разработчик на python

Салон красоты ESO Beauty Club

Управляющий салоном красоты

С 01.12.2015 по 01.03.2023 (7 лет 3 месяца)

- управление салоном с медицинской лицензией в сегменте люкс с открытия - разработка концепции - управление созданием сайта - формирование ,обучение , адаптация команды - стандарты сервиса и правила работы персонала - подбор профессиональной продукции - организация учёта расходников - инвентаризация - формирование меню услуг - взаимодействие с поставщиками - взаимодействие с контролирующими органами - аналитика рынка аппаратной косметологии , подбор аппаратов для салона - управление продвижением ( социальные сети, рекламные кабинеты, гео сервисы , клиентские дни , участие в мероприятиях партнеров , акции , скидки ) - документация СЭС и Роспотребнадзора - организация и соблюдение стандартов работы СЭС и Роспотребнадзора - введение и контроль выполнения стандартов сервиса сегмента люкс - управление финансово-экономической деятельностью - хозяйственно-техническое обеспечение и контроль - работа с VIP клиентами - обеспечение полного цикла работы салона Изначально пришла на позицию администратора , через год стала официально управляющим . Полностью участвовала и руководила всеми процессами . За 7 лет работы салон благополучно прошёл все кризисы , успешно работает и по сей день . Коллектив салона-это сплочённая, замотивированная команда профессионалов , дружелюбная , позитивная но рабочая атмосфера внутри . Клиенты салона респектабельная публика с высокими критериями мирового уровня ,индивидуальный подход к потребностям гостей . Много лет работала с VIP клиентами в премиальном сегменте . Хорошо знаю конкурентов , тренды, аппаратный рынок , профессиональные бренды Люкс, услуги ., тонкости и нюансы работы индустрии . Благодаря грамотно выстроенным отношениям и большим продажам партнеры косметического бренда приглашали в Япония с целью посещения нескольких заводов по производству косметики и обмену опытом с японскими коллегами . Также благодаря работе с партнерами врачи салона проходили бесплатное обучение по аппаратной косметологии в Сеуле у ведущего мирового производителя . Рассматриваю новые интересные проекты в которых будет возможность получить новый опыт , а также другие сферы деятельности в сегменте люкс и работе с VIP . Возможно консультационная работа

Салон красоты ESO Beauty Club

Управляющий салоном красоты

С 01.12.2015 по 01.03.2023 (7 лет 3 месяца)

- управление салоном с медицинской лицензией в сегменте люкс с открытия - разработка концепции - управление созданием сайта - формирование ,обучение , адаптация команды - стандарты сервиса и правила работы персонала - подбор профессиональной продукции - организация учёта расходников - инвентаризация - формирование меню услуг - взаимодействие с поставщиками - взаимодействие с контролирующими органами - аналитика рынка аппаратной косметологии , подбор аппаратов для салона - управление продвижением ( социальные сети, рекламные кабинеты, гео сервисы , клиентские дни , участие в мероприятиях партнеров , акции , скидки ) - документация СЭС и Роспотребнадзора - организация и соблюдение стандартов работы СЭС и Роспотребнадзора - введение и контроль выполнения стандартов сервиса сегмента люкс - управление финансово-экономической деятельностью - хозяйственно-техническое обеспечение и контроль - работа с VIP клиентами - обеспечение полного цикла работы салона Изначально пришла на позицию администратора , через год стала официально управляющим . Полностью участвовала и руководила всеми процессами . За 7 лет работы салон благополучно прошёл все кризисы , успешно работает и по сей день . Коллектив салона-это сплочённая, замотивированная команда профессионалов , дружелюбная , позитивная но рабочая атмосфера внутри . Клиенты салона респектабельная публика с высокими критериями мирового уровня ,индивидуальный подход к потребностям гостей . Много лет работала с VIP клиентами в премиальном сегменте . Хорошо знаю конкурентов , тренды, аппаратный рынок , профессиональные бренды Люкс, услуги ., тонкости и нюансы работы индустрии . Благодаря грамотно выстроенным отношениям и большим продажам партнеры косметического бренда приглашали в Япония с целью посещения нескольких заводов по производству косметики и обмену опытом с японскими коллегами . Также благодаря работе с партнерами врачи салона проходили бесплатное обучение по аппаратной косметологии в Сеуле у ведущего мирового производителя . Рассматриваю новые интересные проекты в которых будет возможность получить новый опыт , а также другие сферы деятельности в сегменте люкс и работе с VIP . Возможно консультационная работа

Салон красоты "Боско Дичильеджи" Петровский пассаж

Администратор салона красоты

С 01.01.2015 по 01.12.2015 (11 месяцев)

1С Красота, продажи, звонки ,учет рабочего времени, графики , заказы , инвентаризации, кассовая отчетность.

Мильфей, Салон красоты

Администратор салона красоты

С 01.04.2013 по 01.06.2014 (1 год 2 месяца)

- Полное понимание функционирования салона красоты - Акцент на сервис , повышение качества обслуживания.(тренинги в компаниях поставщиков, тренинги по сервису , тренинги по личностному росту , продажи ) - Обучение нового персонала - Основы мерчендайзинга - Графики - Знание брендов и поставщиков - Финансовая отчетность - Участие в акциях и презентациях - Программа ''UNIVERSE" - Инвентаризации - Большие личные продажи

ООО "Материя" Арт-галерея

Руководитель проекта

С 01.08.2012 по 01.04.2013 (8 месяцев)

Организация работы компании . Ведение документации , отчетности. Проведение переговоров. Поиск партнеров для сотрудничества .Участие а разработке сайта. Все обязанности директора и арт-агента. Соц сети.

"Место под солнцем" клуб красоты

Администратор салона красоты

С 01.03.2009 по 01.04.2012 (3 года 1 месяц)

Организация работы персонала салона. Составление графика работы и отпусков . Консультирование клиентов по услугам салона. Запись и консультирование по телефону.Розничные продажи.Участие в презентациях.Участие в рекламных акциях. Финансовая отчетность. Терминал,касса . Открытие-закрытие салона.Тренинги по продажам.Тренинги по личностному росту . Работа со звездами шоу-бизнеса и политики.

салон красоты " Имидж Лаборатория Персона "

Администратор салона красоты

С 01.06.2008 по 01.03.2009 (9 месяцев)

Контроль персонала.График работы и отпусков . Полный учет профессиональных и хозяйственных расходных материалов и своевременное наличие их в салоне. Отчетность 1С. Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Контроль пожарной и сес документации. Розничные продажи. Организация и контроль жизнедеятельности салона .

Университет

Московский государственный университет культуры и искусств

Университет

Демонстрационный экзамен WorldSkills по компетенции графический дизайн

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа с жалобами клиентов

• Подбор и обучение персонала

• кассовые документы

• 1с административно-хозяйственная деятельность

• работа с поставщиками

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• On-line тренинги

• Высокая клиентоориентированность

• консультативные продажи

• Системное администрирование

• урегулирование конфликтов

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• навыки презентации

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• 1с: салон красоты

Дополнительная информация

С 2008 года в индустрии красоты. Успешная работа в премиальных проектах . Переход на новое место работы всегда по приглашению и рекомендации. Профессиональные тренинги, семинары, Создание успешной команды. Привлечение успешных специалистов. Вся необходимая разрешительная документация для салонов с мед. лицензией. Мониторинг рынка. Выстраивание выгодных отношений с партнерами. Подбор коммерчески выгодных проф. брендов. Взаимодействие с дистрибьютерами аппаратной косметологии. Множество наработанных контактов (в премиальном сегменте) . Создание успешных рекламных продуктов . Эффективная реклама.