разработчик vue

Дизайн Строй Комплект, ООО Оптовые поставки строительных и отделочных материалов

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2016 по 01.04.2017 (8 месяцев)

Работа в паре с менеджером по развитию. Взаимодействие с действующими клиентами (Регионы). Прием и оформление заказов по телефону, электронной почте. Создание заявок в программе 1С. Ежедневная работа с прайс-листами, согласование условий по ценам, скидке от объема, дате отгрузке и способу доставки продукции. Контроль поступления денежных средств, контроль прихода заказных позиций с фабрики, не входящих в Товарную программу компании. Взаимодействие со складом, отделом закупок, транспортным отделом. Рассылка товарных остатков, прайс-листов, отслеживание дебиторской задолженности. Документооборот.

Дизайн Строй Комплект, ООО Оптовые поставки строительных и отделочных материалов

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2016 по 01.04.2017 (8 месяцев)

Работа в паре с менеджером по развитию. Взаимодействие с действующими клиентами (Регионы). Прием и оформление заказов по телефону, электронной почте. Создание заявок в программе 1С. Ежедневная работа с прайс-листами, согласование условий по ценам, скидке от объема, дате отгрузке и способу доставки продукции. Контроль поступления денежных средств, контроль прихода заказных позиций с фабрики, не входящих в Товарную программу компании. Взаимодействие со складом, отделом закупок, транспортным отделом. Рассылка товарных остатков, прайс-листов, отслеживание дебиторской задолженности. Документооборот.

Баусервис, ООО Лидер на рынке строительно-отделочных материалов более 15 лет!

Сервис-менеджер

С 01.08.2010 по 01.06.2016 (5 лет 10 месяцев)

Опыт работы в продажах с большим ассортиментом. Прием и оформление заказов по телефону, электронной почте. Создание заявок в программе 1С. Обработка заказов, предоставление информации по заказным позициям (не входящих в товарную программу компании), контроль поступления денежных средств. Контроль отгрузок, доставок. Претензионная работа (претензии по бою, пересорту, разнотону, недовозу). Отслеживание дебиторской задолженности, работа с документооборотом. Совместная работа с менеджером по продажам. Онлайн информирование клиентов по ассортименту, ценам, остаткам, условиям поставки, об изменениях в товарной программе, прайс-листах. Опыт в обучении персонала - Программе 1С (Бизнес-процессы), теоретические знания, необходимые работнику для выполнения своих обязанностей на рабочем месте.

ООО "ЧОП"Т-Пультовая Охрана" Группа Компаний, оказывающая услуги в сфере безопасности.

Менеджер по работе с клиентами

С 01.02.2010 по 01.07.2010 (5 месяцев)

Работа с контрагентами по погашению Просроченной дебиторской задолженности. Подготовка списков клиентов для обзвона и информирования об оплате. Выставление счетов. Контроль оплат. Заполнение данных в CRM-системе. Подготовка дополнительных соглашений к договорам. Еженедельная отчетность о проделанной работе.

Университет

Уральская государственная сельскохозяйственная академия

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Консультирование клиентов по телефону

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• контроль отгрузок

• претенциозная работа

• работа с претензиями

• дебиторская задолженность

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с дебиторской задолженностью

• Уверенное владение пк, знание 1с, word, excel