devops

Р-Моторс ЛАДА

Мастер-приемщик

С 01.01.2022 по настоящее время (3 года 2 месяца)

Выявление потребностей клиентов сервисного центра, консультирование; Презентация и активная продажа услуг, работа с возражениями; Сопровождение заказа клиента от приема неисправного до выдачи исправного автомобиля; Контроль оплаты по выполненным заказам; Работа с каталогами и программами компании-производителя.

Р-Моторс ЛАДА

Мастер-приемщик

С 01.01.2022 по настоящее время (3 года 2 месяца)

Выявление потребностей клиентов сервисного центра, консультирование; Презентация и активная продажа услуг, работа с возражениями; Сопровождение заказа клиента от приема неисправного до выдачи исправного автомобиля; Контроль оплаты по выполненным заказам; Работа с каталогами и программами компании-производителя.

TOO "Astana - Plat"

Технический директор

С 01.06.2014 по 01.07.2021 (7 лет 1 месяц)

Руководство сервисной службой по ремонту, диагностики и техническому обслуживанию платежных терминалов, оборудования (термопринтеров, купюроприемников и т.д.), программного обеспечения; - Составление документации (приказы, инструкций и т.п.), внедрение их в производство, контроль за исполнением; - Оперативное управление персоналом (адаптация, аттестация, мотивация); - Подбор персонала, проведение собеседований на должности техников и старших техников в ЦТО и регионы; - Организация работы ЦТО, контроль и ежедневный мониторинг эффективности работы всех подразделений (менеджерский состав, техники, складской персонал и т.д.); - Анализ финансово-экономической деятельности, оптимизация бизнес-процессов и расходов; - Организация и координирование процесса бюджетирования; - Составление плана работ и разработка требований к ремонту терминалов и оборудования, контроль за их исполнением; - Контроль за приемом региональных заказов: конденсаторов, ламп подсветки, ЗИП для ремонта термопринтеров и купюроприемников; - Работа со сторонними организациями, ведение переговоров, заключение договоров на поставку оборудования и запасных частей для ремонта терминалов, контроль за выполнением договорных обязательств; - Оперативное решение вопросов, связанных с внеплановыми работами и нестандартными ситуациями, в т.ч. в регионах; - Контроль качества диагностики, ремонта терминалов, оборудования и программного обеспечения; - Контроль за сроками исполнения работ; - Решение вопросов по повышению качества работ, минимизации простоя терминалов и оборудования, сокращению затрат на обслуживание терминалов; - Составление пошаговых инструкций (в т.ч. видео инструкций) по ремонту терминалов, оборудования и программного обеспечения; - Внедрение механизма обмена знаниями между техническими специалистами (форум по ремонту); - Обучение новых специалистов специфики ремонта и технического обслуживанию терминалов и оборудования, в т.ч. основам радиоэлектроники: монтажа/демонтажа радиоэлектронных компонентов, поиска неисправностей в электронных цепях и т.д.; - Обучение сложному ремонту и запуску нестандартных терминалов. Организация службы ремонта терминалов и оборудования Организация и контроль своевременной поставки запасных частей и оборудования в региональные филиалы; - Консультирование региональных филиалов по техническим вопросам, связанным с устранением неисправностей работы терминалов и оборудования, контроль за эффективностью их работы; - Контроль за поддержанием необходимого запаса и ассортимента запасных частей и оборудования на центральном складе и региональных складах; - Контроль за проведением инвентаризаций; - Составление отчетности

АО "Усть - Каменогорские тепловые сети"

Водитель автомобиля 4 разряда

С 01.02.2014 по 01.05.2014 (3 месяца)

обеспечение своевременной подачи автомобиля; обеспечение технической исправности машины; соблюдение мер по обеспечению безопасности вверенного транспортного средства; управление транспортным средством с соблюдением всех ПДД для обеспечения безопасности пассажирам и окружающим; обеспечение технической исправности автомобиля, самостоятельное проведение осмотров; своевременное прохождение осмотров в сервисном центре или техосмотров на станции; содержание двигателя и салона, а также кузова в чистом состоянии, защита их от воздействий внешней среды путем обработки поверхностей специальными средствами; ведение здорового образа жизни, отказ от употребления любых психотропных или наркотических веществ, влияющих на координацию и восприятие реальности; обязательная четкая проработка маршрута следования перед выездом и согласование маршрута с пассажиром или вышестоящим руководством; ведение путевых листов с целью отмечания километража, маршрута следования, расхода топлива; по окончании дня обеспечивает постановку автомобиля в гараж или на стоянку.

АО "Усть - Каменогорские тепловые сети"

Машинист экскаватора 5 разряда

С 01.10.2012 по 01.02.2014 (1 год 4 месяца)

Ремонт,обслуживание, заправка эксковатора, заполнение путевого листа. Погрузка выгрузка грунта в самосвалы, раскопка траншей, снос сооружений.

"Өскемен - тәртіп"

Машинист погрузчика 4 разряда

С 01.12.2009 по 01.09.2010 (9 месяцев)

Очистка территории, улиц от снега погрузки, выгрузки грузов на всех видах транспорта. Своевременно выполнять техническое обслуживание и текущий ремонт автопогрузчика и всех его механизмов.

ТОО "Земстрой"

Машинист экскаватора 3 разряда

С 01.07.2009 по 01.12.2009 (5 месяцев)

Ремонт, уход за техникой, выполнение землеройных работ.

Университет

«КОЛЛЕДЖ ТРАНСПОРТА И БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Настройка пк

• Подключение и ремонт пк

• Установка и настройка по

• Настройка по администрирование сетевого оборудования настройка сетевых подключений настройка пк техн

• Пуско-наладочные работы, техническое обслуживание, работа с конфигурациями

• водительское удостоверение категории b

• Уверенный пользователь пк

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• Администрирование ос windows 7/8/10,

• безаварийное вождение

• автомобильные перевозки

• Оперативный поиск информации в интернете

• выездное обслуживание

• материальная отвественность

• Коммуникации и работа с людьми

• способность обучать других

• Эффективное ведение переговоров

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Хорошие организаторские навыки

• Разговорный английский язык

• Подбор и обучение персонала

Дополнительная информация

Без вредных привычек, Отзывчивость Вежливость Умение легко находить контакт с людьми Уверенность в себе Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты Умение расставлять приоритеты.Отличное знание города, торговых точек,магазинов, владельцев магазинов.