Tilda

ПАО КАМАЗ Автомобильный завод

Руководитель группы

С 01.03.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Обеспечение Автомобильного завода оргтехникой, связью и бланочной продукцией. Своевременная обработка заявок и заказов. Организация подготовки технологической документации и спецификации, Определение цели и задачи, планирование и координирование деятельность подразделения, Развитие профессиональной компетенции сотрудников, способствование освоению новых знаний.

ПАО КАМАЗ Автомобильный завод

Руководитель группы

С 01.03.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Обеспечение Автомобильного завода оргтехникой, связью и бланочной продукцией. Своевременная обработка заявок и заказов. Организация подготовки технологической документации и спецификации, Определение цели и задачи, планирование и координирование деятельность подразделения, Развитие профессиональной компетенции сотрудников, способствование освоению новых знаний.

АО Планета увлечений

Заместитель генерального директора обособленного подразделения

С 01.02.2020 по 01.02.2024 (4 года)

Открытие и управление магазином Леонардо с нуля. Площадь 500кв.метров , штат 11 человек. Координация работы магазина. Мотивация и Обучение персонала. Выполнение плана продаж. Проведение и участие в инвентаризации. Работа со сроками годности. Организация эффективной работы магазина, взаимодействие с администрацией арендодателя, директорами художественный заведений, школ, дет.садов. Продвижении собственных торовых марок. Проведение и организация мастер классов с использованием товарами собственного производства. Формирование команды и работа с ней: найм, адаптация, формирование кадрового резерва, обучение и аттестация, оформление тк. Организация и обеспечение эффективной работы команды Контроль выполнения плановых показателей продаж и прироста Ведение отчетности и анализ показателей магазина Работа с приемом и презентация товара в магазине, контроль за визуальным оформлением торгового зала. Подготовка и проведение инвентаризации.

ООО Прато

Администратор бутика Пан Чемодан

С 01.03.2017 по 01.02.2020 (2 года 11 месяцев)

Организации работы магазина, контроль и мотивация персонала, выполнения плановых показателей, еженедельный фотоотчёты, ежемесячные отчёты деятельности бутика, взаимодействие с головным офисом и ТЦ, исполняю обязательно директора в ее отсутствие.

МАГНИТ Косметик, Розничная сеть

Директор магазина

С 01.06.2016 по 01.01.2017 (7 месяцев)

Организация рабочих процессов и выполнения поставленных задач. Организация и контроль эффективной работы магазина (штат 5 чел). площадь 300 м.кв Выполнения плана магазина, kpi показатели. Мерчендайзинг. Обучение персонала, аттестация сотрудников на знание свойства товарам и Правила продаж. Приём, увольнение, документооборот, отчеты, работа с почтой, взаимодействие с офисом и гос.органами, инкассация.

ООО "ПланетаСтрой" гипермаркет "Уютерра"

Менеджер торгового зала

С 01.09.2011 по 01.06.2016 (4 года 9 месяцев)

Обеспечение бесперебойной работы магазина, оптимизация товарных запасов. Взаимодействие с отделами центрального офиса. Координация и контроль работы торгового персонала (штат 20 человек). Информационное и техническое сопровождение проводимых Компанией акций. Своевременный прием, и распределение телефонных звонков, проведение телефонных переговоров, на основании стандартов, принятых в Компании. Осуществление изменения цен. Оформление продажи товаров и услуг по безналичному расчету. Оформление и сопровождение договоров . Ведение внутренней базы по клиентам. Оформление обмена-возврата товара от покупателей, работа с рекламацией. Контроль предоставления своевременных отчетов, фотоотчетов и документооборота. Работа с клиентами, сопровождение, Консультация по телефону, формирование круга постоянных клиентов. Проведение процедуры закрытия операционного дня.

ОАО «Мэлон Фэшн Груп» магазин фирменной женской одежды «ZARINA» и «Befree»

От продавца до директора

С 01.10.2009 по 01.08.2011 (1 год 10 месяцев)

Работа в торговом зале, прямые продажи. Работа в программе 1С Предприятие v8. работа с оргтехникой, прием выдача денежных средств, оформление приходных и расходных документов, заполнение кассовой книги, инкассация. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, контроль доставки товара, прием товара, мерчендайзинг, ведение и расширение клиентской базы, ответственная за кассу. Ведение документации магазина, составление и отправка отчётов и документов, анализ эффективности магазина, составление графика работы. Обучение персонала. Прошла обучение на должность Зам. Управляющего.

Университет

МЭСИ Московский Экономико Статистический Институт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Автоматизация кадрового документооборота

• работа с кассой

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• документальное сопровождение

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Подбор и обучение персонала

• Визуальный мерчандайзинг

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Уверенный пользователь пк

• Пк деловая переписка

• контроль исполнения решений

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Хорошие организаторские навыки

• касса банковский терминал безналичная оплата инкассация прием и выдача товара

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

Дополнительная информация

Выполняла функции управляющего во время отпуска или больничного. Ведение документации магазина, составление и отправка отчётов и документов, анализ эффективности магазина, составление графика работы. Профессиональные навыки: ПК- опытный пользователь 1С -v8. (Word, Excel, Power Point, Internet), оргтехники, знание техники продаж, знание специфики деятельности заместителя управляющего. О себе: Умение работать в коллективе, ответственная, терпеливая, стрессоустойчива, организованная, ориентирована на результат, легко обучаема.