SMM менеджер

ГК ГМС Групп ООО

Руководитель отдела рекламации.

С 01.07.2018 по настоящее время (6 лет 6 месяцев)

В должности прораба/старшего прораба начальника участка с июля 2018 по ноябрь 2020г.: Передача квартир собственникам. Своевременное исправление замечаний. Составление отчётов для закрытия периода. Грамотное планирование рабочего дня в условиях сильной загруженности. Контроль за установкой конструкций ПВХ и AL, витражных конструкций. В должности начальника участка/руководитель отдела рекламации с ноября 2020 по настоящее время.: Контроль за работой участка. Организация работы коллектива в составе 30-40 человек. Общение с собственниками квартир и решение сложных и спорных вопросов. Составление ежедневных отчётов для руководителей по выполненным работам. Контроль за исполнением регламента компании. Приемка выполненных работ у субподрядных организаций. Взаимодействие с контролирующими органами, техническим надзором. Техника безопасности и охрана труда на объекте. Сдача объектов. Подписание КС-2, КС-3, КС-6. Контроль над проведением работ по остеклению фасадов витражами из алюминиевых профилей. Составление дефектных ведомостей. Работа с технической документацией. Работа с исполнительной документацией.

ГК ГМС Групп ООО

Руководитель отдела рекламации.

С 01.07.2018 по настоящее время (6 лет 6 месяцев)

В должности прораба/старшего прораба начальника участка с июля 2018 по ноябрь 2020г.: Передача квартир собственникам. Своевременное исправление замечаний. Составление отчётов для закрытия периода. Грамотное планирование рабочего дня в условиях сильной загруженности. Контроль за установкой конструкций ПВХ и AL, витражных конструкций. В должности начальника участка/руководитель отдела рекламации с ноября 2020 по настоящее время.: Контроль за работой участка. Организация работы коллектива в составе 30-40 человек. Общение с собственниками квартир и решение сложных и спорных вопросов. Составление ежедневных отчётов для руководителей по выполненным работам. Контроль за исполнением регламента компании. Приемка выполненных работ у субподрядных организаций. Взаимодействие с контролирующими органами, техническим надзором. Техника безопасности и охрана труда на объекте. Сдача объектов. Подписание КС-2, КС-3, КС-6. Контроль над проведением работ по остеклению фасадов витражами из алюминиевых профилей. Составление дефектных ведомостей. Работа с технической документацией. Работа с исполнительной документацией.

Компания Урбан Групп

Мастер сервисного обслуживания ПВХ

С 01.10.2012 по 01.06.2018 (5 лет 8 месяцев)

Гарантийное обслуживание окон ПВХ. Клиентоориентированность. Модернизация окон ПВХ и AL любой сложности. Сдача отчетов выполненных работ. Знание ГОСТа. Работа с застройщиком. Замеры окон ПВХ, москитных сеток, жалюзей. Обучение монтажных бригад по установке окон и их обслуживания. Работа с поставщиками по поставкам. Передача установленных конструкций комиссии (тех. надзору).

ЗАО Моспласт

Бригадир монтажной бригады ПВХ

С 01.09.2001 по 01.09.2012 (11 лет)

Установка светопрозрачных конструкций ПВХ и AL согласно ГОСТа. Включая подоконники, откосы, водоотливы. Ремонт и регулировка окон из ПВХ и AL любой сложности. Руководство персоналом (бригадой) из 4 человек.Контроль качества работы. Сдача выполненных работ заказчику.

Университет

Тульский институт управления и бизнеса им. Н.Д. Демидова Среднерусского университета

Университет

Профессиональное училище 13, г. Новомосковска, Тульской обл.

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Exsel

• Cms wordpress

• Php

• Знание прикладных программ: microsoft office (word, excel, powerpoint), autocad, компас

• более 15 лет работы с оконными системами пвх и al.

• около 4 лет успешное руководство персоналом.

Дополнительная информация

Коммуникабельный, доброжелательный, легко нахожу общий язык с новыми людьми. Ответственно отношусь к любой работе, умею принимать самостоятельный решения и довожу любое дело до конца. Требовательно отношусь к своим подчинённым.Умение работать с большим объемом информации.