Java-разработчик

Ростелеком

Менеджер направления поддержки продаж

С 01.03.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Обработка входящих звонков от клиентов/мастеров. Работа с нарядами/заявками. Отработка возражений. Продажи.

Ростелеком

Менеджер направления поддержки продаж

С 01.03.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Обработка входящих звонков от клиентов/мастеров. Работа с нарядами/заявками. Отработка возражений. Продажи.

ООО Ника

Аудитор

С 01.11.2023 по 01.03.2024 (4 месяца)

Работа с документами, программами по типу Excel и 1С Анализ отчетной документации различных организаций и предприятий В том числе проведение повторной инвентаризации

ООО «Металлкорп»

Менеджер отдела продаж

С 01.07.2023 по 01.10.2023 (3 месяца)

Ответы на звонки, сообщения на Авито/почте/WhatsApp, консультация клиентов, расчет стоимости, заключение и ведение сделок, расчет логистики, успешное закрытие сделок. Так же - удаленная работа из дома, прием звонков, заявок, вся воронка продаж.

ФБУН ЕМНЦ ПОЗРПП РОСПОТРЕБНАДЗОРА

Лаборатория группы отбора проб

С 01.09.2020 по 01.06.2023 (2 года 9 месяцев)

Отбор атмосферного воздуха, отбор воздуха рабочей зоны и замкнутых помещений, оформление актов отбора проб, протоколов

И. П. Филиппов С.Н.

Продавец-консультант

С 01.02.2020 по 01.05.2020 (3 месяца)

Работа с кассой, покупателями, складом

ИП Нисковских О.С

Продавец-консультант

С 01.12.2018 по 01.12.2019 (1 год)

консультация покупателей , работа с кассой, работа на складе , прием поставок

ООО " Юникло Рус "

Продавец-консультант

С 01.08.2018 по 01.11.2018 (3 месяца)

Консультирование клиентов по возникающим вопросам, помощд в абсолютно любых ситуациях

Университет

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Отлично знание компьютера

• знание офисной техники

• знание программ по учету тмц

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• урегулирование конфликтов

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Высокая клиентоориентированность

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• Разговорный английский язык

• работа с кассой

• b2c продажи

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• Автоматизация кадрового документооборота

• работа с большим объемом информации

• Обучаемость, ответственность.

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• Техническая грамотность

• Высокая работоспособность

• Быстрая обучаемость

• Crm битрикс 24

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• b2b продажи

Дополнительная информация

Целеустремлённый , ответственный , легко - обучаемый , клиентоориентированный , дружелюбный , честный, трудолюбивый. Готов постоянно обучаться и профессионально развиваться. Обладаю аналитическим складом ума, быстро выхожу из сложных и конфликтных ситуаций.