Разработчик C#

Связной

Директор магазина

С 01.01.2019 по 01.02.2020 (1 год 1 месяц)

Организация и контроль работы магазина, всех торговых процессов (прием товара, контроль выкладки, контроль соблюдения стандартов Компании торговым персоналом, инвентаризации) Решение административно-хозяйственных вопросов Управление персоналом магазина Обучение новых сотрудников Ведение графика работы сотрудников Контроль стандарта общения с клиентами Решение конфликтных ситуаций Контроль выполнения планов магазина Оформление и выдача кредитов от разных банков Ведение ежедневной и еженедельной отчетности, согласно стандартам компании Работа в режиме многозадачности

Связной

Директор магазина

С 01.01.2019 по 01.02.2020 (1 год 1 месяц)

Организация и контроль работы магазина, всех торговых процессов (прием товара, контроль выкладки, контроль соблюдения стандартов Компании торговым персоналом, инвентаризации) Решение административно-хозяйственных вопросов Управление персоналом магазина Обучение новых сотрудников Ведение графика работы сотрудников Контроль стандарта общения с клиентами Решение конфликтных ситуаций Контроль выполнения планов магазина Оформление и выдача кредитов от разных банков Ведение ежедневной и еженедельной отчетности, согласно стандартам компании Работа в режиме многозадачности

Связной

Менеджер по продажам

С 01.05.2018 по 01.01.2019 (8 месяцев)

Организация и контроль работы магазина, всех торговых процессов (прием товара, контроль выкладки, контроль соблюдения стандартов Компании торговым персоналом, инвентаризации) Решение административно-хозяйственных вопросов Решение конфликтных ситуаций Выполнение планов продаж

ООО "Студия Интер"

Мастер

С 01.01.2008 по 01.05.2018 (10 лет 4 месяца)

Выявление неисправностей ПК, ноутбуков. Устранение неработоспособности ПК, ноутбуков. Чистка ПК, ноутбуков. Подбор и сборка ПК. Установка программного обеспечения на ПК, ноутбуки. Продажа комплектующих и сопутствующих товаров для ПК.

ООО "Студия Интер"

Управляющий магазином

С 01.07.2014 по 01.03.2018 (3 года 8 месяцев)

Частный бизнес. Анализ продаж магазина по основным показателям. Контроль товарооборота магазина. Планирование и анализ продаж. Работа с товаром: мерчандайзинг. Проведение инвентаризации. Заказ и прием товара. Проведение инвентаризации. Глубокая экспертиза по ведению операционно-хозяйственной деятельности. Формирование ценовой, ассортиментной политики, контроль товарного запаса. Формирование ассортиментной матрицы. Увеличение активной клиентской базы (оптовой и розничной торговли). Рекламные акции. Организация маркетинговых мероприятий. Организация рабочих и торговых процессов, нацеленного на выполнение плана магазина. Контроль соблюдения кассовой дисциплины. Подбор и наем персонала, адаптация, обучение. Управление персоналом, учёт кадров. Мотивация персонала, проведение собраний. Составление рабочих графиков. Формирование штатного расписания. Обеспечение соблюдения работниками магазина установленных правил и стандартов. Поддержание благоприятной атмосферы для покупателей.

ООО "Студия Интер"

Администратор магазина

С 01.01.2008 по 01.07.2014 (6 лет 6 месяцев)

Контроль товарооборота магазина. Работа с товаром: мерчандайзинг. Проведение инвентаризации. Заказ и прием товара. Рекламные акции. Организация маркетинговых мероприятий. Контроль соблюдения кассовой дисциплины. Подбор и наем персонала, адаптация, обучение. Формирование штатного расписания. Обеспечение соблюдения работниками магазина установленных правил и стандартов. Поддержание благоприятной атмосферы для покупателей. Контроль и работа на ККМ.

ООО "Студия Интер"

Продавец-кассир

С 01.09.2005 по 01.01.2008 (2 года 4 месяца)

Консультирование покупателей. Помощь в выборе товара. Оформление расчетов с покупателями. Ведение кассовой документации. Выполнение плана продаж. Информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина Обеспечение порядка в торговом зале. Выкладка товара (мерчендайзинг).

ООО "Элита-3"

Курьер

С 01.05.2004 по 01.09.2005 (1 год 4 месяца)

Доставка ценных бумаг и документов

Университет

Московский институт экономики, политики и права

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Мерчандайзинг

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Подбор и обучение персонала

• Проведение инвентаризация ос

• Массовый подбор персонала

• Оценка и мотивация персонала

• Консолидированная управленческая отчетность

• Организаторские и управленческие навыки

• административное управление

• товароведение

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• Операционное управление магазином

• Уверенный пользователь пк

• кадровый менеджмент

• учет остатков

• Знание техники продаж

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

Дополнительная информация

Личные качества: Пунктуальность, целеустремленность, активность, аккуратность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустоичивость, навык оперативного принятия решений, умение работать в коллективе, достаточно высокий уровень работоспособности, упорство и ориентированность на достижение результата. Легко и быстро обучаем новым процессам. Вредных привычек не имею. Хобби: Спорт. Бокс. Автотюнинг. Игровые ПК, ноутбуки.