SMM менеджер

ТОО "Zebrarus”

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2019 по настоящее время (5 лет 3 месяца)

Работа с программой 1 С, заключение договоров на услуги, ведение клиентской базы, приём и обработка заявок.

ТОО "Zebrarus”

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2019 по настоящее время (5 лет 3 месяца)

Работа с программой 1 С, заключение договоров на услуги, ведение клиентской базы, приём и обработка заявок.

ТОО KazBioServis-Astana

Офис-менеджер

С 01.02.2019 по 01.04.2019 (2 месяца)

-приём звонков, -консультация клиентов, -прием заявок, -осуществление прямых продаж; -выписка актов, -ведение клиентской базы, -обзвон должников, -ведение документооборота компании, -составление договоров, -подготовка Коммерческих предложений, -ведение сайта и социальных сетей, -обеспечение офиса канцелярскими товарами, -ведение аналитики конкурентов -ведение аналитики клиентов -выполнение дополнительных указаний руководителя, -заказ билетов, -бронирование гостиниц Умение работать с большим потоком информации!

ТОО "GW-Консалт"

Офис-менеджер

С 01.01.2017 по 01.12.2017 (11 месяцев)

1) прием документов и личных заявлений на подпись руководителя компании; 2) работа с входящей корреспонденции (писем, факсимильных сообщений) приема, регистрации, передачи получателю, учета и хранения; 3) организация приема и отправки корреспонденции на юридических, почтовых и фактических адресов; 4) работа с исходящей почты (письма, факсимильные сообщения): регистрация, передача, учет, хранение, обработку писем головы и его заместителей, отправляя срочные письма; 5) содержание и оформление протоколов заседаний и совещаний; 6) выполнение доверенности на получение корреспонденции, посылок и материалов; 7) от имени руководителя и работников Общества, копировальной и множительной работ; 8) подготовка проектов писем, запросов и других документов, связанных с деятельностью Общества в целом; 9) прием телефонных звонков и, в случае необходимости, передав их сотрудникам, которым они предназначены. Фиксация информации, полученной по телефону для руководителя и сотрудников Общества в их отсутствие и доведение его содержания до их сведения; 10) подготовка заседаний и совещаний, проводимых руководителем (уведомление участников о времени и месте, повестки дня) - организация встречи посетителей и гостей Компании; 11) заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц; 12) обеспечение жизни офиса: заказ воды по мере необходимости, при заказе продукции, заказ в офисе, что делает подписку на периодические издания; 13) прием заявок на приобретение материалов для объектов, координация закупок материалов.

ТОО "GW - Консалт»

Специалист СММ

С 01.01.2016 по 01.11.2017 (1 год 10 месяцев)

Ведение рекламы в соц. сетях! Грамотная подача информации о компании! Обработка фотографий, монтаж видео роликов, учет статистики по клиентской базе.

ТОО "Алтын Кереге құрылыс-монтаж 2030"

Менеджер по персоналу

С 01.05.2014 по 01.01.2017 (2 года 8 месяцев)

1) приём документов и личных заявлений на подпись руководителя компании; 2) работа с входящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения) прием, регистрация, передача адресату, учет, хранение; 3) организация получения и отправка корреспонденции по юридическому, почтовому и фактическому адресам; 4) работа с исходящей корреспонденцией ( письма, факсимильные сообщения): регистрация, передача, учет, хранение, оформление писем руководителя и его заместителей, отправление срочных писем; 5) ведение и оформление протоколов совещаний и заседаний; 6) оформление доверенностей на получение корреспонденции, посылок, материалов; 7) по поручению руководителя и сотрудников Компании выполнение копировательно-множительных работ; 8) подготовка проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности Компании в целом; 9) прием телефонных звонков и, в случае необходимости, перевод их на тех сотрудников, которым они предназначаются. Фиксирование полученной по телефону для руководителя и сотрудников Компании информации в их отсутствие и доведение её содержания до их сведения; 10) подготовка совещаний и заседаний, проводимых руководителем (оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня) - организация встречи посетителей и гостей Компании; 11) заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц; 12) обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ воды по мере необходимости, заказ продуктов, заказ канцелярии, осуществление подписки на периодические издания.

"Smartlandia" детский развивающий клуб

Club Administrator

С 01.02.2014 по 01.05.2014 (3 месяца)

Обработка входящих звонков, ведение клиентской базы, сбор оплаты, работа с кассовым аппаратом, ведение всей документации, организация и контроль работы сотрудников, поддержание рабочей позитивной атмосферы в коллективе, преподавание английского языка для детей от 2,5 лет.

ТОО "Тулпар-Астана"

Офис-менеджер

С 01.10.2011 по 01.01.2014 (2 года 3 месяца)

работа со всей текущей документацией, заключение договоров с клиентами.

Университет

Университет "Кайнар", г.Семей

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Казахский

Ключевые навыки

• Знание делопроизводства

• уверенный пользователь пк и орг. техники

• умелый организатор любых мероприятий

• организация работы приемной

• Автоматизация кадрового документооборота

• обеспечение жизнедеятельности офиса

• прием посетителей

• прием и распределение телефонных звонков

• • входящая корреспонденция

• Покупка билетов и бронирование гостиниц для сотрудников компании

• • закупка товаров и услуг

• Входящая исходящая корреспонденция

• исполнение поручений руководителя

• исполнение личных поручений руководителя

• Работа с посетителями касса делопроизводство документооборот прием и распределение звонков

• организация деловых поездок

• Техническая организация встреч

• планирование рабочего дня руководителя

• Хорошие организаторские навыки

Дополнительная информация

Личные качества:ответственность, нацеленность на результат, исполнительность, умение разрешать конфликтные ситуации, умение работать с большим потоком информации. Мое хобби:пение.