UХ/UI дизайнер

Wishlistgames

Support Manager

С 01.02.2022 по настоящее время (2 года 9 месяцев)

Техническая поддержка, Монетизация

Wishlistgames

Support Manager

С 01.02.2022 по настоящее время (2 года 9 месяцев)

Техническая поддержка, Монетизация

Esprit Games

Community manager, тестировщик игр

С 01.04.2019 по настоящее время (5 лет 7 месяцев)

Перевод текстов, локализация онлайн игр (Немецкий, Английский). QA. Управление аккаунтами в социальных сетях. Ведение игрового форума. Ответы игрокам через Zendesk. Игры: Sword Masters Online, World of Chaos, Game of Thrones, League of Angels III, League of Angels Heaven Fury, Dragonborn

Fusion Core

Support Manager

С 01.03.2021 по 01.10.2021 (7 месяцев)

Непосредственные ответы игрокам в саппорте (Helpshift). Возвраты средств игрокам через платёжные системы, решение споров, вопросы по платежам и мониторинг в Paypal. Игра: Total Battle

Университет

Таганрогский государственный педагогический институт им. А.П. Чехова

Родной язык

Немецкий

Иностранные языки

Английский, Русский

Ключевые навыки

• Английский язык

• немецкий язык

• Уверенный пользователь пк

• Научный переводчик

• Эффективное ведение переговоров

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• письменный перевод

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Администрирование приема, перевода и увольнения сотрудников

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• paypal

• Системы мониторинга сетей

• платежные поручения

• helpshift

• notion

• anaconda

• jupyter notebook

• zendesk

• Работа в trello

• slack

• Manual qa

• Функциональное тестирование

• Atlassian jira

• Qa ,devtools, postman, soap ui, jmeter, sql, testrail, test it, docker, gitlab, java, js, python, se

• Рекламная монетизация

• Оперативный поиск информации в интернете

• Пк деловая переписка

• навыки презентации

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

Дополнительная информация

-