UI/UX дизайнер

ООО « АВКАРС»

Менеджер техподдержки

С 01.03.2024 по настоящее время (1 год)

Работа с действующими клиентами, отработка возражений, коммуникация с партнерами компании, консультирование по техническим вопросам работы с приложением.

ООО « АВКАРС»

Менеджер техподдержки

С 01.03.2024 по настоящее время (1 год)

Работа с действующими клиентами, отработка возражений, коммуникация с партнерами компании, консультирование по техническим вопросам работы с приложением.

ООО "Глобус МН"

Генеральный директор

С 01.02.2015 по 01.07.2020 (5 лет 5 месяцев)

На фоне угасания комиссионного рынка, учредителями было принято решение о переформатировании компании на арендный бизнес. В феврале 2015 вышла на позицию генерального директора с расширением полномочий в рамках должностных обязанностей. Основной целью была разработка и реализация арендной политики с нуля (анализ конъюнктуры, формирование пула арендаторов, арендных ставок), с сокращением доли комиссионного магазина в структуре компании. Организация работы по заполняемости вакантных площадей, участие в поиске новых арендаторов, ротация арендаторов, заезды-выезды ремонтные работы, самостоятельное проведение переговоров, составление коммерческих предложений, заключение договоров. Обеспечение исполнения обязательств по договорам аренды, в том числе финансовый контроль в части организации сбора арендной платы, коммунальных, обеспечительных платежей. Решение конфликтных ситуаций, взаимодействие с уполномоченными государственными контролирующими органами и общественными организациями. Реализация корпоративной работы в компании (организация документооборота касательно проведения общих собраний участников / акционеров, внесение изменений в ЕГРЮЛ и уставные документы, взаимодействие с нотариусом, подготовка рекомендаций для учредителей по существу повестки дня, заседаний и пр.). Участие в структурировании сделок купли-продажи активов, проведении переговоров с партнерами и банками-кредиторами, подготовке соглашений участников ООО, купли-продажи недвижимого имущества.

ООО "Глобус МН" Комиссионный магазин

Управляющая / Заместитель генерального директора

С 01.03.2008 по 01.02.2015 (6 лет 11 месяцев)

Руководство финансово-экономической, коммерческой и административно-хозяйственной деятельностью предприятия. Разработка и реализация стратегического плана развития комиссионного магазина. Долгосрочное планирование, подготовка и оценка бюджета. Позиционирование компании в своем сегменте рынка. Налоговое планирование. Обеспечение своевременной и достаточной отчетности о текущей коммерческой деятельности. Оперативное руководство активами предприятия, выстраивание бизнес-процессов в части организации закупок и ценообразования, формирование команды персонала. Управление персоналом, участие в оценке и в разработке мотивационных программ и методических материалов для эффективной работы команды. Управление издержками предприятия; взаимодействие с контролирующими и надзорными органами государственной власти, первыми лицами партнеров и клиентами компании. Контроль инвентаризации складских остатков, надзорное участие в проведении сверок товара. Анализ, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности работы компании.

Университет

Севастопольский экономико-гуманитарный институт Таврического национального университета им. В.И. Вернадского

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Amocrm

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Пк деловая переписка

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• формирование бюджета

• управление затратами

• административное управление

• Финансовое планирование

• Аналитика и развитие продаж

• руководство коллективом

Дополнительная информация

Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь: MS Office, информационные системы Консультант, Гарант, 1С, CRM. Имею хороший опыт во всех основных составляющих бизнеса: организация продаж, маркетинг и реклама, управление персоналом, администрирование и взаимодействие с государственными органами, опыт создания, развития и управления подразделениями продаж. Опыт обучения, развития и мотивации персонала. Crowdtesting UTest в свободное время. Личные качества: - пунктуальность, трудолюбие; - целеустремленность, ориентация на конкретный результат; - системность, динамичность мышления; - гибкость в общении, обоснованность и самостоятельность в принятии решений, - готовность к изменениям, быстрая обучаемость. В данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком.