Системный аналитик

Леруа Мерлен

Специалист по работе с клиентами

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 6 месяцев)

Работа с входящим потоком, а так же холодные звонки и теплые. Консультирование по вопросам связанных с товаром, составление смет, взаимодействие с логистикой, а так же сборкой. Оформление доставок и контроль качества. Работа с документами (возврат д/с, акты сверок, заключение договоров) Отработка спорных вопросов, претензий. Взаимодействие со всеми отделами магазина.

Леруа Мерлен

Специалист по работе с клиентами

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 6 месяцев)

Работа с входящим потоком, а так же холодные звонки и теплые. Консультирование по вопросам связанных с товаром, составление смет, взаимодействие с логистикой, а так же сборкой. Оформление доставок и контроль качества. Работа с документами (возврат д/с, акты сверок, заключение договоров) Отработка спорных вопросов, претензий. Взаимодействие со всеми отделами магазина.

Tigre de cristal

Аудитор по выручке

С 01.03.2022 по 01.05.2022 (2 месяца)

Составление и проверка отчётности, коммуникация с иностранцами. Взаимодействие со всеми отделами, выявление и устранение ошибок во всех сферах деятельности развлекательного центра.

МТС Финтех

Главный специалист направления развития зарплатных проектов

С 01.03.2020 по 01.01.2021 (10 месяцев)

вонки (холодная база) 30 минимум,6 встреч холодных минимум. Сопровождение клиентов, отработка возражений, кросс продажи. Презентация продуктов по ДВФО(видео конференс связь)

Агентсво недвижимости "Магнат"

Брокер по недвижимости

С 01.03.2018 по 01.03.2020 (2 года)

Поиск потенциальных клиентов, введение документации.Холодные звонки, встречи. Показ объекта. Сопровождение сделки, работа с банками.

Солид, ИФК

Руководитель направления инвестиционных проектов

С 01.06.2017 по 01.01.2018 (7 месяцев)

Встреча с ЛПР. Презентация выгоды заключения сделок с брокером. Холодные и теплые звонки. Поиск новых клиентов. Взращивание и сопровождение действующих. Наличие сертификатов Базовый(0) 1.0

Брокерский дом открытие

Инвестиционный менеджер

С 01.06.2016 по 01.05.2017 (11 месяцев)

Холодные звонки, привлечение на обслуживание. Продажа инвестиционных идей. Презентации ЛПР. Выезд на встречи. Кросс продажи действующим клиентам.

Сбер

Клиентский менеджер

С 01.09.2015 по 01.06.2016 (9 месяцев)

Работа с корпоративными клиентами (юр. лица). Холодный звонки, продажа банковских продуктов (зарплатные проекты, кредиты, лизинг, карты, депозиты, валютные счета, р/с счета) Оформление и сопровождение документации по кредиту.

Университет

Дальневосточный государственный технический рыбохозяйственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Китайский

Ключевые навыки

• Обучаемость

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Эффективное ведение переговоров

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• холодные продажи

• Пк деловая переписка

Дополнительная информация

Человек обязательный. Легкий на подъем, не пугают новые места. Стремлюсь дотошно разобраться во всех вопросах, чтобы выходить на профессиональный уровень работы. Не всегда получается при таком раскладе сделать все быстро, но конечный результат не заставляет краснеть, все делается на совесть.