тестировщик

ООО Ветеринарный Лазарет

Администратор

С 01.08.2021 по 01.05.2023 (1 год 9 месяцев)

Работа с посетителями клиники Регистрация их в базе компании (1с) Решение конфликтов Заключение договоров Работа с документами и кассой Ведение отчетности

ООО Ветеринарный Лазарет

Администратор

С 01.08.2021 по 01.05.2023 (1 год 9 месяцев)

Работа с посетителями клиники Регистрация их в базе компании (1с) Решение конфликтов Заключение договоров Работа с документами и кассой Ведение отчетности

ЧизФото

Администратор фотосалона

С 01.11.2020 по 01.05.2021 (6 месяцев)

Работа с клиентами Приём заказов на продукцию Фото на документы Ксерокопии Работа с офисными программами и фотошопом

Пятерочка

Продавец-кассир

С 01.06.2020 по 01.10.2020 (4 месяца)

Работа с товаром, работа с кассой Пройдено обучение на должность Администратора магазина

ООО ВЕТЕРИНАРНЫЙ ЛАЗАРЕТ

Администратор ветеринарной клиники

С 01.05.2019 по 01.11.2019 (6 месяцев)

Администратор ветеринарной клиники Прямые продажи, составление графика работы сотрудников, обучение стажёров, работа с 1С и ККМ, составление отчётности и заполнение документов

Салон красоты

Администратор

С 01.08.2018 по 01.05.2019 (9 месяцев)

Запись клиентов на процедуры и обучение, продажи, ведение документооборота, приём и распределение входящих звонков, проведение собеседований и стажировок, ведение социальных сетей, заказ воды в офис.

Adidas

Специалист по клиентскому сервису

С 01.07.2018 по 01.08.2018 (1 месяц)

Работа с клиентами в торговом зале, консультации и продажи

Burger King

Кассир

С 01.03.2018 по 01.07.2018 (4 месяца)

Работа с кассой и продуктами питания, продажи

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Оператор колл-центра

С 01.01.2018 по 01.03.2018 (2 месяца)

Приём звонков в CRM, консультирование клиентов

Университет

Алтайский филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Участок "касса"

• Деловое общение ведение отчетности

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Работа с посетителями касса делопроизводство документооборот прием и распределение звонков

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Аудит smm

• ведение групп в социальных сетях

• любовь к животным

• документальное сопровождение

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Высокая клиентоориентированность

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• ветеринария

• Erp-системы на базе 1с

• Проведение инвентаризация ос

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Хорошие организаторские навыки

• работа с большим объемом информации

• деловая этика

Дополнительная информация

Есть опыт во многих сферах Активная, стрессоустойчивая, доброжелательная девушка; быстро учусь, не боюсь сложной работы