офис менеджер

ХАЙЕР ФРИДЖ РУС

Прессовщик отходов

С 01.06.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Прессование производственных отходов

ХАЙЕР ФРИДЖ РУС

Прессовщик отходов

С 01.06.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Прессование производственных отходов

Ооо Озон банк

Специалист по работе с чатами и обращениями 2й линии

С 01.10.2022 по 01.06.2024 (1 год 8 месяцев)

Помощь клиентам в решении проблем с приложением и переводами, оплатой и т.д.

colltrafick

специалист сервисной линии

С 01.10.2020 по 01.01.2022 (1 год 3 месяца)

консультация водителей и пассажиров по вопросам работы приложения.

Teleperformance Russia Group

Руководитель агентской группы

С 01.10.2018 по 01.10.2020 (2 года)

Заполнение отчетности, мониторинги, расчет премии, контроль дисциплины группы и т.д.

Банк Русский Стандарт

Старший специалист центра регионального телефонного сбора "поволжье"

С 01.04.2018 по 01.07.2018 (3 месяца)

Переговоры с клиентами, выяснения причин пропуска платежей, мотивация на оплату

ПАО МТС

Специалист по работе с клиентами

С 01.06.2017 по 01.02.2018 (8 месяцев)

Приём входящих звонков.

Служба заказа такси "Омега"

Менеджер по работе с персоналом

С 01.09.2014 по 01.11.2014 (2 месяца)

Прием и оформление водителей такси, общение с клиентами, решение проблем в обслуживании.

Университет

Торгово-экономический колледж Казпотребсоюза г. Астана

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры

• прием и распределение телефонных звонков

• Суммированный учёт рабочего времени

• Адаптация работа в команде внутренние коммуникации подбор персонала формирование планов по подбору п

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Подбор и обучение персонала

• Оценка и мотивация персонала

• Первичная адаптация персонала

• уверенное знание пк.

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Пк деловая переписка

• обеспечение пропускного режима

• ведение соцсетей

• работа с входящей и исходящей корреспонденцией

• первичный документооборот

• работа с большим объемом информации

• Уверенный пользователь пк, знание офисных программ, включая excel

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• трудовой кодекс рф