Маркетолог

Альфа-Банк (Россия)

Специалист клиентской поддержки

С 01.09.2023 по 01.02.2024 (5 месяцев)

Консультация клиентов по банковским и страховым продуктам, помощь в оформлении заявок на кредиты, кредитные и дебетовые карты, приём и обработка входящих обращений, работа со счетами.

Альфа-Банк (Россия)

Специалист клиентской поддержки

С 01.09.2023 по 01.02.2024 (5 месяцев)

Консультация клиентов по банковским и страховым продуктам, помощь в оформлении заявок на кредиты, кредитные и дебетовые карты, приём и обработка входящих обращений, работа со счетами.

QBS

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2023 по 01.09.2023 (5 месяцев)

Телефонные продажи, поиск клиентов, холодный обзвон

АО "Элис Фешн Рус"

Старший продавец/Администратор

С 01.11.2022 по 01.03.2023 (4 месяца)

Работа в ТЗ, личные продажи, контроль выполнения показателей магазина(ТО,CR, UPT и пр.) обучение персонала, адаптация сотрудников. Контроль за сохранностью ТМЦ, участие и проведение инвентаризаций. Кассовая дисциплина. Работа с браком.

SUNLIGHT

Товаровед

С 01.09.2022 по 01.11.2022 (2 месяца)

Проведение инвентаризаций, приём товара, работа с браком, работа с возвратами. Ведение документооборота. Сохранность ТМЦ, кассовая дисциплина,работа с покупателями в ТЗ.

Л'Этуаль

Директор магазина

С 01.03.2022 по 01.05.2022 (2 месяца)

Управление магазином, набор и обучение персонала, контроль выполнения коммерческих показателей. Ведение документооборота, предоставление отчётности,ведение деловой переписки. Проведение инвентаризаций,товароведение.

Л'Этуаль

Продавец-консультант

С 01.10.2016 по 01.05.2022 (5 лет 7 месяцев)

Работа в торговом зале,консультирование, прямые продажи. Выполнение планов продаж. Контроль за порядком в торговом зале. Обеспечение сохранности товара. Ведение кассовой дисциплины. Обучение новых сотрудников.

АО Тандер

Продавец-консультант

С 01.11.2015 по 01.04.2016 (5 месяцев)

Консультирование покупателей по ассортименту декоративной косметики и парфюмерии, соблюдение стандартов выкладки, контроль наличия ценников, работа с ККМ.

РА Адвант

Мерчендайзер

С 01.08.2014 по 01.09.2015 (1 год 1 месяц)

Выкладка товара, увеличение объёма продаж, контроль наличия ценников.

Трансазия Лоджистик Ростов-на-Дону

Мерчендайзер

С 01.07.2014 по 01.09.2014 (2 месяца)

Поддержание доли выкладки товара, увеличение объёмов продаж, размещение POS-материалов.

ООО "Регион Трейд

Мерчендайзер магазинов

С 01.05.2012 по 01.06.2014 (2 года 1 месяц)

Выкладка товара по установленной планограмме, увеличение объёма продаж, контроль наличия ценников, ротация.

Университет

Таганрогский государственный педагогический институт им. А.П. Чехова

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Розничная торговля

• Маркировка и сканирование товаров, приём и передача товаров, учёт товаров, ведение документации

• Подбор и обучение персонала

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Организационное консультирование

• товароведение

• Проведение инвентаризация ос

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Хорошие организаторские навыки

• Уверенный пользователь пк

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• кассовые операции

• Пк деловая переписка

• работа с большим объемом информации

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

Дополнительная информация

Знания основных правил приёма и учёта ТМЦ. Навыки наставничества, лидерские качества,активная жизненная позиция. Готовность к активной работе.