Продуктовый маркетолог

Сбер

главный инженер по разработке

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 5 месяцев)

- стек технологий istio service mash envoy ingress egress mTLS Openshift git/bitbucket - выполнил проекты: миграция сервисов+service mash из openshift в managed k8s - занимаюсь решением проблем клиентов с интеграцией с сервисами - решаю проблемы с траффиком ingress/egress - решаю проблемы с сертфикатами, которые применяются для envoy filters - в свободное от работы время изучаю разработку на go под k8s

Сбер

главный инженер по разработке

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 5 месяцев)

- стек технологий istio service mash envoy ingress egress mTLS Openshift git/bitbucket - выполнил проекты: миграция сервисов+service mash из openshift в managed k8s - занимаюсь решением проблем клиентов с интеграцией с сервисами - решаю проблемы с траффиком ingress/egress - решаю проблемы с сертфикатами, которые применяются для envoy filters - в свободное от работы время изучаю разработку на go под k8s

Acronis

Инженер по сопровождению ПО

С 01.08.2016 по настоящее время (8 лет 3 месяца)

- переведен в отдел Disaster Recovery Support. настройка и внедрение Acronis Storage/Software Defined Infrsructure. Конфигурирование/администрирование Linux ОС CentOS 7.0 - работа только с англоязычными корпоративных клиентов (телефон, письма, чаты) Acronis Backup Advanced 11.5,11.7, 12 в экспертной команде (уровень 2) - аудит заявок, работа с заявками в системе salesforce - поддержка корпоративных клиентов в Acronis Cloud - глубокий анализ действий процессов в Process monitor - анализ входящего и исходящего сетевого траффика используя Wireshark, tcp dump - сбор и анализ дампов Procdump - Powershell опыт работы только с виртуальной инфраструктурой - непосредственная работа с логами продукта, анализ работы кода. - описание тестовой среды для команды Тестировщиков. - работа с HEX редакторами с метаданными фалов для их ремонта

IBS

Старший инженер

С 01.07.2019 по 01.06.2023 (3 года 11 месяцев)

- настройка bond/bridge linux - занимался проектом внедрения vdi на 7000 пользователей. стек технологий: - virtuozzo - kvm - libvirt - ansible - clickhouse - redis - оптимизация золотого образа ОС под vdi и его апдейт - поддержка системных администраторов на стороне клиента

Каспийский Трубопроводный Консорциум

Инженер ИТ

С 01.11.2014 по 01.08.2016 (1 год 9 месяцев)

Техническая поддержка пользователей Разработка процессов service desk Консультация и обучение пользователей по работе с порталом (sharepoint) Обучение и консультация пользователей по работе с системой service desk (scsm) Создание чек листов для сотрудников service desk на рутинные операции Консультации и проведение обучения пользователей при переходе на новый офисный пакет Помощь в работе сотрудников, отвечающих за document control

Интегратор

Системный администратор

С 01.12.2012 по 01.06.2014 (1 год 6 месяцев)

- установка, настройка и управление Kaspersky Security Center, Kaspersky Endpoint Security 10 - Миграция файл сервера с Windows server 2008 на Windows Server 2012 - Апгрейд физической инфраструктуры компании -Управление виртуальной инфраструктурой компании (2 Esxi 5.1 host) - Создание отказоустойчивого DHCP сервера (Windows server 2008 split scope) - внедрение и администрирование WSUS, FTP (IIS 7.0) - настройка и контроль бэкапов (Symantec Backup Exec 2010 R3) - helpdesk (150-200 пользователей) - руководство (1 подчинённый) - настройка автоматического выключения виртуальной инфраструктуры (Powerchute network client 3.0) - статическая трансляция и ACL (Cisco 1811) - Внедрение DFS (Windows Server 2012+репликация) - Знание условий лицензирования и различий Windows Server 2012 (Standart and Datacenter) - умение быстро адаптироваться в команде (как удалённой, так и внутренней) - опыть внедрения SCOM 2012 ( с нуля). Мониторинг доступности инфраструктуры. - Внедрение vCenter 5.5 - Внедрение и настройка Veeam Backup and Replication 7.0

Kaspersky lab

IT sepcialist

С 01.06.2012 по 01.12.2012 (6 месяцев)

- техническая поддержка пользователей - базовые навыки работы с оборудованием Cisco - понимание основ ITIL

KPMG

service desk specialist

С 01.11.2011 по 01.06.2012 (7 месяцев)

- техническая поддержка - участие в проекте перевода компании с Windows Vista на Windows 7 - поддержка сервиса - банк клиенты

AVON

IT specialist, системный администратор,

С 01.07.2011 по 01.11.2011 (4 месяца)

- поддержка Lotus Notes 7.5, 8.5. - базовые навыки работы Lotus Domino Server - работа с BMC Remedy

HELiOS IT–SOLUTIONS

service desk specialist

С 01.06.2010 по 01.09.2011 (1 год 3 месяца)

- техническая поддрежка - участие в проекте "ЕГЭ" в качестве сетевого инженера

Университет

Московский государственный университет приборостроения и информатики

Университет

Vmware icm 6.0

Университет

MCSA/MCSE

Университет

Vmware vca

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работоспособность

Дополнительная информация

Владение языками – английским Знание принципов работы, настройки и поддержки ЛВС (проводных и беспроводных), понимание принципов работы протоколов стека TCP/IP. Установка и администрирование серверного ПО и служб Windows Server: Active Directory, DNS, DHCP, WDS, WSUS, Terminal Services/RD Services. Умение работать в команде. Создание чек листов для команды. Наполнение KB. Решил проблему негативного отношения к технической поддержки на одном из мест работ с помощью полученных знаний из прочитанных книг и получил максимальную оценку. Понимаю зачем нужен ITIL и что такое и зачем нужен service transition, user guide, admin guide, service analytic. Умею разговаривать с людьми на обычным языке, чтобы люди меня понимали. Прочитаны и поняты книги для работы: 1. Голдратт - Цель 2. Страйкер - Решение проблем с помощью стикеров. 3. Нассим Талеб - Чёрный лебедь. 4. Имею общее представление о эмо-скраме и психологии драйверов людей. 5. Детмер - Теория ограничения Голдратта.