smm

Росгосстрах

Заместитель директора филиала по партнерским продажам

С 01.04.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Организация работы по следующим направлениям: 1. Увеличение продаж с финансовыми институтами Банки (ипотечное страхование, ИСЖ, НСЖ) 2. Увеличение продаж с авто дилерами (Каско, ОСАГО, Gap) 3. Организация продаж с прочими посредниками (цифровые платформы, Почта России, застройщики, агентства недвижимости, брокеры) Достижения: Увеличение продаж по ипотечному страхованию в 1,5 раза, увеличение доли в ключевых партнерах с 3% до 9% Увеличение продаж в брокерах по мед.страхованию в 3 раза. Прирост продаж по проекту Почта России 20%.

Росгосстрах

Заместитель директора филиала по партнерским продажам

С 01.04.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Организация работы по следующим направлениям: 1. Увеличение продаж с финансовыми институтами Банки (ипотечное страхование, ИСЖ, НСЖ) 2. Увеличение продаж с авто дилерами (Каско, ОСАГО, Gap) 3. Организация продаж с прочими посредниками (цифровые платформы, Почта России, застройщики, агентства недвижимости, брокеры) Достижения: Увеличение продаж по ипотечному страхованию в 1,5 раза, увеличение доли в ключевых партнерах с 3% до 9% Увеличение продаж в брокерах по мед.страхованию в 3 раза. Прирост продаж по проекту Почта России 20%.

Финансовая корпорация Открытие

Директор центра автобизнеса

С 01.11.2022 по 01.03.2024 (1 год 4 месяца)

Развитие продаж Бизнес блока Автокредитование. Разработка мотивационных программ. Проведение переговоров с ЛПР (Собственники бизнеса, Руководители) Реализации совместных программ. Организация Удаленных рабочих мест на территории дилеров. Приём, обучение, развитие сотрудников сети. Достижения: доля рынка с 3% до 11%, увеличение объёмов продаж в 3 раза, активная партнерская база 18 партнеров. Топ - 4 в регионе по объёму бизнеса.

Финансовая корпорация Открытие

Руководитель отдела продаж и легкой сети Автобизнеса

С 01.05.2021 по 01.10.2022 (1 год 5 месяцев)

Развитие продаж Бизнес блока Автокредитование. Разработка мотивационных программ. Проведение переговоров с ЛПР (Собственники бизнеса, Руководители) Реализации совместных программ. Организация Удаленных рабочих мест на территории дилеров. Приём, обучение, развитие сотрудников сети. Достижения: Топ - 2 по итогам 2022 года, доля рынка 15%

Уральский банк реконструкции и развития

Руководитель Бизнес Блока (Project manager), Блок развития цифровых каналов продаж (Розничный бизнес - кредиты, карты, пассивы)

С 01.09.2020 по 01.04.2021 (7 месяцев)

1. Анализ, разработка и построение CJM розничных клиентов 2. Метрики всего клиентского пути в цифровых каналах продаж 3. Построение и реинжиниринг бизнес процессов на полном клиентском пути (сайт, МБ/ИБ, Call centre, Точки продаж) 4. Моделирование Бизнес процессов (Нотации) 5. Участие в проектах по внедрению банковских продуктов и услуг 6. Контроль за реализуемыми решениями на уровне ИТ 7. Поиск на рынке новых технологий, изучение и анализ конкурентной среды 8. Формирование и запуск гипотез 9. Разработка, согласование и контроль HLD и LLD в рамках изменений и доработок Сайт, МБ/ИБ Достижения: 1. Запуск проекта дистанционного оформления потребительского кредита на сайте банка, от подачи заявки до зачисления денег на счет клиента 2. Запуск проекта оформления дистанционных сберегательных продуктов

СКБ-Банк, ОАО

Проектный офис, Руководитель проектов - Кредиты наличными

С 01.08.2018 по 01.08.2020 (2 года)

1.Диагностика процессов Банка, определение проблемных зон, формирование предложении по изменению (технологии + воронки продаж) 2.Изучение клиентского пути 3.Построение системного подхода по сбору и обработке информации и предложений по оптимизации процессов Банка из различных источников 4.Поиск на рынке новых технологий, изучение и анализ конкурентной среды 5.Подготовка предложений и рекомендации по внедрению новых технологий, совершенствованию и оптимизации бизнес-процессов 6.Подготовка программ проектов по реализации стратегических инициатив (roadmap) 7.Утверждение на Коллегиальных органах Банка программы проектов по реализации стратегических инициатив 8.Контроль достижения ключевых показателей проектов согласно утвержденной дорожной карте 9.Контроль за реализуемыми решениями на уровне ИТ-архитектуры и других технологических зависимостей 10.Организация поддержки со стороны процессного управления и других проектов Банка Достижения: 1. Запуск проекта дистанционного оформления потребительского кредита на сайте банка и в мобильном приложении, от подачи заявки до зачисления денег на счет клиента 2. Запуск проекта агентского канала продаж с разработкой мобильного приложения с личным кабинетом на android (40 млн.руб в месяц) 3. Запуск проекта рефинансирования кредитов без анонса продукта (15 млн.руб в месяц)

АК БАРС БАНК, ОАО

Заместитель директора филиала

С 01.03.2015 по 01.07.2018 (3 года 4 месяца)

Осуществление долгосрочного, краткосрочного планирования и оперативного управления, обеспечение финансовой эффективности филиала Банка. Продвижение бренда на рынке и представление интересов Банка. Зона развития и ответственности: 1. Клиенты Малого и Среднего бизнеса (кредиты, гарантии, депозиты, РКО). 2. 13 Операционных офисов на территории. Формирование единого подхода бизнес-процессов в обслуживание и продажах. Управление качеством клиентского сервиса. 3. Партнёрский канал продаж. (Ипотека, Авто) 4. Прямой канал продаж. (зарплатные проекты, презентации) 5. Снижение уровня просроченной задолженности. 6. Административно -хозяйственное управление. 7. Подбор персонала. Наставничество, аудиты, коучинг. 8. Бюджетирование и контроль исполнения. 9. Медиа планирование. 10. Кассовая дисциплина. Активное личное участие во всех сегментах бизнеса филиала. Право подписи в ЦБ. Достижения: Вывод филиала на прибыль за 9 мес. и прирост показателя. Увеличение кредитного портфеля: МСБ в 6 раз, Розница на 50%. Увеличение клиентской базы на 40%.

БАНК УРАЛСИБ

Региональный директор партнерского канала продаж (автокредиты, ипотека)

С 01.08.2011 по 01.12.2014 (3 года 4 месяца)

Развитие дилерской сети продаж и клиентской базы на территории УрФО. Организация и контроль работы Центров обслуживания клиентов на территории УрФО, 14 центров, 80 человек. (Свердловская обл., Челябинская обл., Тюменская обл., ХМАО, Курган). Медиа планирование, разработка бюджета и контроль его исполнения. Разработка мотивационных программ. Проведение переговоров с ЛПР (Собственники бизнеса, Руководители) Реализации совместных программ сотрудничества. Разработка и внедрение индивидуальных схем взаимодействия. Достижения: в 2011г. прирост продаж по трем Территориям в 2,5 раза. в 2012г. Лучший Региональный директор по эффективности в УрФО. в 2013г. 3 место по Сети Банка по итогам продаж.

ОАО Абсолют банк

Начальник управления Автокредитования, Руководитель отдела продаж

С 01.03.2007 по 01.08.2011 (4 года 5 месяцев)

Запуск проекта с "0". Формирование Стратегии развития подразделения. Подбор персонала, обучение. Проведение переговоров с представителями Автосалонов и кредитных брокеров в г.Екатеринбурге. Организация кредитного процесса и последующего обслуживания клиентов. Руководитель отдела продаж - Организация процесса продаж и личные продажи РКО и з/проектов для клиентов МСБ. Организация продаж пассивных и комиссионных продуктов Банка. Работа с Фондами Ветеранов и Пенсионным фондом. Достижения: Управления Автокредитования 2 место по Сети в 2007 и 2008гг. Отдел продаж - 1 место по Сети Банка в 2009г. по привлечению Пассивов и РКО.

РОСБАНК

Главный специалист кредитного отдела

С 01.08.2003 по 01.03.2007 (3 года 7 месяцев)

Создание сети УРМ на территории Автосалонов г.Екатеринбурга. Организация и контроль работы удаленных рабочих мест. 24 УРМа на территории г.Екатеринбурга.

Университет

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

Университет

Uniweb

Университет

Uniweb

Университет

Технология достижения экстраординарных результатов

Университет

Курс "Навыки эффективных продаж"

Университет

Тайм менеджмент и эффективность

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работоспособность

Дополнительная информация

Системность, стратегическое мышление, целеустремленный, нацелен на результат. Хобби - спорт, горные лыжи, велокросс.