Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
Не указана
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость, Частичная занятость, Стажировка
Мужчина, 39 лет, родился 31 октября 1985
Город: Москва
Опыт работы
12 лет 4 месяца
ООО "ИнкорМедиа", ООО "Диал Проект", ООО "Партнерские Технологии"
менеджер в отделе по работе с мобильными операторами
С 01.02.2011 по 01.05.2015 (4 года 3 месяца)
Поддержка абонентов компании по информационно-техническим вопросам. Обработка входящих телефонных звонков, заявок клиентов в Request Tracker. Ведение деловой переписки. Развил коммуникативные навыки. Взаимодействовал с аналитиками, менеджерами проектов, инженерами и разработчиками. Занимался мониторингом, первичной аналитикой и выявлением типовых проблем работы сетевых, веб и sms-сервисов. Приобрел навыки управления персоналом. Глубоко изучил рынок VAS услуг и мобильных сервисов.
ООО "ИнкорМедиа", ООО "Диал Проект", ООО "Партнерские Технологии"
менеджер в отделе по работе с мобильными операторами
С 01.02.2011 по 01.05.2015 (4 года 3 месяца)
Поддержка абонентов компании по информационно-техническим вопросам. Обработка входящих телефонных звонков, заявок клиентов в Request Tracker. Ведение деловой переписки. Развил коммуникативные навыки. Взаимодействовал с аналитиками, менеджерами проектов, инженерами и разработчиками. Занимался мониторингом, первичной аналитикой и выявлением типовых проблем работы сетевых, веб и sms-сервисов. Приобрел навыки управления персоналом. Глубоко изучил рынок VAS услуг и мобильных сервисов.
ООО "Rambler Telecom"
Специалист службы технической поддержки
С 01.12.2005 по 01.01.2009 (3 года 1 месяц)
Поддержка пользователей веб-продуктов Рамблера. Взаимодействие с аналитиками, менеджерами проектов и разработчиками. Аналитика и выявление типовых проблем работы веб сервисов. Изучил основные веб технологии и подкрепил полученные в Alma mater знания практикой. Познакомился с корпоративной культурой крупного предприятия. Понял, что такое пользователь. Участвовал во внедрении системы автоматизации взаимодействия с клиентами - Request Tracker (Best Practical CRM).
ООО "Флорент"
Системный Администратор
С 01.03.2005 по 01.12.2005 (9 месяцев)
Администрирование офисной сети компании. Поддержка сотрудников, поиск решений типовых задач бизнеса. Техническое обеспечение переездов. Резервное копирование данных. Замена расходных материалов.
Образование
Университет
Московский государственный индустриальный университет
Университет
Российский государственный социальный университет
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский
Дополнительно
Ключевые навыки
Php
Дополнительная информация
Творческий характер, высокая работоспособность, настойчивость и коммуникабельность. Пунктуален, порядочен.
Похожие резюме
до 90 000 ₽
42 года
Москва
Полный день
Последнее место работы
ООО "Альянс-Лизинг", Менеджер по работе с клиентами, декабрь 2006 - июнь 2007
Обновлено
13.10 в 21:08
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
9 лет 6 месяцев
Не указана
46 лет
Москва
Полный день
Последнее место работы
Электрические и тепловые сети, Электромонтер, май 1997 - октябрь 1997
Обновлено
30.10 в 03:06
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
26 лет 2 месяца
Не указана
56 лет
Москва
Полный день
Последнее место работы
МАОУ СОШ №1 г. Гулькевичи Краснодарского края, СОШ №2 г. Гулькевичи Краснодарского края, СОШ №12 с. Майкопское Гулькевичского района Краснодарского края, Учитель истории и обществознания, август 1993 - август 2016
Обновлено
26.10 в 15:05
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
34 года 1 месяц