java developer

Сеть школ английского языка OxFortt

Заместитель директора по административным вопросам

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 3 месяца)

•Ведение различного рода графиков •Табельный учет. •Контроль рабочей дисциплины в компании. •Непосредственное доведение до сотрудников распоряжений руководства фирмы. •Контроль за своевременным исполнением распоряжений руководителя. •Налаживание контактов с клиентами. •Истребование у них документации, участие в обсуждении, решении вопросов, не требующих обязательного присутствия вышестоящих руководителей корпорации. •Организация массовых корпоративных мероприятий для трудящихся в компании. •Контроль за обеспечением сохранности собственности организации-работодателя. •Организация уборки служебных, производственных помещений, прилежащей территории. •Обеспечение сотрудников фирмы необходимыми для деятельности офисными, производственными принадлежностями, техникой, оборудованием и проч. •Проведение первичного инструктажа с вновь принятыми работниками - по технике безопасности, противопожарным предписаниям, охране труда. •Оценка труда сотрудников. •Участие в решении вопросов по нарушению трудовой дисциплины, вынесение на рассмотрение вышестоящего руководства предложений о применяемых санкциях. •А так же, работа с налоговой документацией, составление актов и т.д

Сеть школ английского языка OxFortt

Заместитель директора по административным вопросам

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 3 месяца)

•Ведение различного рода графиков •Табельный учет. •Контроль рабочей дисциплины в компании. •Непосредственное доведение до сотрудников распоряжений руководства фирмы. •Контроль за своевременным исполнением распоряжений руководителя. •Налаживание контактов с клиентами. •Истребование у них документации, участие в обсуждении, решении вопросов, не требующих обязательного присутствия вышестоящих руководителей корпорации. •Организация массовых корпоративных мероприятий для трудящихся в компании. •Контроль за обеспечением сохранности собственности организации-работодателя. •Организация уборки служебных, производственных помещений, прилежащей территории. •Обеспечение сотрудников фирмы необходимыми для деятельности офисными, производственными принадлежностями, техникой, оборудованием и проч. •Проведение первичного инструктажа с вновь принятыми работниками - по технике безопасности, противопожарным предписаниям, охране труда. •Оценка труда сотрудников. •Участие в решении вопросов по нарушению трудовой дисциплины, вынесение на рассмотрение вышестоящего руководства предложений о применяемых санкциях. •А так же, работа с налоговой документацией, составление актов и т.д

СК ‘excellentDENT'

Старший администратор

С 01.07.2019 по 01.08.2022 (3 года 1 месяц)

•Встреча пациентов •Оформление первичных пациентов •Поддержание порядка и частоты •Входящие и исходящие звонки(умение проконсультировать пациентов по телефону и записать на приём) •Расчёт пациентов •Работа с кассой •Оформление и подготовка справок к налоговому вычету (3НДФЛ) •Помощь руководителю в ведении статистики •Первичная документация

Фитнес клуб NrGym и тренировочный центр Sparta

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2021 по 01.02.2022 (5 месяцев)

•Умение развивать деловые отношения с клиентами •Контроль клиентов и их обратная связь •Консультирование клиентов, презентация и продажа продуктов и услуг компании; •Составление коммерческих предложений, заключение договоров с партнерами •Выставление счетов, контроль оплаты; •Подготовка отчетных документов.

Сафари

Менеджер по продажам услуг и товаров

С 01.09.2020 по 01.09.2021 (1 год)

Данный опыт работы помог обрести знания в техниках продаж и их составляющих. Занималась продажами топовых карт и сопутствующих к ним товаров разного типа клиентам. Опять же, усовершенствовала себя в коммуникативной сфере, находила подход к разному типу людей, оттуда выявляла потребности и уже презентовала услуги в зависимости от личных потребностей и предпочтений.

Региональный центр развития персонала

Менеджер по работе с клиентами

С 01.02.2019 по 01.08.2020 (1 год 6 месяцев)

•Работа с входящими звонками •Помощь в решении организационных вопросов (Проведение скайп-конференций, помощь в проведении совещаний) •Еженедельная и ежемесячная отчётность •Помощь в проведении собеседований •Работа с новым персоналом •Полный подбор персонала •Работа со СМИ •Курирование и помощь в адаптации новых сотрудников

МБУК ЦБС им. Горького

Библиотекарь

С 01.08.2018 по 01.02.2019 (6 месяцев)

В функционал данного вида деятельности входит: грамотное общение и хорошо поставленная речь, организация и проведение мероприятий, обслуживание ранее созданной, читательской базы, хранение, выдача, проверка и комплектация литературного фонда библиотеки, знание содержания художественной, специальной, научной и иной литературы. присутствие на увлекательных выставках для повышения квалификации и профориентации сотрудников.

Procter & Gamble

Мерчендайзер

С 01.08.2017 по 01.08.2018 (1 год)

Проведение периодических осмотров мест реализации товаров. Проверка наличия реализуемых партнерами компании товаров, корректности их выкладки и размещения. Наблюдение за качественными параметрами выложенных товаров Консультирование партнеров по интересующим их аспектам товаров, реализуемых компанией. Отслеживание появления новых мест продаж, имеющих потенциал взаимодействия с компанией. Взаимодействие с другими служащими компании по вопросам мерчандайзинга. Ведение профильной документации, в том числе подготовка заявок на пополнение товарных запасов Участие в организации и проведении промо-акций. Участие в подготовке аналитических отчетов по торговой деятельности в пределах своей компетенции. Отслеживание ситуации с запасами и продажами реализуемых компанией товаров. Участие в обучающих мероприятиях торгового персонала партнеров компании в части вопросов мерчандайзинга. Соблюдение обязательных стандартов компании в части трудовой дисциплины, безопасности и пр.

Сеть Бьюти клубов ‘Сафари’

Администратор

С 01.10.2015 по 01.08.2018 (2 года 10 месяцев)

В функционал входили такие обязанности, как: Грамотное общение с клиентами, умение продать и прорекламировать товар данной сети, выполнение плановых показателей, продвижение компании в социальных сетях, участие в промо-мероприятиях, разработка новых акций и предложений.

Университет

СФУ ИУБПЭ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Грамотная речь

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• руководство коллективом

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Хорошие организаторские навыки

• Обучаемость, ответственность.

• Анализ и планирование продаж

• холодные продажи

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Высокая клиентоориентированность

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Быстрая обучаемость

• Создание контента копирайтинг seo оптимизация верстка html/css дизайн 1с-битрикс битрикс-24

• 1с: управление торговлей, 1с: бухгалтерия.

• Владение ms excel

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• оптовые продажи

Дополнительная информация

Я - разносторонний человек, легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий; на данный момент сдаю на права; занималась танцами 11 лет , на данный момент являюсь представителем команды ‘Колизей’ (работа на публику не составляет труда и страх перед большой аудиторией отсутствует); в случае необходимости, есть возможность командировок; начала подробное изучение английского языка; уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой.