разработчик игр

Авакс

Технолог бизнес процессов - менеджер проектов

С 01.01.2021 по настоящее время (3 года 10 месяцев)

На должности менеджера проектов/аналитика бизнес-процессов в компании "Авакс", мои основные обязанности охватывали широкий спектр задач, направленных на улучшение и оптимизацию бизнес-процессов внутри компании. Основные Обязанности: 1. Анализ и описание бизнес-процессов: Я занимался подробным анализом существующих бизнес-процессов компании, их документированием и визуализацией, чтобы обеспечить чёткое понимание текущего рабочего процесса. 2. Выявление неэффективных процессов: С помощью аналитических инструментов и методов я определял "узкие места" и неэффективные операции в рабочих процессах, предлагая пути их оптимизации. 3. Разработка технических заданий: На основе анализа я разрабатывал технические задания для создания микросервисов и приложений, направленных на автоматизацию и улучшение бизнес-процессов. 4. Управление командой разработчиков: Организация работы фриланс-команды разработчиков, выступая в ролях "team leader" и "product owner", я координировал разработку и внедрение новых IT-решений. 5. Регламентация и обучение: После успешного тестирования и внедрения нового процесса я разрабатывал регламенты его использования и проводил обучение сотрудников. 6. Технические навыки: В работе активно использовался набор технических инструментов, включая MS Office, базы данных, REST API, Bitrix24 и работу на маркетплейсах, что позволяло эффективно управлять проектами и анализировать данные. Основные Достижения: - Разработка и внедрение приложений: Я инициировал и руководил разработкой трёх приложений, ориентированных на массового пользователя, которые на данный момент готовятся к монетизации благодаря их высокой эффективности и востребованности. - Внедрение микросервиса в крупную компанию: Один из разработанных мною микросервисов был адаптирован и успешно внедрён компанией OZON, что стало значительным достижением и подтверждением качества моей работы. - Премия за оптимизацию процессов: Благодаря моим усилиям в оптимизации и автоматизации рутинных процессов, время на их выполнение сократилось на 30%, что было высоко оценено руководством и отмечено внеочередной премией. Эти достижения являются лишь частью моего опыта в сфере управления проектами и анализа бизнес-процессов. Они демонстрируют мою способность не только эффективно анализировать и оптимизировать рабочие процессы,но и успешно внедрять инновационные решения, способствующие росту и развитию бизнеса. Моя работа оказала существенное влияние на операционную эффективность, улучшение качества сервиса и увеличение прибыльности компании. План действий для дальнейшего развития: - Непрерывное обучение и внедрение новых технологий: Я продолжаю изучать новые технологии и методологии управления проектами, чтобы применять наиболее эффективные подходы в своей работе. Это позволяет мне оставаться в авангарде изменений и предлагать компании самые передовые решения. - Разработка системы KPI для оценки эффективности бизнес-процессов: Я планирую разработать и внедрить комплексную систему показателей для мониторинга и анализа эффективности бизнес-процессов, что позволит еще более точно определять области для улучшения и инноваций. - Расширение команды и укрепление коммуникаций: Понимая важность командной работы и эффективных коммуникаций, я стремлюсь к дальнейшему развитию и укреплению междепартаментальных связей в компании, что обеспечит более гладкую интеграцию нововведений и ускорит процесс принятия решений. - Фокус на пользовательский опыт: В дальнейшем я планирую уделить особое внимание анализу и улучшению пользовательского опыта от внедряемых решений, что не только повысит лояльность клиентов, но и укрепит позиции компании на рынке. Моя работа в качестве менеджера проектов и аналитика бизнес-процессов показала, что я могу эффективно управлять сложными проектами, внедрять инновационные решения и вести за собой команду к достижению высоких результатов. Я горжусь тем, что мои усилия привели к значительным улучшениям в работе компании и с нетерпением жду новых вызовов и возможностей для дальнейшего профессионального и личностного роста.

Авакс

Технолог бизнес процессов - менеджер проектов

С 01.01.2021 по настоящее время (3 года 10 месяцев)

На должности менеджера проектов/аналитика бизнес-процессов в компании "Авакс", мои основные обязанности охватывали широкий спектр задач, направленных на улучшение и оптимизацию бизнес-процессов внутри компании. Основные Обязанности: 1. Анализ и описание бизнес-процессов: Я занимался подробным анализом существующих бизнес-процессов компании, их документированием и визуализацией, чтобы обеспечить чёткое понимание текущего рабочего процесса. 2. Выявление неэффективных процессов: С помощью аналитических инструментов и методов я определял "узкие места" и неэффективные операции в рабочих процессах, предлагая пути их оптимизации. 3. Разработка технических заданий: На основе анализа я разрабатывал технические задания для создания микросервисов и приложений, направленных на автоматизацию и улучшение бизнес-процессов. 4. Управление командой разработчиков: Организация работы фриланс-команды разработчиков, выступая в ролях "team leader" и "product owner", я координировал разработку и внедрение новых IT-решений. 5. Регламентация и обучение: После успешного тестирования и внедрения нового процесса я разрабатывал регламенты его использования и проводил обучение сотрудников. 6. Технические навыки: В работе активно использовался набор технических инструментов, включая MS Office, базы данных, REST API, Bitrix24 и работу на маркетплейсах, что позволяло эффективно управлять проектами и анализировать данные. Основные Достижения: - Разработка и внедрение приложений: Я инициировал и руководил разработкой трёх приложений, ориентированных на массового пользователя, которые на данный момент готовятся к монетизации благодаря их высокой эффективности и востребованности. - Внедрение микросервиса в крупную компанию: Один из разработанных мною микросервисов был адаптирован и успешно внедрён компанией OZON, что стало значительным достижением и подтверждением качества моей работы. - Премия за оптимизацию процессов: Благодаря моим усилиям в оптимизации и автоматизации рутинных процессов, время на их выполнение сократилось на 30%, что было высоко оценено руководством и отмечено внеочередной премией. Эти достижения являются лишь частью моего опыта в сфере управления проектами и анализа бизнес-процессов. Они демонстрируют мою способность не только эффективно анализировать и оптимизировать рабочие процессы,но и успешно внедрять инновационные решения, способствующие росту и развитию бизнеса. Моя работа оказала существенное влияние на операционную эффективность, улучшение качества сервиса и увеличение прибыльности компании. План действий для дальнейшего развития: - Непрерывное обучение и внедрение новых технологий: Я продолжаю изучать новые технологии и методологии управления проектами, чтобы применять наиболее эффективные подходы в своей работе. Это позволяет мне оставаться в авангарде изменений и предлагать компании самые передовые решения. - Разработка системы KPI для оценки эффективности бизнес-процессов: Я планирую разработать и внедрить комплексную систему показателей для мониторинга и анализа эффективности бизнес-процессов, что позволит еще более точно определять области для улучшения и инноваций. - Расширение команды и укрепление коммуникаций: Понимая важность командной работы и эффективных коммуникаций, я стремлюсь к дальнейшему развитию и укреплению междепартаментальных связей в компании, что обеспечит более гладкую интеграцию нововведений и ускорит процесс принятия решений. - Фокус на пользовательский опыт: В дальнейшем я планирую уделить особое внимание анализу и улучшению пользовательского опыта от внедряемых решений, что не только повысит лояльность клиентов, но и укрепит позиции компании на рынке. Моя работа в качестве менеджера проектов и аналитика бизнес-процессов показала, что я могу эффективно управлять сложными проектами, внедрять инновационные решения и вести за собой команду к достижению высоких результатов. Я горжусь тем, что мои усилия привели к значительным улучшениям в работе компании и с нетерпением жду новых вызовов и возможностей для дальнейшего профессионального и личностного роста.

ИП Костылев М.В.

Начальник отдела продаж

С 01.08.2019 по 01.01.2021 (1 год 5 месяцев)

Как Руководитель отдела продаж (РОП), я выполнял множество функций, направленных на повышение эффективности и результативности работы отдела. Мои основные задачи включали: - Прямые продажи: Я активно участвовал в процессе прямых продаж, что позволяло мне не только поддерживать высокий уровень личных продаж, но и лучше понимать потребности клиентов. - Холодные продажи: Организация холодных звонков и привлечение новых клиентов были важной частью моих обязанностей. - Консультационные продажи: Я предоставлял клиентам профессиональные консультации, помогая им выбрать наиболее подходящие продукты и решения. - Управление персоналом: Я отвечал за управление командой продаж, включая мотивацию, обучение и развитие сотрудников. - Бюджетирование акций и рекламных кампаний: Планирование и контроль бюджетов на маркетинговые активности и рекламные кампании лежали на мне. - Постановка и выполнение плана продаж отделом: Я устанавливал планы продаж и обеспечивал их выполнение, стремясь к максимальным результатам. - Создание системы эффективного обучения персонала: Я разработал и внедрил систему обучения для сотрудников, повышая их квалификацию и продажи. - Ведение YouTube канала: Я брал на себя режиссуру и участвовал в съемках видео, что способствовало продвижению нашего продукта и укреплению бренда. - Организация логистики и настройка работы складов: Эффективное управление логистикой и складами для оптимизации процессов доставки и хранения товаров. Мои успехи: - После всего двух месяцев работы в качестве менеджера по продажам, я демонстрировал выдающиеся результаты, став старшим менеджером с самым большим объемом продаж в рознице. - В роли РОП я смог кардинально изменить систему взаимодействия с клиентами, что привело к увеличению продаж на 10%. Мной был организован подотдел оптовых продаж, где я лично обучал сотрудников продукту и основам продаж, значительно повысив их профессиональный уровень и результативность. - Увеличение конверсии с сайта: Благодаря моему предыдущему опыту в области фронтенд-разработки, я предложил ряд технических решений, которые помогли увеличить конверсию с сайта более чем на 7%. Мои усилия в различных направлениях работы позволили значительно улучшить показатели отдела продаж, повысить конверсию с сайта и эффективно расширить клиентскую базу.

ООО "НПО МИДАСОТ"

Коммерческий директор

С 01.01.2016 по 01.08.2019 (3 года 7 месяцев)

В рамках моих обязанностей на позиции коммерческого директора в компании ООО "НПО МИДАСОТ" (Brima), специализирующейся на производстве сварочного оборудования, я отвечал за широкий спектр задач, направленных на увеличение эффективности и прибыльности коммерческой деятельности. Среди ключевых функций, которые я выполнял, были: Планирование и выполнение показателей продаж: Разработка и реализация стратегий продаж, направленных на достижение и превышение установленных целей по доходу. Это включало анализ рынка, прогнозирование спроса и определение целевых сегментов рынка. Обучение персонала: Подбор и обучение коммерческого персонала, включая проведение тренингов по продажам, продукции и навыкам обслуживания клиентов, что способствовало повышению квалификации команды и увеличению объемов продаж. Личные продажи: Непосредственное участие в процессе продаж важных и крупных контрактов, включая ведение переговоров с ключевыми клиентами и партнёрами компании. Организация логистики: Оптимизация логистических процессов для обеспечения своевременной и эффективной доставки продукции клиентам, сокращение сроков доставки и минимизация транспортных расходов. Настройка работы складов: Управление складскими операциями для обеспечения эффективного хранения и оборота товарных запасов, включая внедрение систем управления складом для улучшения инвентаризации и логистики. Бюджетирование коммерческого отдела: Разработка и контроль исполнения бюджета коммерческого отдела, включая распределение ресурсов на маркетинговые и рекламные кампании, анализ рентабельности и оптимизацию расходов. Этот опыт обеспечил мне глубокое понимание всех аспектов коммерческой деятельности в производственной компании и позволил развить навыки, которые будут ценны для любого бизнеса, особенно в контексте оптимизации процессов и повышения коммерческой эффективности.

ООО "НПО МИДАСОТ"

Frontend-разработчик

С 01.01.2015 по 01.08.2016 (1 год 7 месяцев)

В моей роли фронтенд-разработчика я был ответственен за широкий спектр задач, связанных с созданием и поддержкой веб-сайтов и не только. Мои обязанности включали: 1. Разработка веб-сайтов: Я создавал несколько веб-сайтов, начиная от концепции, проектирования и верстки до полного запуска и тестирования. Моя работа охватывала все аспекты создания сайтов, чтобы обеспечить их функциональность, удобство для пользователей и соответствие современным стандартам. 2. Верстка и стилизация: Я обладал уверенными знаниями HTML, CSS и Bootstrap, что позволяло мне создавать чистый, семантически правильный код и стильные, адаптивные дизайны, которые корректно отображались в различных браузерах и на всех типах устройств. 3. JavaScript и jQuery: Я использовал основы JavaScript и библиотеку jQuery для добавления интерактивности на сайты, такие как слайдеры, модальные окна и формы обратной связи, улучшая пользовательский опыт. 4. PHP и CMS Bitrix: Хотя мои знания PHP были на базовом уровне, я успешно администрировал сайты на CMS Bitrix, настраивал модули и вносил необходимые изменения в код для достижения желаемой функциональности. 5. Работа с базами данных MySQL: Я обладал навыками работы с базами данных MySQL, что включало создание и оптимизацию запросов для хранения и извлечения данных, необходимых для работы сайтов. 6. Взаимодействие с контрагентами: Моя роль также подразумевала тесное сотрудничество с SEO-специалистами, провайдерами хостинга и комментаторами для обеспечения высокого качества и доступности веб-сайтов. 7. Организация закупок: Я отвечал за закупку оргтехники, расходных материалов, периферии и комплектующих для обеспечения бесперебойной работы офиса и IT-инфраструктуры. 8. Техническая поддержка: Я помогал в организации сетей, настройке и перекомплектации компьютеров, гарантируя, что вся техника работает эффективно и без сбоев. Этот опыт позволил мне глубоко понять и овладеть множеством аспектов фронтенд-разработки и технической поддержки веб-сайтов, а также развить навыки управления проектами и коммуникации с различными заинтересованными сторонами.

Аланталь

Руководитель отдела мерчендайзинга

С 01.01.2014 по 01.07.2015 (1 год 6 месяцев)

В роли главы мне довелось создать отдел мерчендайзинга с нуля, что стало одним из важнейших этапов моей карьеры. Это задача потребовала от меня не только глубоких знаний в области мерчендайзинга и управления, но и способности к стратегическому планированию и эффективной коммуникации. Мои ключевые обязанности и достижения включали: - Формирование торговой команды: Я собрал команду профессионалов, способных воплотить в жизнь стратегию мерчендайзинга на высшем уровне. Управление этой командой требовало от меня развития лидерских качеств и умения мотивировать сотрудников на достижение поставленных целей. - Система эффективной коммуникации с агентствами: Я выстроил продуктивные отношения с маркетинговыми агентствами, что позволило улучшить качество и эффективность проводимых мероприятий. - Работа с федеральными сетями: Моей задачей было налаживание и поддержание отношений с федеральными сетями по всей России и СНГ, что обеспечило увеличение товарооборота и расширение рынка сбыта. - Увеличение товарооборота: Благодаря эффективной работе и новаторским решениям в области мерчендайзинга мне удалось значительно увеличить товарооборот в зоне ответственности сетей. - Проведение маркетинговых акций: Я не только организовывал, но и контролировал соблюдение условий маркетинговых акций, что приводило к повышению продаж и укреплению бренда. - Анализ и разработка стандартов: Регулярный анализ эффективности мероприятий и разработка стандартов работы отдела позволили мне повысить общую эффективность службы мерчендайзинга. - Система мотивации: Внедрение продуманной системы мотивации сотрудников и оценка их результатов работы помогли мне создать высокоэффективную команду, нацеленную на достижение лучших результатов. - Бюджетирование и отчетность: Я отвечал за планирование бюджета службы мерчендайзинга и ведение всей необходимой отчетности, что требовало от меня высокой степени организованности и внимания к деталям. Этот опыт позволил мне не только развить мои профессиональные навыки в области мерчендайзинга, но и укрепить лидерские качества, способность к стратегическому планированию и эффективному управлению командой.

Ресторан Готиназа

Управляющий рестораном

С 01.11.2011 по 01.01.2014 (2 года 2 месяца)

В роли управляющего рестораном Готиназа я взял на себя множество задач, связанных с повседневной деятельностью и стратегическим развитием заведения. Моя работа охватывала широкий спектр обязанностей: 1. Управление персоналом: Я отвечал за весь процесс работы с сотрудниками, начиная от подбора и заканчивая мотивацией и ротацией. Мне удалось создать сильную команду, готовую обеспечивать высокий уровень обслуживания нашим гостям. Регулярное обучение и адаптация новых сотрудников помогали поддерживать и развивать профессиональные навыки команды. 2. Контроль качества кухни и сервиса: Я неустанно работал над тем, чтобы качество блюд и уровень обслуживания всегда соответствовали высоким стандартам. Это включало тесное сотрудничество с шеф-поваром и обслуживающим персоналом, а также регулярные проверки качества продуктов и сервиса. 3. Финансовое управление: Я отвечал за бюджетирование и финансовую отчетность ресторана, стремясь не только к увеличению доходности, но и к эффективному исполнению бюджета. Мои усилия по оптимизации расходов и повышению прибыльности позволили ресторану успешно развиваться и расширять свою деятельность. 4. Маркетинг и PR: Я разрабатывал и организовывал различные мероприятия, направленные на привлечение новых гостей и повышение лояльности постоянных клиентов. Это включало проведение тематических вечеров, акции и специальные предложения, а также активное продвижение ресторана в социальных сетях и СМИ. 5. Контроль за качеством продукции: Я тщательно отслеживал качество всех поставляемых продуктов, чтобы гарантировать, что каждое блюдо, подаваемое в нашем ресторане, соответствует высоким стандартам. 6. Отчетность и коммуникация с руководством: Я регулярно предоставлял отчеты о деятельности ресторана, анализировал результаты и предлагал пути для дальнейшего развития и оптимизации работы. 7. Подготовка к передаче ресторана в аренду: В конце моей работы над рестораном я подготовил все необходимое для его передачи в аренду, учитывая необходимость дорогостоящей реконструкции коммуникаций. Это включало документацию, инвентаризацию и передачу контактов поставщиков и партнеров. Этот опыт позволил мне глубже понять индустрию общественного питания и развить навыки в области управления, маркетинга и финансов, что является ценным активом для моего професси

Ресторан "Кафе Пушкин"

Официант

С 01.01.2010 по 01.11.2011 (1 год 10 месяцев)

Обслуживание гостей, создание атмосферы ресторана, знакомство с историей и достопримечательностями ресторана, развлечение гостей ресторана стихами; приготовление блюд перед гостями с рассказом истории блюда. Один из лучших продажников, выигрывал личные и командные конкурсы.

ОВД СЕВЕРНОЕ ИЗМАЙЛОВО

Участковый

С 01.09.2009 по 01.10.2010 (1 год 1 месяц)

Плановый обход вверенной территории; Ведение документации (весь спектр); Присутствие на городских мероприятиях; Разрешение конфликтных ситуаций в рамках обязанностей исполнительной власти.

Университет

МКМ№1

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Грамотность

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Подбор и обучение персонала

• урегулирование конфликтов

• Презентация продуктов и проведение переговоров

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Php 7, javascript, эффективная коммуникация, системное мышление, ответственность, адаптивность

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Составление и заключение договоров

• планирование и декомпозиция

• Финансовая аналитика и управление рисками

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• .net core web api docker, docker compose html5 tailwind css javascript typescript vue.js

• Html5, css3, jquery, flex, бэм, git, gulp, scss, sass, javascript, пиксель перфект;

• Создание контента копирайтинг seo оптимизация верстка html/css дизайн 1с-битрикс битрикс-24

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Долгосрочное бюджетирование и планирование

• анализ бизнес показателей

• atlassian jira

• Владение ms excel

• Agile, scrum

• agile project management

• waterfall

• pmbok

• бизнес-анализ

• Customer business planning

• Знания яп: php, python3, javascript +es, node.js, vuejs, webcms

• Sql uml bpmn системный анализ rest postgresql xml soap json api redmine

• dynamics 365 for finance and operations

Дополнительная информация

Чем сильнее развиваюсь я - тем сильнее развивается компания!