Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
Не указана
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость
Женщина, 38 лет, родилась 4 мая 1986
Город: Москва
Опыт работы
18 лет 6 месяцев
Home Shopping Russia (HSR)
Бизнес-ассистент
С 01.06.2019 по 01.03.2024 (4 года 9 месяцев)
Планирование, координация и ведение рабочего графика руководства: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований; ведение и корректирование рабочего календаря руководства. • Ведение телефонной и информационной базы. • Организация приема посетителей: заказ пропусков и сопровождение VIP гостей. • Составление и редактирование деловых писем. • Контроль сохранности документов, соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации. • Организация поездок и командировок руководства (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, организация трансфера, программы поездок и т.п.). • Организация приезда иностранных партнеров и клиентов (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, организация трансфера, программы мероприятий и поездок и т.п. • Поиск и систематизация информации по различным тематикам. • Подготовка презентаций, аналитических справок/отчетов и т.д. • Организация, проведение переговоров и презентаций с собственниками бизнеса, управляющими, администраторами (сектор B2B). • Формирование индивидуального предложения для каждого клиента, исходя из концепции проекта. • Своевременное предоставление обратной связи, согласование проекта и выстраивание долгосрочных отношений с клиентом. • Контроль документооборота, оплаты, предотвращение образования задолженностей. • Ведение отчетности в CRM.
Home Shopping Russia (HSR)
Бизнес-ассистент
С 01.06.2019 по 01.03.2024 (4 года 9 месяцев)
Планирование, координация и ведение рабочего графика руководства: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований; ведение и корректирование рабочего календаря руководства. • Ведение телефонной и информационной базы. • Организация приема посетителей: заказ пропусков и сопровождение VIP гостей. • Составление и редактирование деловых писем. • Контроль сохранности документов, соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации. • Организация поездок и командировок руководства (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, организация трансфера, программы поездок и т.п.). • Организация приезда иностранных партнеров и клиентов (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, организация трансфера, программы мероприятий и поездок и т.п. • Поиск и систематизация информации по различным тематикам. • Подготовка презентаций, аналитических справок/отчетов и т.д. • Организация, проведение переговоров и презентаций с собственниками бизнеса, управляющими, администраторами (сектор B2B). • Формирование индивидуального предложения для каждого клиента, исходя из концепции проекта. • Своевременное предоставление обратной связи, согласование проекта и выстраивание долгосрочных отношений с клиентом. • Контроль документооборота, оплаты, предотвращение образования задолженностей. • Ведение отчетности в CRM.
Образовательный холдинг «Синергия»
Бизнес ассистент руководителя Департамента по стратегическому развитию отношений с партнерами
С 01.11.2018 по 01.04.2019 (5 месяцев)
Планирование, координация и ведение рабочего графика руководства: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований; ведение и корректирование рабочего календаря руководства. • Ведение телефонной и информационной базы руководства (контакты, дни рождения партнеров). • Организация приема посетителей руководства: заказ пропусков и сопровождение VIP гостей. • Составление и редактирование деловых писем для руководства. • Контроль сохранности документов, соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации. • Координация работы водителей руководства (координация маршрутов, оповещение водителей о выходе руководства из здания, координация замещения водителей). • Организация поездок и командировок руководства (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, организация трансфера, программы поездок и т.п.). • Организация приезда иностранных партнеров и клиентов (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, организация трансфера, программы мероприятий и поездок и т.п. • Поиск и систематизация информации по различным тематикам. • Подготовка презентаций, аналитических справок/отчетов и т.д. • Организация, проведение переговоров и презентаций с собственниками бизнеса, управляющими, администраторами (сектор B2B). • Формирование индивидуального предложения для каждого клиента, исходя из концепции проекта • Контроль качества оказания услуг клиентам. • Поддержание и формирование клиентской базы. • Выявление проблем и потребностей, как со стороны клиента, так и со стороны компании. • Своевременное предоставление обратной связи, согласование проекта и выстраивание долгосрочных отношений с клиентом. • Контроль документооборота, оплаты, предотвращение образования задолженностей. • Ведение отчетности в CRM.
ООО "ФЛОРИАН"
Персональный ассистент руководителя
С 01.10.2014 по 01.09.2018 (3 года 11 месяцев)
• Планирование рабочего дня руководителя • Учет и контроль своевременного исполнения поручений руководителя • Организация совещаний / бизнес встреч • Протоколирование совещаний и контроль выполнения поручений руководителя • Работа с партнерскими компаниями. Обработка входящей и исходящей корреспонденции. Телефонные переговоры/ведение деловой переписки, в том числе на английском языке (отличное знание общих правил оформления официальных писем, высокий уровень грамотности • Организация телефонных и видео-конференций • Подготовка документов для совещаний, переговоров и встреч, перевод и редактирование презентаций • Оформление виз, организация командировок и путешествий, заказ билетов, гостиниц, чартерных рейсов, такси, вип-залов, трансферов, залов для делегаций, выстраивание маршрутов, работа с авиакомпаниями и туроператорами • Информационная поддержка и ведение базы контактов, ведение графика памятных дат и дней рождения, подготовка предложений по подаркам • Ведение личного блока задач (family office) • Административное и организационно-техническое сопровождение работы руководителя • Организация и поддержка мероприятий корпоративного и делового характера. Организация поздравлений и приобретение подарков VIP- уровня • Оперативное решение административных вопросов • Работа с рекламными материалами: разработка рекламных материалов, сувенирной и полиграфической продукции, POS-материалов, закупка выставочного оборудования, подбор и закупка подарков на государственные праздники от креатива до реализации, согласование макетов, отслеживание остатков рекламной продукции. • Проведение тендеров среди потенциальных поставщиков промо, сувенирной продукции, event-агентств, контроль расхода бюджета. • Организация и проведение мероприятий разного формата на собственной площадке, а также на площадках города. • Ведение базы имеющихся поставщиков и расширение ее. • Коммуникация с подрядчиками: типография/ флористические салоны, дизайнеры, html-верстальщики, копирайтеры, event агентства, видеографы, фотографы и т.п. • Контроль подготовки макетов в печать. • Ведение документооборота с подрядчиками (счет, приложения, КП). • Контроль выполнения заказа на производстве (контроль качества выполнения заказа, контроль соблюдения сроков), организационные вопросы (согласование деталей и технологий конструкций, монтажные работы, фотоотчет, отгрузки, контроль оплат, разрешение конфликтных ситуаций и т.д.).
Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение города Москвы "Лицей № 1451
Учитель английского языка
С 01.09.2011 по 01.08.2014 (2 года 11 месяцев)
• обучение школьников английскому языку; • проведение консультаций, факультативов; • подготовка учащихся к сдаче ОГЭ (9 класс) и ЕГЭ (11 класс); • участие в школьных мероприятиях; • организация и проведение учебных экскурсий.
Российский государственный торгово-экономический университет
преподаватель иностранного языка; Зам. зав. кафедрой перевода и межкультурной коммуникации
С 01.09.2009 по 01.06.2011 (1 год 9 месяцев)
• практикум по работе с художественным текстом; • грамматика английского языка; • разработка рабочих программ и учебных курсов; • планирование, организация и контроль учебной, методической, научной и научно-исследовательской работы кафедры; • контроль за выполнением индивидуальных планов, • контроль разработки рабочих программ по дисциплинам, проведение контроля качества методического обеспечения дисциплин, читаемых на кафедре.
Образование
Университет
Университет Российской академии образования
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Дополнительно
Ключевые навыки
Организация деловых поездок
протоколирование
Разговорный английский язык
административная поддержка руководителя
Кадровое делопроизводство
контроль исполнения решений
Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические
• подготовка презентаций
Пк деловая переписка
Хорошие организаторские навыки
исполнение личных поручений руководителя
планирование рабочего дня руководителя
исполнение поручений руководителя
обеспечение жизнедеятельности офиса
Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.
электронный документооборот
• деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком
B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго
Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo
Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;
Техническая грамотность
marketing events
прием посетителей
Автоматизация кадрового документооборота
организация совещаний
• закупка товаров и услуг
Дополнительная информация
Дополнительная информация: • Знания иностранных языков: английский разговорный; • Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (офисные программы, 1С, CRM); Личные качества: внимательность, исполнительность, пунктуальность, высокая степень ответственности за взятые на себя обязательства, высокая скорость и качество работы. Я люблю интеллектуальное и творческое развитие, имею тенденции к постоянному повышению профессионального уровня, лояльно и уважительно отношусь к руководителям и интересам их бизнеса, соблюдаю субординацию. ДЕКРЕТНЫЙ ОТПУСК
Похожие резюме
до 100 000 ₽
38 лет
Москва
Полный день
Последнее место работы
Муниципальное унитарное эксплуатационное предприятие"Кировское ЖКУ", Специалист по кадрам, сентябрь 2007 - май 2009
Обновлено
30.11 в 15:13
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
18 лет 2 месяца
до 100 000 ₽
28 лет
Москва
Полный день, Гибкий график
Последнее место работы
МегаФон, Продавец-консультант, июнь 2015 - ноябрь 2016
Обновлено
04.12 в 03:13
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
9 лет 5 месяцев
Не указана
46 лет
Москва
Полный день, Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
Детский сад, Ассистент воспитателя, декабрь 2000 - май 2001
Обновлено
24.11 в 15:03
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
41 год 7 месяцев