гейм дизайнер

билайн

Руководитель направления доставки клиентской корреспонденции

С 01.04.2020 по настоящее время (4 года 11 месяцев)

Организация работы по подготовке/обеспечению подготовки регулярных счетов на бумажном носителе клиентам Mobile, Fix для доставки по Москве, МО и в регионы (из Москвы). Организация работы по подготовке к доставке дополнительной клиентской корреспонденции (Sim-карты, ответы на претензии, акты сверки, повторные счета, счета-фактуры, дополнения и т.п.), включая обработку заявок с учетом обязательной проверки правильности ее заполнения, оценку кредитоспособности клиента, печать и упаковку корреспонденции. Подготовка консолидированной отчетности, осуществление мониторинга и сбора статистики по результатам подготовки и доставки дополнительной клиентской корреспонденции клиентам Mobile, Fix Москвы и регионов, контроль и анализ результатов, анализ выполнения ключевых показателей Подразделения. Заключение и ведение договоров по тематике работы Подразделения, контроль выполнения договорных обязательств и оплат по линиям бизнеса Mobile, Fix. Проведение проектов по оптимизации бизнес-процессов доставки регулярных счетов и дополнительной корреспонденции клиентам Mobile, Fix Москвы и регионов. Планирование рабочего графика сотрудников. Планирование и защита бюджета , подача заявок на проведение закупочных мероприятий. Контроль оплаты счетов поставщикам. Участие и проведение совещаний. Оптимизация затрат. Внедрение проекта по переходу на ЭДО (2022 году была получена благодарность от исполнительного вице-президента за реализацию проекта по переводу части клиентской корреспонденции в ЭДО)

билайн

Руководитель направления доставки клиентской корреспонденции

С 01.04.2020 по настоящее время (4 года 11 месяцев)

Организация работы по подготовке/обеспечению подготовки регулярных счетов на бумажном носителе клиентам Mobile, Fix для доставки по Москве, МО и в регионы (из Москвы). Организация работы по подготовке к доставке дополнительной клиентской корреспонденции (Sim-карты, ответы на претензии, акты сверки, повторные счета, счета-фактуры, дополнения и т.п.), включая обработку заявок с учетом обязательной проверки правильности ее заполнения, оценку кредитоспособности клиента, печать и упаковку корреспонденции. Подготовка консолидированной отчетности, осуществление мониторинга и сбора статистики по результатам подготовки и доставки дополнительной клиентской корреспонденции клиентам Mobile, Fix Москвы и регионов, контроль и анализ результатов, анализ выполнения ключевых показателей Подразделения. Заключение и ведение договоров по тематике работы Подразделения, контроль выполнения договорных обязательств и оплат по линиям бизнеса Mobile, Fix. Проведение проектов по оптимизации бизнес-процессов доставки регулярных счетов и дополнительной корреспонденции клиентам Mobile, Fix Москвы и регионов. Планирование рабочего графика сотрудников. Планирование и защита бюджета , подача заявок на проведение закупочных мероприятий. Контроль оплаты счетов поставщикам. Участие и проведение совещаний. Оптимизация затрат. Внедрение проекта по переходу на ЭДО (2022 году была получена благодарность от исполнительного вице-президента за реализацию проекта по переводу части клиентской корреспонденции в ЭДО)

билайн

Ведущий специалист

С 01.10.2019 по 01.03.2020 (5 месяцев)

Организация работы по подготовке/обеспечению подготовки регулярных счетов на бумажном носителе клиентам Mobile, Fix для доставки по Москве, МО и в регионы (из Москвы). Организация работы по подготовке к доставке дополнительной клиентской корреспонденции (Sim-карты, ответы на претензии, акты сверки, повторные счета, счета-фактуры, дополнения и т.п.), включая обработку заявок с учетом обязательной проверки правильности ее заполнения, оценку кредитоспособности клиента, печать и упаковку корреспонденции. Подготовка консолидированной отчетности, осуществление мониторинга и сбора статистики по результатам подготовки и доставки дополнительной клиентской корреспонденции клиентам Mobile, Fix Москвы и регионов, контроль и анализ результатов, анализ выполнения ключевых показателей Подразделения. Заключение и ведение договоров по тематике работы Подразделения, контроль выполнения договорных обязательств и оплат по линиям бизнеса Mobile, Fix. Проведение проектов по оптимизации бизнес-процессов доставки регулярных счетов и дополнительной корреспонденции клиентам Mobile, Fix Москвы и регионов.

Вымпелком

Старший специалист по поддержке электронного документооборота

С 01.07.2017 по 01.09.2019 (2 года 2 месяца)

Регистрация входящих и исходящих писем, работа с курьерскими службами, организация подписание договорных документов через оператора ЭДО ( СКБ Контур-Диадок), организация хранения подписанных договорных документов по средствам ЭП ( Электронный архив), подготовка к подписанию договорных документов на бумажном носителе, последующая передача ДД на хранение в архив, работа с договорными документами с грифом "Строго конфиденциально", заказ доверенностей, заказ пропусков, обслуживание внешних и внутренних клиентов компании, введение деловой переписки, обеспечение жизнедеятельности отдела, обучение новых сотрудников , личные поручения руководителя, составление внутренних отчетов, взаимодействие со структурными подразделениями компании. Визирование служебных записок, бронирование переговорных комнат, анализ занятости переговорных комнат.

билайн

специалист

С 01.05.2017 по 01.06.2017 (1 месяц)

Регистрация входящих и исходящих писем, работа с курьерскими службами, организация подписание договорных документов через оператора ЭДО ( СКБ Контур-Диадок), организация хранения подписанных договорных документов по средствам ЭП ( Электронный архив), подготовка к подписанию договорных документов на бумажном носителе, последующая передача ДД на хранение в архив, работа с договорными документами с грифом "Строго конфиденциально", заказ доверенностей, заказ пропусков, обслуживание внешних и внутренних клиентов компании, введение деловой переписки, обеспечение жизнедеятельности отдела, обучение новых сотрудников , личные поручения руководителя, составление внутренних отчетов, взаимодействие со структурными подразделениями компании. Визирование служебных записок, бронирование переговорных комнат, анализ занятости переговорных комнат.

билайн

секретарь

С 01.03.2011 по 01.04.2017 (6 лет 1 месяц)

Прием, регистрация, хранение и распределение поступающей курьерской корреспонденции, разбор факсов, разбор общей электронной почты компании, проставление входящих и исходящих номеров, с оставление доверенностей, заказ пропусков, обслуживание внешних и внутренних клиентов компании, деловая переписка, помощь в ориентации по офису компании внутренним и внешним клиентам, прием и распределение входящих и исходящих звонков, планирование рабочего графика сотрудникам ресепшн, написание внутренней инструкции и положения для сотрудников ресепшн, решение административно-хозяйственные вопросов, заказ канцтоваров, Обеспечение жизнедеятельности офиса, обучение новых сотрудников ресепшн, организация рабочего места новым сотрудникам ресепшн, личные поручения руководителя, составление внутренних отчетов. Взаимодействие со структурными подразделениями компании и арендодателем. Визирование служебных записок, бронирование переговорных комнат, анализ занятости переговорных комнат.

билайн

специалист канцелярии

С 01.09.2010 по 01.02.2011 (5 месяцев)

Обработка, регистрация входящей и исходящей корреспонденции и доставка ее по назначению. Работа с курьерами. Контроль сроков исполнения и правильность оформления документов. Составление еженедельных, ежемесячных внутренних отчетов, замена сотрудников, отправка писем почтой России.

СЦС СОВИНТЕЛ ЗАО

специалист канцелярии

С 01.05.2010 по 01.08.2010 (3 месяца)

Обработка, регистрация входящей и исходящей корреспонденции и доставка ее по назначению. Работа с курьерами. Контроль сроков исполнения и правильность оформления документов. Составление еженедельных, ежемесячных внутренних отчетов, замена сотрудников, отправка писем почтой России.

Московская Государственная Академия Водного Транспорта

бухгалтер

С 01.06.2008 по 01.04.2010 (1 год 10 месяцев)

Бухгалтер по материальной части, движение и учет материальных ценностей, списание основных средств и материалов, проведение инвентаризации, составление бухгалтерский отчетов, работа с товарными накладными, счетами и первичной документацией, ведение книги покупок и продаж (в электроном виде), составление платежей, кассовых заявок и заявок на возврат, работа с казначейством.

Университет

Московская государственная академия водного транспорта

Университет

Московская государственная академия водного транспорта

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• стрессоустойчивая

• легкообучаемая

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• Обучаемость, ответственность.

• Высокая усидчивость

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• умение принимать решение в форс-мажорных обстоятельствах

• неконфликтность

• электронный документооборот

• • бумажный документооборот

• Кадровое делопроизводство

• Автоматизация кадрового документооборота

• исходящая документация

• входящая документация

• организация движения и учета документов

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• • точность и внимательность к деталям

• 1с эдо

• регистрация документации

• обработка входящей корреспонденции

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• первичная обработка документации

• Пк деловая переписка

Дополнительная информация

Легкообучаема; пунктуальна; стрессоустойчива; общительна; трудолюбива; коммуникабельна