программист kotlin

Гастробар “Casablanca”

Менеджер

С 01.07.2021 по 01.08.2024 (3 года 1 месяц)

Контроль работы заведения, ведение отчетности, обучение, контроль работы персонала, проведение собеседований, ведение кассовой дисциплины, выполнение планов продаж и KPI

Гастробар “Casablanca”

Менеджер

С 01.07.2021 по 01.08.2024 (3 года 1 месяц)

Контроль работы заведения, ведение отчетности, обучение, контроль работы персонала, проведение собеседований, ведение кассовой дисциплины, выполнение планов продаж и KPI

Настроение

Бармен

С 01.06.2020 по 01.07.2021 (1 год 1 месяц)

Обслуживание гостей, приготовление напитков согласно ТТК, поддержание порядка на рабочем месте.

Ресторан "Азык тулек"

Бармен-кассир

С 01.06.2018 по 01.05.2020 (1 год 11 месяцев)

Приготовление напитков согласно тех. картам, расчет столов, ведение кассы, проведение ревизий, приём товара, ведение документации, соблюдение порядка на рабочем месте.

ООО "Рич". Кофейный клуб "Ямайка"

Старший Бармен - кассир, бариста

С 01.10.2017 по 01.04.2018 (6 месяцев)

Приготовление алкогольных коктейлей – классических (IBA) и популярных; Приготовление безалкогольных коктейлей; Приготовление кофе и кофейных коктейлей; Работа с программой Rkeeper; Прием заказов у посетителей, консультирование; Расчет заказов посетителей; Работа с кассой; Составление заявок на алкоголь и продукты питания; Открытие и закрытие заведения; Ведение и подготовка отчетности, кассовый учет; Контроль работы официантов (4 человека); Встреча и размещение посетителей; Контроль качества отдачи блюд; Контроль и составление рабочих графиков сотрудников сервиса. Достижения: рост количества постоянных клиентов, назначение старшим барменом.

ООО "Батыр-кроссфит". "Strong Crossfit" спортивный клуб.

Менеджер-администратор

С 01.02.2017 по 01.09.2017 (7 месяцев)

Поиск и привлечение клиентов; Осуществление продаж продукции компании; Поддержание и развитие клиентской базы; Выполнение плана продаж; Проведение переговоров и бизнес-переписка; Формирование отчетности; Общение, консультация клиентов; Заключение договоров; Соорганизация мероприятий, выездных занятий, организация и участие в спортивных конкурсах; Ведение контента; Обзвон холодной базы; Встреча гостей; Продажа и приготовление напитков; Ведение отчетности.

ООО "Зелёная точка"

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

С 01.11.2016 по 01.02.2017 (3 месяца)

Холодные звонки; Выездные встречи с владельцами компаний,консультирование; Обработка заявок; Работа с первичной документацией предприятия; Отправление по факсу и выписывание счетов заказчикам; Ведение клиентской базы; Оформление договоров о предоставлении товаров и услуг; Ведение продаж в программе 1 С ; Разрешение проблемных ситуаций с клиентами.

ООО "Гемини"

Старший Бармен-кассир

С 01.04.2016 по 01.11.2016 (7 месяцев)

Обслуживание и консультирование гостей, Теплые продажи, Приготовление товара, Ведение отчетности, кассы. Прием заказов и расчет гостей,

Университет

Кумертауский филиал Уфимского государственного авиационного технического университета

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• ведение кассовой документации

• руководство коллективом

• Организаторские и управленческие навыки

• умение вести контроль рабочего процесса

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Коммуникации и работа с людьми

• урегулирование конфликтов

• консультативные продажи

• Подбор, адаптация, мотивация, развитие, построение hr бизнес процессов

• Системное администрирование

• способность обучать других

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• контроль сроков годности

• умение работать в коллективе

• Уверенный пользователь пк

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• холодные продажи

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• общественное питание

• работа с кассой

• барное ремесло

• r-keeper

• работа с жалобами клиентов

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Деловое общение ведение отчетности

• Высокая клиентоориентированность

• Подбор и обучение персонала

Дополнительная информация

До начала работы в г.Уфе проживал в г.Кумертау, проходил обучение без возможности работать, также служил в армии.