Фронтэнд разработчик

Dostavista

Специалист совпровождения компенсаций по ущербу

С 01.09.2023 по 01.08.2024 (11 месяцев)

Расследование виновности или невиновности курьера в порче/утере груза. Общение с клиентами и таксопарками. Назначение или отказ в компенсации. Составление претензий.

Dostavista

Специалист совпровождения компенсаций по ущербу

С 01.09.2023 по 01.08.2024 (11 месяцев)

Расследование виновности или невиновности курьера в порче/утере груза. Общение с клиентами и таксопарками. Назначение или отказ в компенсации. Составление претензий.

Dostavista

Оператор чат-поддержки

С 01.08.2021 по 01.09.2023 (2 года 1 месяц)

Поддержка курьеров. Решение проблем и вопросов курьера удаленно.

Азбука балета

Администратор

С 01.11.2020 по 01.08.2021 (9 месяцев)

Работа с клиентами и документами.В мои обязанности входит: контроль за ведением отчетности , продажа новых абонементов , презентация для новых посетителей , соблюдение и поддержание порядка внутри школы .

ОАО Телеконтакт

Менеджер по продажам

С 01.09.2019 по 01.06.2020 (9 месяцев)

Обзвон клиентов Теле 2 с целью перевода на новые тарифные планы, а также подробная консультация по текущим и новым тарифным планам .

Nail fabrica top

Мастер маникюра

С 01.03.2019 по 01.05.2019 (2 месяца)

Оказание услуг в сфере маникюра

билайн

Менеджер по продажам

С 01.12.2018 по 01.03.2019 (3 месяца)

Обзвон рандомным образом при помощи определенной базы абонентов с целью продвижения продуктов кампании «Билайн»:интернет, ТВ и сотовая связь.

АО ДСОЛ «Светлана»

Аниматор

С 01.07.2018 по 01.09.2018 (2 месяца)

Проведение досуга детей, подготовка творческих и спортивных номеров, контроль за детьми.

АО ДСОЛ «Светлана»

Аниматор

С 01.06.2017 по 01.09.2017 (3 месяца)

Проведение досуга детей, подготовка творческих и спортивных номеров, контроль за детьми.

Университет

Саратовский государственный социально-экономический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Ответственность

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Умение проявлять тактичность и толерантность

• • мобильность

• Грамотная речь работа в команде креативность 1 рамотность дружелюбность чистоплотность

• Техническая грамотность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

Дополнительная информация

Я коммуникабельный человек, способный найти общий язык с любым клиентом, даже с тем, который настроен на конфликт. Имею навык грамотного и вежливого общения. Не склонна к стрессам и агрессии. Редко болею , а если и болею , то быстро выздоравливаю. Следую четко указаниям руководства и быстро обучаюсь .