продавец-консультант

Медиагруппа «Актион-МЦФЭР»

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2018 по 01.02.2019 (5 месяцев)

Осуществление звонков по горячей базе для продления переподписки на справочные системы для специалистов различных направлений (через CRM). Презентации по расширению пакета систем для новых пользователей. Оформление договоров и составление приказов на индивидуальные цены для постоянных переподписчиков. Сопровождение клиентов и решение технических проблем в работе с системами и др.

Медиагруппа «Актион-МЦФЭР»

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2018 по 01.02.2019 (5 месяцев)

Осуществление звонков по горячей базе для продления переподписки на справочные системы для специалистов различных направлений (через CRM). Презентации по расширению пакета систем для новых пользователей. Оформление договоров и составление приказов на индивидуальные цены для постоянных переподписчиков. Сопровождение клиентов и решение технических проблем в работе с системами и др.

ООО"Вертекс

Продавец-консультант обуви

С 01.09.2017 по 01.08.2018 (11 месяцев)

Работа с клиентами: встреча и консультирование покупателей по представленному товару, проведение презентации по данному продукту и осуществление продажи (т.е. сопровождение от встречи, до окончания покупки на кассовой зоне:упаковка и чек). Приём товара и выкладка его в соответствии с корпоративными стандартами. Оформление торгового зала. Поддержание порядка на складе и проведение инвентаризации.

ИП Сальнов А.В.

Продавец-консультант одежды

С 01.09.2016 по 01.09.2017 (1 год)

Работа в торговом зале с покупателями: от встречи, выявления потребностей, презентации, подбора необходимой одежды и предложения и выбора сопутствующего товара до продажи. Прием и выкладка товара на полки по артикулам и размерам. Оформление манекенов в соответствии с модными тенденциями. Упаковка товара после примерки согласно критериям первоначальной упаковки. Инвентаризация и оформление ценников и т.п.

ООО ЯМД

менеджер по продажам

С 01.07.2014 по 01.09.2016 (2 года 2 месяца)

Работа в выставочном зале (двери) с покупателями от встречи, выявления потребностей, презентации, назначении замера и оформлении договора купли-продажи с выбором фурнитуры и расчётом расходного материала и дополнительных работ для установки межкомнатных и входных дверей. Оформление ценников и корректировка цен, согласно установленным акциям. Поддержание чистоты и порядка в торговом зале. Инвентаризация.

Университет

Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского

Университет

РПК им.К.Д.Ушинского (г.Рыбинск)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• работа с кассой

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Высокая клиентоориентированность

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• навыки межличностного общения

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

Дополнительная информация

*Приятная внешность *Аккуратная *Без вредных привычек *Ответственная *Честная *Грамотная речь *Нацеленная на результат (люблю доводить начатое дело до конца, прямолинейная, активная жизненная позиция) *Коммуникабельная (работала художником-оформителем(6 лет), администратором(1 год) и с 2010 года менеджером)