разработчик ruby

АО Петербургская сбытовая компания

Старший экономист

С 01.10.2017 по настоящее время (7 лет 3 месяца)

Работа с большим объёмом информации/документации Работа с базами данных Финансовый анализ Оформление/заключение договоров энергоснабжения Расчёты электроэнергии/корректировка показаний/перерасчёт Взыскание дебиторской задолженности Оформление официальных ответов/запросы документов/деловая переписка /звонки Информирование потребителей о задолженности Работа в системе многозадачности

АО Петербургская сбытовая компания

Старший экономист

С 01.10.2017 по настоящее время (7 лет 3 месяца)

Работа с большим объёмом информации/документации Работа с базами данных Финансовый анализ Оформление/заключение договоров энергоснабжения Расчёты электроэнергии/корректировка показаний/перерасчёт Взыскание дебиторской задолженности Оформление официальных ответов/запросы документов/деловая переписка /звонки Информирование потребителей о задолженности Работа в системе многозадачности

Пенсионный фонд Российской Федерации

Старший специалист

С 01.01.2007 по 01.05.2017 (10 лет 4 месяца)

Работа с первичной документацией; консультирование граждан в рамках действующего законодательства; прием входящих писем, звонков; ответы на жалобы; подготовка документов для суда; назначение и перерасчёт пенсий; работа с архивными документами; оформление запросов в архивы, организации; составление актов- проверок; подготовка справок о стаже, заработке.

Университет

Филиал Самарского государственного технического университета в г. Белебее Республики Башкортостан

Университет

Филиал Самарского государственного технического университета в г. Белебее Республики Башкортостан

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• оформление документации

• Организационное консультирование

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• урегулирование конфликтов

• работа с жалобами клиентов

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Общение с людьми и коммуникабельность

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• контроль дебиторской задолженности

• работа с дебиторской задолженностью

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• ведение архива

• подготовка коммерческих предложений

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• расчет заработной платы

• • бумажный документооборот

• оформление трудовых книжек

• выдача архивных справок

• Работа с посетителями касса делопроизводство документооборот прием и распределение звонков

• сопровождение выездных проверок

• участие в обзорах заработных плат

• организация движения и учета документов

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК Умение работать в системе многозадачности Коммуникабельна Легко обучаема Опыт работы с людьми/ деловая переписка