SMM менеджер

ООО ВСЕСВЕТОДИОДЫ

Федеральный Руководитель Отдела Активных Продаж

С 01.11.2020 по 01.07.2024 (3 года 8 месяцев)

Создание активного отдела продаж с "нуля" Создание и развитие отделов активных продаж в регионах присутствия с "нуля" В прямом подчинении Активный отдел Москвы и Санкт-Петербурга Подбор персонала Обучение продающих менеджеров Проведение тренингов по продажам Контроль сделок на всех этапах Холодный поиск клиентов в сфере B2B Проведение переговоров на всех уровнях Развитие отдела Разработка мотивации и KPI для менеджеров Разработка мотивационных программ в рамках компании Проведение мотивации в рамках отдела в рамках отчётного периода Разработка инструментов взаимодействия с партнерами Проведение "полевых" выездов совместно с менеджерами Проведение холодного поиска потенциальных клиентов в "полевых" условиях Ведение ежедневной, ежемесячной, ежегодной отчетности Создание скриптов ориентированных на ЛПР, ЛВР, традиционного пользователя Успешное выведение новой номенклатуры на рынок Разработка стандартов полевой работы для менеджеров Разработка отчетной документации для менеджеров по проведению полевой работы Разработка и внедрение отчетной документации для руководителей отдела Выполнение и перевыполнение плана отделом продаж Контроль соблюдения KPI и процессов в CRM Успешный опыт в продажах B2B сегмента Знание теоретических основ построения системы продаж, практическое применение технологий продаж, переговорные техники Опыт работы в CRM/1C -системах

ООО ВСЕСВЕТОДИОДЫ

Федеральный Руководитель Отдела Активных Продаж

С 01.11.2020 по 01.07.2024 (3 года 8 месяцев)

Создание активного отдела продаж с "нуля" Создание и развитие отделов активных продаж в регионах присутствия с "нуля" В прямом подчинении Активный отдел Москвы и Санкт-Петербурга Подбор персонала Обучение продающих менеджеров Проведение тренингов по продажам Контроль сделок на всех этапах Холодный поиск клиентов в сфере B2B Проведение переговоров на всех уровнях Развитие отдела Разработка мотивации и KPI для менеджеров Разработка мотивационных программ в рамках компании Проведение мотивации в рамках отдела в рамках отчётного периода Разработка инструментов взаимодействия с партнерами Проведение "полевых" выездов совместно с менеджерами Проведение холодного поиска потенциальных клиентов в "полевых" условиях Ведение ежедневной, ежемесячной, ежегодной отчетности Создание скриптов ориентированных на ЛПР, ЛВР, традиционного пользователя Успешное выведение новой номенклатуры на рынок Разработка стандартов полевой работы для менеджеров Разработка отчетной документации для менеджеров по проведению полевой работы Разработка и внедрение отчетной документации для руководителей отдела Выполнение и перевыполнение плана отделом продаж Контроль соблюдения KPI и процессов в CRM Успешный опыт в продажах B2B сегмента Знание теоретических основ построения системы продаж, практическое применение технологий продаж, переговорные техники Опыт работы в CRM/1C -системах

СНС, Группа Компаний

Коммерческий директор

С 01.08.2019 по 01.08.2020 (1 год)

Управление продажами (контроль за выполнением планов, оптимизация бизнес-процессов, учет и автоматизация работы); Управление сотрудниками своего отдела (подбор, обучение, мотивация, разработка KPI), в подчинении 72 человека. Разработка стратегии и плана развития (анализ рынка сбыта, конкурентов, маркетинга); Разработка мероприятий по расширению каналов сбыта и увеличению объемов продаж- работа на результат; Помощь в разработке и реализации ценовой и маркетинговой политики; Принятие решений на основании анализа финансовых показателей; Контроль дебиторской задолженности; Участие в переговорах с первыми лицами и ключевыми клиентами Полное ведение отдела розничной торговли филиала Контроль продаж на территории Центрального, Юго -Западного, Южного и ближайшего Подмосковья

СНС, Группа Компаний

Супервайзер торговых представителей

С 01.05.2017 по 01.08.2019 (2 года 3 месяца)

Увеличение объема продаж на вверенной территории Участие в разработке мероприятий по увеличению товарооборота, продвижению товара, развитию АКБ, снижения ПДЗ Составление коммерческих предложений, презентаций Управление командой менеджеров по продажам (в подчинении более 8 человек) Адаптация и обучение коммерческим стандартам новых сотрудников, постановка задач менеджерам на месяц, проработка секторов, контроль выполнения регламентов, работы по таймингу, аудит территории менеджеров Еженедельные командировки по территории Личные продажи: помощь менеджерам в проведении успешных переговоров разного уровня сложности Ведение и проработка VIP-клиентов компании Активное участие в разработке мотивирующих программ для поддержания командного духа и лояльности сотрудников, создание позитивного настроя Ведение ежедневной установленной корпоративной отчетности

СНС, Группа Компаний

Торговый представитель отдела прямых продаж

С 01.11.2016 по 01.05.2017 (6 месяцев)

Достижения: Работал с действующей базой клиентов (50 точек): отслеживание, анализ и планирование товарных запасов, обеспечение торговых точек рекламными материалами. В 70% торговых точек удалось самостоятельно договориться о приоритетных местах продаж — в результате продажи увеличены на 13%. — Искал новых клиентов — за период работы увеличил клиентскую базу с 50 до 70 точек. — Контролировал дебиторскую задолженность, в результате снизил её с 80% до 20%. — За время работы обучил 4 новых сотрудников (ввод в профессию, мерчандайзинг, 7 этапов делового визита) — все прошли испытательный срок. За 5 месяцев работы был повышен в должности до супервайзера

ООО Феникс

Специалист выездного отдела взыскания

С 01.10.2015 по 01.06.2016 (8 месяцев)

Работа с дебиторской должностью клиентов банка Тинькофф. Контроль и урегулирование сложных вопросов. Встречи с клиентами банка с целью возврата просроченной дебиторской задолженности.

Банк Русский Стандарт

Специалиста отдела сбора управления контроля рисков

С 01.11.2014 по 01.10.2015 (11 месяцев)

Работа с дебиторской должностью клиентов банка. Контроль и урегулирование сложных вопросов. Сбор просроченной дебиторской задолженности. Менее чем за год повышен в должности до старшего специалиста 3 категории.

ООО Мебель

Комплектовщик

С 01.04.2014 по 01.10.2014 (6 месяцев)

Приём и комплектация бракованный мебели. ООО Орматек

Университет

Филиал Международного института управления, Иваново (Ивановская область)

Университет

Ивановская государственная сельскохозяйственная академия им. Д.К. Беляева, Иваново (Ивановская область)

Университет

Технология управления трудными подчинёнными

Университет

Особенности проведения пуширующих переговоров с клиентами СПП и РКК

Университет

Эффективное управление продажами и коллективом ТП

Университет

Технологии работы с вооружениями и проведения переговоров с LRKAи традиционными клиентами. Развитие лидерских качеств руководителя

Университет

Ситуационное руководство. 8 навыков высокоэфффективного руководителя

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Навык построения и управления успешной высокоэффективной командой

• опыт вывода на рынок новых брендов

• навыки оптимизации бизнес-процессов

• высокие аналитические способности

• системность мышления

• опыт решения нестандартных задач по достижению устойчивых темпов роста продаж

• легкая обучаемость

• стресоустойчивость

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• ведение активных клиентов

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• обучение торговых представителей и супервайзеров

• работа в режиме многозадачности

• управление сотрудниками в регионах

• анализ воронки продаж

• грамотная устная речь

• постановка целей и задач

• система мотивации персонала

• разработка скриптов продаж

• Деловое лидерство

• организация работы сотрудников

• b2b продажи