3d animator

Сбер

Операционный директор.

С 01.10.2018 по 01.04.2020 (1 год 6 месяцев)

Обязанности: Развитие и монетизация digital сервисов в рамках создания Экосистемы для корпоративных клиентов. Обеспечение и организация качественного обслуживания корпоративных клиентов по направлению технической поддержки систем ДБО и Небанковских сервисов. Развитие продаж Небанковских сервисов в партнерской сети. Разработка и наполнение Базы знаний по Небанковским сервисам. Управления дистанционной командой. Взаимодействие с сегментными подразделениями Банка. Ключевые достижения: - Запустил канал лидогенерации "Заявка с сайта банка". - Запустил онлайн-чат на корпоративном сайте, СББОЛ и в мобильном приложении. - Запустил Базу знаний по Небанковским сервисам. - Запустил Колл-Центр по поддержке "внутренних клиентов Банка по ДБО, а также поддержки и продажи Небанковских сервисов для "внешних клиентов".

Сбер

Операционный директор.

С 01.10.2018 по 01.04.2020 (1 год 6 месяцев)

Обязанности: Развитие и монетизация digital сервисов в рамках создания Экосистемы для корпоративных клиентов. Обеспечение и организация качественного обслуживания корпоративных клиентов по направлению технической поддержки систем ДБО и Небанковских сервисов. Развитие продаж Небанковских сервисов в партнерской сети. Разработка и наполнение Базы знаний по Небанковским сервисам. Управления дистанционной командой. Взаимодействие с сегментными подразделениями Банка. Ключевые достижения: - Запустил канал лидогенерации "Заявка с сайта банка". - Запустил онлайн-чат на корпоративном сайте, СББОЛ и в мобильном приложении. - Запустил Базу знаний по Небанковским сервисам. - Запустил Колл-Центр по поддержке "внутренних клиентов Банка по ДБО, а также поддержки и продажи Небанковских сервисов для "внешних клиентов".

Сбер

Начальник отдела развития продаж в удаленных каналах обслуживания.

С 01.03.2017 по 01.10.2018 (1 год 7 месяцев)

Обязанности: Руководство и контроль работы подчиненных, распределение обязанностей между сотрудниками. Подбор и обучение новых сотрудников. Ведение переговоров со значимыми клиентами банка. Организация привлечения новых корпоративных клиентов. Продвижение ДБО и Небанковских сервисов на форумах, выставках, семинарах. Развитие продаж Небанковских сервисов в партнерской сети. Управление дистанционной командой. Ключевые достижения: - Запустил продажи онлайн касс "Эвотор" в партнерской сети. - Участие в выставке "Иннопром 2017" стенд СББОЛ и Небанковские сервисы.

Citibank

Руководитель группы регионального отдела по работе с корпоративными клиентами.(зарплатные проекты)

С 01.11.2011 по 01.08.2016 (4 года 9 месяцев)

Обязанности: Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности деятельности группы(отдела). Руководство и контроль работы подчиненных, распределение обязанностей между сотрудниками. Ведение переговоров со значимыми клиентами банка. Организация привлечения новых корпоративных клиентов. Подбор и обучение новых сотрудников. Ключевые достижения: Увеличил региональный портфель клиентов на 30%. Привлек на зарплатный проекты в банк такие крупные компании как: STADA, Посуда, Инмарко, ФПК.

ООО "ФантАЗИЯ-Новосибирск" (Климатические системы)

Директор

С 01.02.2007 по 01.11.2011 (4 года 9 месяцев)

Открытие филиала "с нуля". Поиск аренды, контроль выполнения всех этапов строительства и ремонта помещения. Управление финансово-экономической деятельностью компании. Формирование ценовой политики. Формирование бюджета. Контроль внешнеэкономической деятельности компании. Управление продажами. Ключевые достижения: Организовал деятельность компании с «0». В 2010 году реализовали продукцию в количестве 20000 шт., тем самым перевыполнил годовой план по продажам на 120%.

ТОО "ФантАЗИЯ-Усть-Каменогорск"(Климатические системы)

Директор филиала

С 01.01.2006 по 01.12.2006 (11 месяцев)

Открытие филиала "с нуля". Поиск аренды, контроль выполнения всех этапов строительства и ремонта помещения. Управление финансово-экономической деятельностью компании. Формирование ценовой политики. Формирование бюджета. Контроль внешнеэкономической деятельности компании. Управление продажами. Ключевые достижения: Организовал деятельность компании с «0». Сформировал эффективную команду. Расширил базу клиентов (дилеры) с 3х до 35 компаний в период январь 2006 – декабрь 2006 гг.

РК ТОО "ФантАЗИЯ" (климатические системы)

Менеджер по продажам

С 01.11.2005 по 01.12.2005 (1 месяц)

Поиск клиентов, расширение клиентской базы. Выполнение плановых показателей.

РК ТОО "Spark" (оптовая торговля бытовой техники)

Менеджер

С 01.10.2004 по 01.09.2005 (11 месяцев)

Поиск клиентов, расширение клиентской базы. Выполнение плановых показателей.

РК ТОО "Меркур-мебель"

Менеджер

С 01.04.2003 по 01.08.2004 (1 год 4 месяца)

Поиск клиентов, расширение клиентской базы. Выполнение плановых показателей.

Университет

Новосибирский государственный университет экономики и управления "НИНХ"

Университет

Шоу Школа

Университет

Казахский национальный аграрный университет

Университет

Leading at Citi (HR) – Лидерство в Сити, части 1-2.

Университет

Managing at Citi (MC) – «Развитие менеджеров в Citi» (HR)

Университет

Технология продаж СПИН

Университет

"Insurance" – «Эффективная продажа страховых продуктов»

Университет

"Objections" – «Работа с возражениями»

Университет

«Presentation Skills» - «Навыки презентации»

Университет

"Personal Efficiency" – «Личностное развитие»

Университет

Communication Skills – «Навыки коммуникации»(HR)

Университет

Individual Leadership - Индивидуальное лидерство (HR)

Университет

Coaching skills – «Навыки проведения коучинга» (HR)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Ведение переговоров

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• 1с: зарплата и управление персоналом

• руководство коллективом

• Консолидированная управленческая отчетность

• Хорошие организаторские навыки

• Аналитика и развитие продаж

• Анализ и планирование продаж

• операционное управление контактным центром

• b2b продажи

• Массовый подбор персонала

• региональное развитие

• корпоративные продажи

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Оценка и мотивация персонала

Дополнительная информация

- Опыт развития продаж с нулевого уровня, опыт развития start-up проектов; - Опыт руководства командой; - Менеджмент, продажи, стратегическое планирование ресурсов компании; - Высокие организаторские способности и управленческие навыки; - Способность работы в режиме многозадачности; - Умение систематизировать и организовывать процессы; - Способность оперативно принимать решения;