Дизайнер уровней / Level designer

Банк Санкт-Петербург,ПАО

Специалист контактного центра

С 01.07.2016 по 01.06.2020 (3 года 11 месяцев)

Обработка входящих звонков физических и юридических лиц, продажа банковских услуг. Консультация клиентов по банковским продуктам. Обзвон действующих клиентов с целью информирования о новых продуктах банка. Урегулирование вопросов с конфликтными клиентами.

Банк Санкт-Петербург,ПАО

Специалист контактного центра

С 01.07.2016 по 01.06.2020 (3 года 11 месяцев)

Обработка входящих звонков физических и юридических лиц, продажа банковских услуг. Консультация клиентов по банковским продуктам. Обзвон действующих клиентов с целью информирования о новых продуктах банка. Урегулирование вопросов с конфликтными клиентами.

ООО"Федеральная продуктовая компания "

Финансовый менеджер

С 01.06.2014 по 01.08.2015 (1 год 2 месяца)

Оформление закрывающих финансовых документов. Подготовка и согласование счетов в оплату. Составление разнообразных отчётов. Взаимодействие с другими подразделениями компании.

ООО "АвтоПрима"

Экономист

С 01.11.2013 по 01.02.2014 (3 месяца)

Сбор и обработка финансовой информации, ведение отчета о движении денежных средств, мониторинг и обработка реестра движения транспортных средств на предприятии.

ООО "Велоси ПромСервис"

Помощник бухгалтера

С 01.08.2012 по 01.07.2013 (11 месяцев)

Ведение кадрового учета на предприятии, полный цикл взаимодействия с банком (открытие валютных счетов, проведение рублевых и валютных платежей через систему банк-клиент, валютный контроль, смена подписанта), ведение поставщиков, выставление инвойсов, переписка на английском языке с иностранными контрагентами, решение административных вопросов, предоставление статистической отчетности, акты сверок с контрагентами, регистрация иностранных сотрудников, подготовка контрактов с русскими и иностранными контрагентами.

ООО Авиатранспортное агентство «Сахалин-Трэвел»

Бухгалтер по работе с корпоративными клиентами

С 01.08.2011 по 01.07.2012 (11 месяцев)

Ведение корпоративных клиентов (выписка всех финнсовых документов для клиентов, контроль оплаты по счетам за услуги, наличие задолженности, учет гарантийных писем от клиентов и фактическое их исполнение), обработка процессинговых выписок из банковских учреждений, формирование статистических данных по наличию дебиторской задолженности и иной информации по участку работы, работа с 1С

ОАО «Авиакомпания «Сахалинские Авиатрассы»

Агент по бронированию и продаже авиабилетов

С 01.07.2007 по 01.08.2011 (4 года 1 месяц)

Бронирование, продажа, возврат и обмен авиабилетов. Ведение и учет кассы.(системы Сирена и Габриель)

Университет

Дальневосточный государственный университет путей сообщения

Университет

Южно-сахалинский промышленно-экономический технику

Университет

«UI-дизайнер с нуля до первых проектов».

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Гарант плюс

• Пк деловая переписка

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с большим объемом информации

• Администрирование бизнес-приложений, банк-клиент, скзи;

• консультант плюс

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Уверенный пользователь пк

• Разговорный английский язык

Дополнительная информация

Ответственная, быстрообучаемая, не конфликтная.