фрилансер

Банк ВТБ (ПАО)

Специалист по обслуживанию юридических лиц

С 01.04.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

Открывать счета, операционная работа, привлечение клиентов и т.д

Банк ВТБ (ПАО)

Специалист по обслуживанию юридических лиц

С 01.04.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

Открывать счета, операционная работа, привлечение клиентов и т.д

ООО ФОРСЕРС

Специалист по претензионной работе

С 01.05.2017 по 01.04.2023 (5 лет 11 месяцев)

Рассмотрение обращений/претензий, поступивших от клиентов (регистрация, контроль подготовки проекта ответа на обращение); Ведение отчетности; Повышение качества работы с обращениями; Обработка телефонных звонков; Обработка возвращений, рекламации;

Climona

Директор магазина

С 01.02.2016 по 01.11.2016 (9 месяцев)

организация бесперебойной работы торгового зала; участие в подборе персонала торгового зала; руководство персоналом; обучение продавцов, организация и контроль их работы в торговом зале; заказ и приемка товаров;

ТРАСТ, Национальный банк

Главный менеджер

С 01.01.2014 по 01.02.2015 (1 год 1 месяц)

- Консультирование клиентов по банковским продуктам - Продвижение финансовых и страховых продуктов банка - Прием заявок по кредитам и кредитным картам - Мониторинг, эффективное сопровождение текущих и привлечение новых клиентов.

Университет

Всероссийская государственная налоговая академия Министерства финансов Российской Федерации

Университет

ДГУНХ (Дагестанский государственный университет народного хозяйства)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Ту?

Ключевые навыки

• Работа с документами

• Составление и заключение договоров

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с большим объемом информации

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Пк деловая переписка

• работа с юридическими лицами

Дополнительная информация

Ответственная, быстро обучаемая, умение работать в команде , достижение поставленной цели, внимательная, многозадачная, организаторские способности. При необходимости пройду дополнительное обучение. Рассмотрю все серьезные предложения.