редактор

ПАО "ГК ЭСТ"

Руководитель департамента управления делами

С 01.09.2017 по настоящее время (7 лет 2 месяца)

1. Поиск и привлечение клиентов.Проведение переговоров с клиентами, заключение , оформление ,контроль исполнения на каждой стадии, заключенных договоров. 2. Установление, поддержание и развитие отношений с поставщиками. 3. Ведение внутренней отчетности и документации. 4. Ведение деловой переписки. 5.Формирование личных дел сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени( помощь ОК) 6.Анализ эффективности работы служб; 11.Разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций.

ПАО "ГК ЭСТ"

Руководитель департамента управления делами

С 01.09.2017 по настоящее время (7 лет 2 месяца)

1. Поиск и привлечение клиентов.Проведение переговоров с клиентами, заключение , оформление ,контроль исполнения на каждой стадии, заключенных договоров. 2. Установление, поддержание и развитие отношений с поставщиками. 3. Ведение внутренней отчетности и документации. 4. Ведение деловой переписки. 5.Формирование личных дел сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени( помощь ОК) 6.Анализ эффективности работы служб; 11.Разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций.

ООО "ТУЛАСТРОЙСЕРВИС"

Руководитель подразделения продаж и маркетинга

С 01.02.2015 по 01.09.2017 (2 года 7 месяцев)

1. Поиск и привлечение клиентов.Проведение переговоров с клиентами, заключение контрактов, оформление договоров. 2. Подготовка тендерной документации. 3. Установление, поддержание и развитие отношений с клиентами. 4. Получение рекомендаций от клиентов. 5. Ведение внутренней отчетности и документации. 6.. Продвижение услуг компании (реклама и PR). 7. Формирование рекламного бюджета. 8. Работа с кассой : наличные деньги, ведение кассовой документации и отчетности. 9.Контроль за работой службы бронирования, службы размещения, горничными и пищеблока.(Санаторий "Строитель") 10.Анализ эффективности работы служб; 11.Разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций.

ООО "Витель"

Финансовый директор

С 01.10.2013 по 01.06.2014 (8 месяцев)

Контроль за производственными мощностями, финансами и кадровыми ресурсами предприятия. Контроль работы предприятия с поставщиками и ключевыми клиентами. Контроль за заключением и исполнением хозяйственных и финансовых договоров. Работа с документацией и электронной почтой.Контроль ведения табеля учета рабочего времени и зар. платы.

ООО "Витель"

Генеральный директор

С 01.06.2012 по 01.10.2013 (1 год 4 месяца)

Контроль за технологическими процессами на производстве. Ведение переговоров с поставщиками и клиентами предприятия.Оценка перспективы развития отрасли, контроль развития новых рынков сбыта продукции предприятия, заказ сырья и материалов для нужд производства, поиск и закупка оборудования . Заключения договоров, контроль за их исполнением.Формирование политики ценообразования.Контроль работы отдела логистики.

ООО "Эвалон"

Начальник отдела операционистов ПК

С 01.03.2011 по 01.06.2012 (1 год 3 месяца)

Организация работы отдела, работа с первичной документацией,ведение табеля учета рабочего времени сотрудников компании, непосредственная работа с отделом логистики

ООО Спар Тула

Старший кассир

С 01.03.2005 по 01.03.2011 (6 лет)

Руководство кассирами ( 10 человек),ведение кассовой документации,оформление возвратов,урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями, сбор и сдача инкассации. В отсутствии менеджера магазина выполняла его обязанности.

Университет

Международный институт экономики и права

Университет

Тульский экономический техникум

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Ведение переговоров

• руководство коллективом

• управление производством

• Хорошие организаторские навыки

• кассовые документы

• финансовый контроль

• управление производственным персоналом

• Составление и заключение договоров

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• урегулирование конфликтов

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Уверенный пользователь пк

Дополнительная информация

Ответственна, энергична, дисциплинирована.Умею работать в большом коллективе , принимать решения и нести за них ответственность, разрешать конфликтные ситуации, организовывать работу подчиненных сотрудников.