сетевой администратор

Фитнес центр Marina club

Менеджер по продажам

С 01.11.2017 по 01.06.2024 (6 лет 7 месяцев)

- Привлечение новых клиентов (в том числе по средством соц. сетей FB и VK); - Презентация клуба; - Ведение потенциального клиента от первичного контакта (звонок , визит) до продажи; - Работа с действующими клиентами клуба, пролонгация договоров; - Сервисный обзвон действующих клиентов; - Привлечение корпоративных клиентов; - Выполнение личного и общего плана продаж - Уверенный пользователь CRM, A&A

Фитнес центр Marina club

Менеджер по продажам

С 01.11.2017 по 01.06.2024 (6 лет 7 месяцев)

- Привлечение новых клиентов (в том числе по средством соц. сетей FB и VK); - Презентация клуба; - Ведение потенциального клиента от первичного контакта (звонок , визит) до продажи; - Работа с действующими клиентами клуба, пролонгация договоров; - Сервисный обзвон действующих клиентов; - Привлечение корпоративных клиентов; - Выполнение личного и общего плана продаж - Уверенный пользователь CRM, A&A

Rendez-vous

Администратор

С 01.08.2017 по 01.11.2017 (3 месяца)

• Обслуживание клиентов в соответствии стандартам компании; • Осуществление расчетно-кассовых операций; • Ведение документации, заполнение кассовых отчетов и журналов; • Инкассирование денежных средств; • Продажи товаров прикассовой зоны; • Открытие закрытие смены.

ООО "Союз ДК"

Старший администратор

С 01.12.2016 по 01.07.2017 (7 месяцев)

• Привлечение потенциальных оптовых покупателей к сотрудничеству; консультация по условиям и ассортименту; • Оформление персональных карт оптовика; • Координация и консультирование посетителей по ассортименту; • Обеспечение эффективной работы торгового комплекса (оформление торгового зала, акции, ценники, соблюдение чистоты и порядка); • Решение конфликтных ситуаций; • Взаимодействие с арендаторам , формирование заявок от арендаторов; • Оформление актов нарушений; • Раздача счётов и актов; • Координация работы на инфостойке; • Составление рабочего графика сотрудников; • Обзвон холодной и активной базы; • Приём входящих звонков; • Помощь в проведении мероприятий; • Выполнение отдельных поручений руководителя .

ООО "Алекс Фитнес"

Администратор-кассир

С 01.11.2015 по 01.05.2016 (6 месяцев)

• Встреча членов клуба и гостей • Обслуживание клиентов и гостей • Ведение документооборота рецепции, открытие закрытие смены • Заказ товара с учетом потребности • Работа с кассой и терминалами оплаты, заполнение кассовых отчетов и журналов • Прием и распределение входящих телефонных звонков • Консультирование членов клуба о дополнительных услугах • Продажа дополнительных услуг и сопутствующего товара • Регистрация членов клуба в клубной программе • Организация работы клининга • Проведение инвентаризации • Выполнение отдельных поручений руководителя

ООО "Вектор групп Иваново"

Оператор-Аналитик

С 01.04.2015 по 01.10.2015 (6 месяцев)

• Прием и выписка заявок выделенных торговых представителей • Подсчет выполнения плановых показателей и дополнительных задач торговых представителей • Формирование отчетов по потребности • Подготовка презентаций по продажам. • Заказ товара с учетом потребности. • Контроль работы мерчендайзеров (проверка фотоотчетов по выкладке товара в магазинах и ежемесячных отчетов) • Составление графика посещений мерчендайзерами торговых точек и контроль исполнения Выполнение различных поручений руководителя.

ТТЦ РИО

Оператор ПК

С 01.07.2014 по 01.01.2015 (6 месяцев)

• Заведение оптовых накладных в базу данных 1С. •Ведение отчетности в 1С по грузовому бюро. • Взаимодействие с транспортными компаниями. • Работа с архивом. •Встреча и регистрация оптовых покупателей на розыгрышах. • Помощь в организации и проведении мероприятий. Выполнение отдельных поручений руководителя.

Бюро кредитной безопастности "Русколлектор"

Специалист по юридическому сопровождению клиентов

С 01.04.2014 по 01.05.2014 (1 месяц)

Осуществление исходящих и прием входящих звонков. Уведомление клиентов об имеющейся задолженности. Мотивация его к оплате с применением. Законадательства (Гражданский кодекс РФ, Исполнительное производство, Семейное и наследственное право). Консультация клиента по все имеющимся у него вопросам.

ЗАО ПАНКЛУБ

Продавец-кассир

С 01.08.2012 по 01.11.2013 (1 год 3 месяца)

• Консультирование клиентов о Бренде и истории компании • Помощь в создании индивидуального образа • Подбор и продажа украшений •Прием и выкладка товара в соответствии стандартам компании • Открытие и закрытие смены, заполнение первичной документации • Работа с кассой и терминалом оплаты • Сдача инкассации. • Проведение инвентаризации • Обучение новых сотрудников • Составление рабочего графика и ведение табеля рабочего времени сотрудников • Замещение руководителя и выполнение обязанностей в его отсутствие.

Университет

Московский Юридический Институт при Министерстве Юстиции РФ

Университет

Ивановский юридический колледж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Исполнительность

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК (WORD, EXCEL, outlook, 1C, Альянс). CRM, Битрикс 24 .Знание ККМ. Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, легко обучаема.