qa

ООО "Сервионика"

Инженер

С 01.09.2018 по настоящее время (6 лет 4 месяца)

• Прием и обработка заявок по проекту; • Удаленная диагностика неисправностей и решение проблем с использованием удаленного доступа; • Выполнение заявок с выездом на объект (объекты по региону); • Подготовка образов для заливки оборудования; • Заливка образов, настройка ПО и периферии; • Создание и поддержка Базы Знаний по решению инцидентов; • Установка, обновление, устранение неполадок специализированного ПО АО Почта России; • Диагностика и ремонт печатающих устройств на территории обслуживания; • Обслуживание и ремонт кассового оборудования; • Работа с весовым оборудованием; • Подготовка и составление отчетов.

ООО "Сервионика"

Инженер

С 01.09.2018 по настоящее время (6 лет 4 месяца)

• Прием и обработка заявок по проекту; • Удаленная диагностика неисправностей и решение проблем с использованием удаленного доступа; • Выполнение заявок с выездом на объект (объекты по региону); • Подготовка образов для заливки оборудования; • Заливка образов, настройка ПО и периферии; • Создание и поддержка Базы Знаний по решению инцидентов; • Установка, обновление, устранение неполадок специализированного ПО АО Почта России; • Диагностика и ремонт печатающих устройств на территории обслуживания; • Обслуживание и ремонт кассового оборудования; • Работа с весовым оборудованием; • Подготовка и составление отчетов.

Яндекс Практикум

студент курса

С 01.04.2023 по 01.01.2024 (9 месяцев)

- Функциональное, регрессионное, исследовательское тестирование web приложений (Kittygram, Stelarburger, Foodgram, Яндекс Маршруты), новостного портала (Alfa Digital). Разработка тест-плана, анализ требований и макетов (разработка mindmap, КЭ и ГЗ, таблиц принятия решений, pairwise и т.д), работа с Devtools, Charles. Разработка чек-листов, тест-кейсов (TMS), заведение баг-репортов (Youtrack), составление отчетов о тестировании. - Тестирование API Яндекс Прилавка (Postman, Apidoc) - Регрессионное тестирование мобильного приложения Яндекс Метро (Android Studio, TMS, Youtrack) - Разработка автотестов для Яндекс Прилавка (PyCharm, Git) - Тестирование функциональности веб-приложения Яндекс Самокат (анализ требований, разработка чек-листа, таблица КЭ и ГЗ, заведение баг-репортов) (Youtrack) - Ретест багов и регрессионное тестирование нового мобильного приложения Яндекс Самокат, автоматизация теста к API (Postman, Apidoc, Youtrack)

ФГУП Смоленской области ОСП Сафоновский почтамт

Начальник электро-механического участка

С 01.07.2014 по 01.09.2018 (4 года 2 месяца)

- сборка ПК, установка ОС, установка и настройка ПО и др. - монтаж и ремонт сети и сетевого оборудования; - диагностика неисправности и ремонт вычислительной техники; - осуществление поддержки пользователей по работе ПО, тех. устройств. - установка и настройка периферийных устройств (сканеры ШК, МФУ, принтеры, ККМ и т.д) - техническая поддержка пользователей. Работа разъездного характера по районам Смоленской области

ОАО "Русэлпром-СЭЗ"

Инженер-электроник

С 01.04.2013 по 01.06.2014 (1 год 2 месяца)

- сборка и настройка ПК; - техническое обслуживание средств вычислительной техники; - участие в разработке перспективных и текущих мероприятий по улучшению эксплуатации и повышению эффективности использования средств вычислительной техники; - введение в эксплуатацию приобретенных средств вычислительной техники (сборка системного оборудования, установка прикладного ПО, подключение к локальной сети); - монтаж и ремонт сети и сетевого оборудования; - диагностика неисправности и ремонт средств вычислительной техники; - замена расходных материалов для печатающих устройств и заправка картриджей; - подготовка спецификации на приобретение средств вычислительной техники.

ООО "Коммерсант"

Системный администратор, менеджер по рекламациям

С 01.12.2010 по 01.03.2013 (2 года 3 месяца)

- Сборка, настройка ПК. - Установка и настройка ОС и необходимого программного обеспечения. - Осуществление технической и программной поддержки пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы локальной сети и программ - Копирование, архивирование и резервирование данных. - Восстановление работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования. - Обеспечение сетевой безопасности. - Подготовка предложений по модернизации и приобретению сетевого оборудования. - Работа с поставщиками товара по рекламационным актам, работа в 1С «Торговля», решение всех возникающих вопросов, касающихся рекламаций (претензий). - Работа с покупателями по рекламационным актам, решение всех возникающих вопросов, касающихся рекламаций (претензий). - Получение, анализ и работа с входящей корреспонденцией. - Контроль своевременной оплаты согласно принятым рекламационным актам.

ООО «ДАН ТРЕЙД»

Менеджер по персоналу

С 01.12.2006 по 01.05.2010 (3 года 5 месяцев)

Должностные обязанности: * Управление персоналом * Набор персонала * Обучение и развитие персонала * Оценка эффективности работы персонала

ООО «СТРОЙСНАБ»,

Менеджер по персоналу

С 01.08.2006 по 01.12.2006 (4 месяца)

Должностные обязанности: * Управление персоналом * Набор персонала * Обучение и развитие персонала * Оценка эффективности работы персонала

ООО "ДалепС"

Старший инспектор отдела кадров

С 01.06.2004 по 01.06.2006 (2 года)

- Ведение кадрового делопроизводства (прием, перевод, увольнение, больничные листы и т.д.) - Работа с ПФ, ФОМС.

Университет

Яндекс Практикум

Университет

Смоленский гуманитарный университет

Университет

Смоленский гуманитарный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Техническая поддержка

• разработка инструкций

• Fetch api

• тестирование web

• Построение архитектуры фронтенда

• Управление бэклогом

• регрессионное тестирование

• Ручное функциональное тестирование

• знание протоколов http или https

• Ms sql

• C#, asp.net core, swagger, postman, rest api, git, scrum

• Основы figma

• Знание целевых инструментов (figma, photoshop, miro)

• notion

• Node.js, typescript/javascript, react, kubernetes, docker, ansible, github/gitlab, terraform

Дополнительная информация

Опыт работы с БД - написание запросов, локализация ошибок по логам. Внимательна к деталям. Играю в настольный теннис. Играю в настольный теннис.