Разработчик Rust

Тинькофф Банк

Оператор по работе с ранней задолженностью

С 01.02.2024 по 01.07.2024 (5 месяцев)

-Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. -Выполнять цели по возврату просроченной задолженности на раннем этапе (до 2-х месяцев): выставлять требование на оплату долга, договариваться о внесении платежа.

Тинькофф Банк

Оператор по работе с ранней задолженностью

С 01.02.2024 по 01.07.2024 (5 месяцев)

-Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. -Выполнять цели по возврату просроченной задолженности на раннем этапе (до 2-х месяцев): выставлять требование на оплату долга, договариваться о внесении платежа.

ЗАО " Северная чернь"

Менеджер по оптовым продажам

С 01.08.2017 по 01.01.2024 (6 лет 5 месяцев)

Оптовая продажа ювелирных изделий; Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов; Холодные звонки Заключение новых договоров Продажа и отгрузка клиентам. Контроль отгрузок Работа на выставках/ командировки.

ООО "Терабит"

менеджер по продажам

С 01.03.2017 по 01.06.2017 (3 месяца)

Работа с клиентами по продаже интернета и дополнительных услуг.

ЗАО Северная Чернь

Оператор

С 01.09.2014 по 01.10.2016 (2 года 1 месяц)

Работа с ювелирными изделиями

ОАО Дед Мороз

Менеджер по туризму

С 01.03.2014 по 01.08.2014 (5 месяцев)

Работа с клиентами по туристическом маршрутам

Хоум Кредит Банк, ОАО

Кассир-операционист

С 01.07.2013 по 01.12.2013 (5 месяцев)

Выдача кредитов ,кредитных карт открытие вкладов ,работа с клиентами

Университет

Вятский государственный гуманитарный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры

• Уверенный пользователь пк

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• холодные продажи

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Составление и заключение договоров

• Оперативный поиск информации в интернете

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• работа на выставках

• работа с текущей базой клиентов

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Высокая клиентоориентированность

• ms internet explorer

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Входящие и исходящие звонки

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• аналитика продаж

• контроль отгрузок

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• оптовые продажи

• составление договоров

• навыки работы с возражениями

• Пк деловая переписка

• Уверенный пользователь ms office

Дополнительная информация

-Выстраиваю рабочие отношения, основанные на взаимоуважении -Соблюдаю графики, внимателен к требованиям клиента - Способность находить нестандартные решения проблем и эффективные пути для достижения целей. -Готовность отвечать за свои действия и результаты работы - Способность анализировать информацию, выявлять проблемы и находить эффективные решения. -Предпочтительный график: с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17-00 с пн. по пт.