go

Гелиопарк

Администратор гостиницы

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 2 месяца)

Функции администратора службы приема и размещения, старшего смены. Приём и обработка телефонных звонков. Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к заселению. Ведение рабочей и отчетной документации. Отслеживание загрузки по номерному фонду. Бронирование и продажа услуг отеля, работа с кассой, миграционный учёт иностранных граждан, ночной аудит, взаимодействие со смежными службами, стажировка новых сотрудников, решение спорный ситуаций.

Гелиопарк

Администратор гостиницы

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 2 месяца)

Функции администратора службы приема и размещения, старшего смены. Приём и обработка телефонных звонков. Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к заселению. Ведение рабочей и отчетной документации. Отслеживание загрузки по номерному фонду. Бронирование и продажа услуг отеля, работа с кассой, миграционный учёт иностранных граждан, ночной аудит, взаимодействие со смежными службами, стажировка новых сотрудников, решение спорный ситуаций.

БьютиМедЛайф

Косметолог-эстетист

С 01.06.2023 по 01.09.2023 (3 месяца)

Лазерная эпиляция

В/ч9596

Служба по контракту аэропорт Шереметьево

С 01.08.2021 по 01.01.2023 (1 год 5 месяцев)

Работа с людьми; а так же работа с документами : - учет, регистрация ,распределение входящей и исходящей корреспонденции; -передача документов на рассмотрение , исполнение; -составление графика отпусков с учётом пожелания работников; - работа с архивом.

ООО "Биокор Клиник"

Администратор

С 01.01.2020 по 01.08.2021 (1 год 7 месяцев)

-осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей,созданию для них комфортных условий; -обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей; -консультировать посетителей по вопросам,касающимся оказываемых услуг; -принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; -работа с кассовым аппаратом -оформление документации

КАРИ

Продавец-кассир

С 01.11.2018 по 01.04.2019 (5 месяцев)

Работа с покупателями в торговом зале; за кассовой зоной; выполнение индивидуально поставленных целей выше стоящего руководства; выполнение личного плана в продажах; оформление рассрочки на различные виды товара; работа с кассой( приём оплаты наличные/безналичные ; погашение рассрочки); участие в сборе вывоза товара; принятие товара; перезонирование по мерчу; инвентаризации; составление отчётности по окончанию трудового дня.

ООО "ЛДЦ МИБС ", Пенза

Администратор медицинского центра с функциями медицинской сестры

С 01.12.2014 по 01.03.2018 (3 года 3 месяца)

Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров; заводить медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации; сбор анамнеза (противопоказание к проведению МРТ или КТ диагностики; аллергические реакции на некоторые виды препаратов); беседа с пациентами краткий рассказ о том как будет происходить исследование, манера поведения при нахождении в томографе (краткое пояснение зоны исследования по органам); заключение договора с пациентами; минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий; телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу; ведение электронного журнал учета страховых пациентов; подбор карты пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день организация и обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения; осуществление расчета пациентов с выдачей им чеков; контроль сохранность документации и кассы; присутствие на собраниях администраторов в сроки, указанные руководством предприятия

ФГБУ ФЦССХ МЗРФ, Пенза

Медицинская сестра анестезист

С 01.07.2013 по 01.05.2014 (10 месяцев)

Общение с пациентом; выполнение врачебных назначения; методы предоперационного обследования, подготовки к операции; интенсивная терапии и реанимации при различных заболеваниях и критических состояниях; организация системы инфекционного контроля, инфекционной безопасности пациентов и медицинского персонала медицинского учреждения: асептику и антисептику; систему взаимодействия лечебно- профилактического учреждения с учреждениями санитарно- эпидемиологического профиля; основные виды медицинской документации; основы охраны труда и техники безопасности в медицинском учреждении; правила использования наркозно-дыхательной и контрольно-диагностической аппаратуры; использования инструментария, применяемого в анестезиологии и реаниматологии; фармакологического действия основных препаратов, правил их хранения, возможных осложнений, связанных с их применением; методики инфузионно-трансфузионной терапии, парентерального питания; стадий терминальных состояний, общих принципов реанимации, и интенсивной терапии; особенности интенсивного наблюдения и лечения, больных в послеоперационном периоде; основные принципы интенсивной терапии и реанимации при шоке, коматозных состояниях; общих принципов интенсивной терапии и реанимации при отравлениях, при почечной и печеночной недостаточности.

Университет

Пензенский базовый медицинский колледж Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации

Университет

Сестринское дело в неврологии

Университет

Сестринское дело в неврологии

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа с первичной документацией

• Анализ данных и составление отчетности

• Уверенный пользователь пк

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Автоматизация кадрового документооборота

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Оперативный поиск информации в интернете

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Пк деловая переписка

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

Дополнительная информация

Быстро и чётко справляюсь с поставленными задачами руководителя. Устойчива к стрессовым ситуациям. Умею легко находить контакт с людьми, в том числе, сглаживать возмущения и недовольства действующих и потенциальных клиентов компании. Целеустремлённая и лекуообучаемая. Способна выдерживать интенсивный режим работы, включая выходные дни (при необходимости). Амбициозная, всегда достигаю поставленной цели, заложены хорошие лидерские качества, а это означает только то ,что Ваш коллектив будет вести вперёд уверенный администратор. Так же обладаю такими качествами, как ответственность, исполнительность, порядочность ,аккуратность, внимательность .