level designer

ИП Кроненберг, отель "Shepsi River Village"

Администратор

С 01.05.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Встреча и размещение гостей, коммуникации и решение всех вопросов во время проживания.

ИП Кроненберг, отель "Shepsi River Village"

Администратор

С 01.05.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Встреча и размещение гостей, коммуникации и решение всех вопросов во время проживания.

Медфармклиник

Администратор

С 01.08.2023 по 01.04.2024 (8 месяцев)

Прием звонков, запись на прием, работа с картотекой, предложение акций

ООО "ЧФК-Недвижимость"

Бизнес-тренер

С 01.01.2022 по 01.10.2022 (9 месяцев)

Проведение тренингов, обучение по циклам воронки продаж для СТАЖЕРОВ-риэлтеров. Проведение оценки работы менеджеров, прослушивание звонков. Проведение сквозного обучение по актуальным темам: отработка в кейсах навыков ведения диалогов, работы с возражениями, мозговые штурмы. Проводила индивидуальные разборы "затыков" в работе - психологическое консультирование. Регулярные Индивидуальные адаптационные встречи в рамках первого месяца работы.

Мир охоты, сеть магазинов

Тренинг-менеджер

С 01.08.2020 по 01.01.2022 (1 год 5 месяцев)

Проведение очных тренингов (командировки в филиалы) для продавцов и руководителей. Разработка плана обучения. Корректировка программ под потребность группы. Перевод очной программы тренинга для продавцов в онлайн (обучение без отрыва от работы). Разработка и съемка дистанционного курса для руководителей среднего звена.

частная практика / фриланс

Коуч, психолог, тренер, ведущая игр

С 01.01.2017 по 01.08.2020 (3 года 7 месяцев)

Проведение индивидуальных консультаций в коучинговом формате, онлайн вебинары, ведение психологических игр и игры "Денежный поток"

Агентство недвижимости "Жилфонд"

Специалист по продажам недвижимости

С 01.09.2019 по 01.03.2020 (6 месяцев)

Продажа и покупка недвижимости.

Компания "АКССЕЛЕРАТОР"

Координатор службы поддержки

С 01.04.2019 по 01.06.2019 (2 месяца)

Поддержка и мотивация обучающихся, повышение их лояльности к компании.

Онлайн школа "Тайна творчества"

Руководитель направления

С 01.04.2016 по 01.11.2016 (7 месяцев)

Организатор и куратор направления Живописи. Подбор педагогов для школы, согласование программы курсов, наполнение групп для обучения, весь организационный цикл деятельности. Работа с CRM, создание лендингов, вебинарок. Создание баннеров, обрезка видео. Правка html при необходимости. Ведение прямых эфиров через Хенгаутс. Обратная связь с учениками школы.

ООО "Форсайт Медиа"

Куратор онлайн конференции

С 01.04.2015 по 01.04.2016 (1 год)

Весь цикл действий по организации и проведению онлайн конференции. Контроль доходности конференции. Работа с CRM, создание лендингов, вебинарок. Создание баннеров, обрезка видео. Правка html при необходимости. Ведение прямых эфиров через Хенгаутс. Обратная связь с учениками школы. Обучение новичков в формате тренерской работы.

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии

Ведущий специалист-эксперт

С 01.02.2004 по 01.06.2013 (9 лет 4 месяца)

Поиск и систематизация необходимой информации, работа с гражданами, подготовка выписок из единого реестра прав, работа с делами правоустанавливающих документов, составление и анализ отчетов и планов, консультирование граждан по вопросам регистрации прав на недвижимое имущество.

Томская промышленно-строительная компания ("ТПСК")

Менеджер отдела реализации квартир

С 01.10.2012 по 01.12.2012 (2 месяца)

Продажа готового и строящегося жилья, прием входящих звонков от покупателей, выезд на объекты строительства, оформление договоров долевого участия, уступки права требования, купли-продажи квартир. Достижения: удачные продажи

Агентство недвижимости "21 век"

Менеджер по продаже недвижимости

С 01.12.2011 по 01.05.2012 (5 месяцев)

Поиск покупателей и продавцов, анализ рынка недвижимого имущества, организация просмотров недвижимости, сопровождение сделок по покупке-продаже недвижимости.

Университет

Институт развития образования

Университет

Кузбасский институт Федеральной службы исполнения наказаний

Университет

Национальный исследовательский Томский государственный университет

Университет

Учебный центр №1 фирмы 1С

Университет

Московская бизнес школа

Университет

Сертификат

Университет

Введение в коучинг

Университет

Курс общего английского языка

Университет

Консалтинговая компания "TSQ Consulting"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа в команде

• Пк деловая переписка

• работа с большим объемом информации

• Организационное консультирование

• Организаторские и управленческие навыки

• Хорошие организаторские навыки

• прием посетителей

• Эффективное ведение переговоров

• Кадровое делопроизводство

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Прямые продажи, сопровождение сделок, заключение договоров

• Торговая недвижимость

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• электронный документооборот

• навыки межличностного общения

Дополнительная информация

Из сильных качеств: отличные коммуникативные навыки, выработанный навык раскрепощения участников, Эмоциональный заряд, умение управлять динамикой группы, задавать поддерживающие вопросы. Аналитический склад ума, быстрая обучаемость, внимательность, умение работать с большим объемом информации. Личные качества: осознанный подход к жизни, оптимист от природы, отношение к жизни из позиции "Взрослый" по Э.Берну. Умение слышать и слушать. Люблю спорт, активные мероприятия, танцы, велосипед, ролики. ДОСТИЖЕНИЯ: После тренингов - заметное увеличение продаж. 2,5 года проведения тренингов для продавцов и руководителей (группы 5-12 чел.). 1 год проведения финансового тренажера "Денежный поток" Опыт проведения индивидуальных коучинговых консультаций очных и онлайн. 2 года опыта удаленной работы. Умение организовать свое рабочее место и время независимо от своего местоположения.2 года работы в сфере Инфобизнеса. 9 летний опыт работы в сфере регистрации прав на недвижимое имущество, огромный опыт работы с людьми в сфере консалтинга. 1,5 года работы менеджером по работе с недвижимостью, поиск покупателей и продажа недвижимости. Работа в крупном строительном холдинге в сфере продаж жилья. Навыки общения на английском языке. Организация международных поездок. Сфера личного интереса в развитии: Отработка навыка управлять своим внутренним состоянием в зависимости от задачи, выработка опоры на свои внутренние ресурсы, навык не зависеть от внешних обстоятельств, быть на "своей волне", понимание и управление собственными эмоциями и понимание, уважение к эмоциям других людей, навык управлять эмоциями других людей экологичным способом.