тестировщик мобильных приложений

Pro women

ментор

С 01.01.2022 по настоящее время (3 года)

Позитивное влияние на жизнь людей Передача своего опыта людям Участие в новых проектах Открытие новых "звезд"

Pro women

ментор

С 01.01.2022 по настоящее время (3 года)

Позитивное влияние на жизнь людей Передача своего опыта людям Участие в новых проектах Открытие новых "звезд"

WomanWork с Элей Ходус

Куратор премиум

С 01.03.2021 по 01.12.2021 (9 месяцев)

Доведение участниц до результата Проведение мастермайндов и установочных сессий Развитие soft-skills у участниц Организация личного коучинга и контроль результата у каждой участницы тренинга Групповая работа в чате Помощь участникам проекта в достижении результата Разрешение конфликтов Сбор и обработка обратной связи от команды

Проект Богатый Фрилансер

Куратор

С 01.11.2018 по 01.03.2021 (2 года 4 месяца)

Коучинг Мотивация участников дойти до конца Обратная связи и поддержка на протяжении проекта

Он-лайн школа "Фоксфорд" Центр он-лайн обучения "Нетология-групп"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2017 по 01.03.2018 (7 месяцев)

Обработка входящих заявок; Консультация действующих/потенциальных клиентов по всем продуктам компании; Ведение базы данных, переписка и работа с внутренней CRM(Amo CRM); Выполнять планы по продажам, звонкам и разговорам; Работа со всеми возражениями клиентов и доведения их до покупки; Проявление гибкости и легкости общения в рамках скрипта

«Усольская Городская Стоматологическая Поликлиника»

Оператор ЭВМ

С 01.10.2015 по 01.08.2017 (1 год 10 месяцев)

Работа в региональной медицинской информационной системе

интернет-проекты

Менеджер по работе с клиентами

С 01.06.2013 по 01.10.2015 (2 года 4 месяца)

Обработка входящих заявок; Консультирование клиентов и помощь в выборе товара; Внесение информации о заказе в CRM; Умение выяснять потребности собеседника и вызывать заинтересованность в товаре или услуге; Умение добиваться положительного результата в большинстве звонков.

ООО «Усолье-Сибирский Силикон»

секретарь-референт генерального директора

С 01.01.2010 по 01.07.2012 (2 года 6 месяцев)

обеспечение регламента генерального, технического директора, а также советника генерального директора делопроизводство, деловая переписка, прием посетителей перевод документов и переговоры на английском языке контроль и мониторинг исполнения поручений руководства координирование работы с другими департаментами компании исполнение обязанностей хозяйственного характера регистрация и рассылка по подразделениям приказов и распоряжений ведение необходимой отчетности

Байкальский колледж предпринимательства и права

преподаватель английского языка, секретарь приемной комиссии

С 01.12.2007 по 01.10.2009 (1 год 10 месяцев)

преподавание английского языка ученикам 9-11 классов комплектация разноуровневых групп в колледже, составление расписания занятий контроль и учет посещаемости занятий, составление статистических сводок по различным показателям (дисциплина, успеваемость) проведение первичных собеседований с абитуриентами ведение финансовых отчетов

Русско-Азиатский колледж

преподаватель английского языка

С 01.01.2005 по 01.11.2007 (2 года 10 месяцев)

преподавание английского языка ученикам 9-11 классов

Университет

Иркутский Государственный Лингвистический Университет

Университет

ООО "ЦОО Нетология-групп"

Университет

Центр "СомаТипы Шадрина"

Университет

Основы Нетворкинга

Университет

«Интенсив «Основы Интернет-маркетинга». Направления и инструменты для эффективного продвижения»

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Английский язык

• Кадровое делопроизводство

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• умение работать с конфиденциальной информацией

• умение разрешать конфликты

• электронный документооборот

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• Высокая клиентоориентированность

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• цифровая трансформация

• b2c продажи

• Фис фрдо дистанционное обучение организация учебного процесса администрирование процесса обучения до

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

Дополнительная информация

Я -целеустремленный человек, готовый много работать, чтобы достичь своих целей. Я - гибкая, открытая новому опыту, адаптивная. Уважаю профессионализм и стараюсь постоянно расширять свой кругозор. Я серьезный и обязательный человек, который выполняет возложенные на него обязанности. Я также командный игрок, который хорошо сходится с людьми. Одно из моих преимуществ - то,что я всегда хочу попробовать что-то новое. Я— настоящая находка для любой команды! Умею объяснить клиенту плюсы его покупки и умею быстро помочь, в случае возникновения проблем. Имею опыт удаленной работы в интернет-проектах, в продажах. Если Ваша компания желает предложить мне вакансию в другом городе/регионе, я бы предпочла, чтобы мне помогли с расходами на переезд и снятие жилья.