных механик и брифов В 2022 году занял 1-е место в Москве по одному из KPI. Среднее выполнение KPI - 110%, среднее прохождение анкеты тайного покупателя 94% Пришел в компанию на позицию Shop Assitant, далее, после открытия фирменной точки был переведен в штат продавцов-консультантов на позицию Младший Продавец-Консультант, по истечению 6 месяцев был повышен до позиции Продавец-Консультант. Спустя ещё 6 месяцев работы был повышен до позиции Старший Продавец-Консультант. Отработав на должности Старшего-Продавца 15 месяцев перешел на руководящую должность - Управляющий Фирменных Магазинов

ВымпелКом

Оператор Колл-Центра

С 01.06.2017 по 01.07.2017 (1 месяц)

Работа с компьютером, холодные телефонные звонки с продажей тарифов, привлечение клиентов.

Университет

Московский промышленно-экономический колледж "РЭУ им. Г.В. Плеханова"

Университет

Тренинг эффективных продаж / основы менеджмента, постановка целей и задач по Smart

Университет

Сопровождение и оценка эффективности

Университет

Полевое сопровождение

Университет

Семестр I «Клиентология»

Университет

Семестр II «Искусство смелой коммуникации»

Университет

Семестр III: «Командоведение»

Университет

Стандарт взаимодействия с клиентом

Университет

Тренинг «Навыки продаж. Привлечение и удержание клиента.»

Университет

WDAE (Сервис отношений)

Университет

Полевое сопровождение, Создание WOW-эмоций

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Доброжелательность

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• Коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, активная жизненная

• Организаторские и управленческие навыки

• Аналитика и развитие продаж

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Оценка и мотивация персонала

• аналитика продаж