pr директор

МегаФон

Руководитель мотивационно-информационного центра

С 01.09.2021 по 01.04.2024 (2 года 7 месяцев)

Управление и прогнозирование бюджета: - бюджетирование и контроль расходов ФОТ, других статей расходов - корректировка компонентов для попадания в бюджет - создание автоматизированных инструментов расчета Системы премирования - расчет и формирование методологии выплат - создание схем премирования в т.ч ЛНА для сотрудников руководящих и линейных должностей с учетом целей бизнеса, - создание дополнительных программ материального премирования Проектная деятельность: -расчет численности и бюджета -расчет стратегических целей и интеграция в схемы премирования -запуск новых продуктов и проектов(партаймеры, переход Йота в структуру Мегафон, определение эффективности сотрудников и руководителей) Разработка и поддержка инфо-систем - проект от идеи до вывода в пром - создание БТ для разработчиков и web дизайнеров для создания новых ресурсов - создание инструментов: оптимизация процессов компании(высвобождение времени сотрудника, перевод действий в онлайн), переход на ЭДО - поддержка и оптимизация систем: мобильное приложение, информационный портал, система прикидки заработной платы, портал рейтингов Ключевые достижения: Формирование команды из 7 человек; Построение структуры ФОТ с учетом маржинальности направлений; Создание новой системы мотивации, которую копируют конкуренты; Управление численностью персонала более 6000 тысяч человек - внедрение новых подходов для расчета численности; Качественные изменения мотивации руководителей розницы, привлекшие рост продаж 20%; Создание модели прогноза ФОТ с точностью попадания 98% ежемесячно; Создание нового портала для сотрудников; Создание инфо-системы предупреждающей отклонения по заданным сценариям

МегаФон

Руководитель мотивационно-информационного центра

С 01.09.2021 по 01.04.2024 (2 года 7 месяцев)

Управление и прогнозирование бюджета: - бюджетирование и контроль расходов ФОТ, других статей расходов - корректировка компонентов для попадания в бюджет - создание автоматизированных инструментов расчета Системы премирования - расчет и формирование методологии выплат - создание схем премирования в т.ч ЛНА для сотрудников руководящих и линейных должностей с учетом целей бизнеса, - создание дополнительных программ материального премирования Проектная деятельность: -расчет численности и бюджета -расчет стратегических целей и интеграция в схемы премирования -запуск новых продуктов и проектов(партаймеры, переход Йота в структуру Мегафон, определение эффективности сотрудников и руководителей) Разработка и поддержка инфо-систем - проект от идеи до вывода в пром - создание БТ для разработчиков и web дизайнеров для создания новых ресурсов - создание инструментов: оптимизация процессов компании(высвобождение времени сотрудника, перевод действий в онлайн), переход на ЭДО - поддержка и оптимизация систем: мобильное приложение, информационный портал, система прикидки заработной платы, портал рейтингов Ключевые достижения: Формирование команды из 7 человек; Построение структуры ФОТ с учетом маржинальности направлений; Создание новой системы мотивации, которую копируют конкуренты; Управление численностью персонала более 6000 тысяч человек - внедрение новых подходов для расчета численности; Качественные изменения мотивации руководителей розницы, привлекшие рост продаж 20%; Создание модели прогноза ФОТ с точностью попадания 98% ежемесячно; Создание нового портала для сотрудников; Создание инфо-системы предупреждающей отклонения по заданным сценариям

TELE2 Россия

Руководитель службы Tele2 Ритейл

С 01.08.2017 по 01.08.2021 (4 года)

1. Организация и внедрение стратегических планов, разработка тактических задач по развитию и стимулированию продаж в регионе: - Разработка и внедрение промо-активностей, направленных, на рост траффика и продаж всех продуктов - операторского и не операторского блока в регионе - Обеспечение быстрого и эффективного вывода во все точки продаж новых услуг, сервисов и тарифных предложений - Работа с количественной дистрибуцией POS: поиск локации, заключение договоров с АРДД, все этапы стройки, оптимизация существующей АП 2. Управление, координирование и контроль деятельности сотрудников и партнеров Tele2: - Контроль PL партнеров, разбор экономики , внедрение мероприятий для повышения эффективности и доходности торговых точек - Управление командой, состоящей из функций: продажи, обучение, трейд маркетинг 3. Контроль выполнения целей по качеству обслуживания абонентов в дистрибуции в регионе 4. Формирование, управление и контроль бюджета Tele2 ритейл - Лидирование и ответственность за процесс формирования бюджета - Контроль исполнения бюджета - Реализация проектов, направленных, на снижение затрат 5. Организация процесса обучения в рознице Ключевые достижения: Рост с позиции территориального менеджера до руководителя продаж в регионе: Территориальный менеджер в локации город Пенза Руководитель группы территориальных менеджеров в Пензе, Саратове и Мордовии Руководитель продаж в регионе Калининград Мой рост связан с перевыполнением поставленных задач и высокой клиентоориентированностью с внешним и внутренним клиентом.

ITM

Торговый представитель, проект Philip Morris

С 01.05.2016 по 01.03.2017 (10 месяцев)

- формирование и поддержание ассортимента - выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми бизнес партнерами (торговые агенты дистрибьютора, руководство и персонал торговых точек) - контроль над соблюдением принятых стандартов - отчетность по результатам выполненной работы

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Начальник офиса продаж

С 01.10.2013 по 01.03.2016 (2 года 5 месяцев)

- контроль выполнения плана продаж - контроль над дебиторской задолженностью - контроль выполнения качества продаж - контроль выполнения качества обслуживания За год прошла путь от продавца до руководителя отдела, в последствии стала по совместимости тренером офиса, обучала новых сотрудников. Прошла курс " школа управляющего менеджера сети". Все достижения получила благодаря трудолюбию и умению мотивировать себя.

Университет

Пензенский государственный университет

Университет

Менеджмент в стиле коучинг

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Повременнная оплата труда

• анализ финансовых показателей

• • компенсации и льготы

• Табель учета рабочего времени бизнес-планирование штатное расписание разработка схем премирования оп

• навыки презентации

• формирование управленческой отчетности

• • подготовка презентаций

• Оценка и мотивация персонала

• • sql • bpmn • ms excel • python • java • vbscript • groovy • itsm • автоматизация процессов • rest

• разработка регламентов и процедур

• разработка штатного расписания

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• анализ бизнес показателей

• Эффективное ведение переговоров

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Активная жизненная позиция, желание развиваться и реализовывать не стандартные, новые проекты.

• автоматизация процессов управления персоналом

• бюджетирование фот

• разработка и внедрение системы kpi

• • управление бюджетом на персонал

• Пк деловая переписка

• штатное расписание

• управление эффективностью

• организационная структура

• оптимизация бизнес процессов

• Владение ms excel

• Деловое общение ведение отчетности

• исследования рынка труда

• кадровое планирование

• sap business objects

Дополнительная информация

Опыт запуска новых проектов с "0"; Опыт создания и внедрения новых схем премирования персонала (6000+ сотрудников) Опыт работы руководителем розничных продаж, знание текущих тенденций телеком рынка; Уверенный пользователь excel(сложные формулы, query, plex), power point Продвинутый навык презентации и создания презентации; Технический склад ума; Ответственность, нацеленность на результат.