офис менеджер

ООО Блисс

Менеджер по сопровождению. Отдел сопровождения. По совместительству. Контроль исполнения обязательств по договорам займов

С 01.11.2021 по настоящее время (3 года 1 месяц)

Работа в 1С Контроль соблюдения правил работы сотрудниками. ведение отчетности. работа в Office Excel, Работа с клиентами. Обработка обращений на гор.линию.

ООО Блисс

Менеджер по сопровождению. Отдел сопровождения. По совместительству. Контроль исполнения обязательств по договорам займов

С 01.11.2021 по настоящее время (3 года 1 месяц)

Работа в 1С Контроль соблюдения правил работы сотрудниками. ведение отчетности. работа в Office Excel, Работа с клиентами. Обработка обращений на гор.линию.

ООО АРГУМ

МЕНЕДЖЕР ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ. ОТДЕЛ СОПРОВОЖДЕНИЯ (ОП СПБ) Линейный руководитель.

С 01.08.2021 по настоящее время (3 года 4 месяца)

(На удаленке) Работа в 1С. , телефония. Контроль соблюдения правил работы сотрудниками. ведение отчетности. работа в Office Excel, Работа с клиентами. Обработка обращений на гор.линию.

ПАО Совкомбанк

Финансовый консультант

С 01.09.2018 по 01.02.2019 (5 месяцев)

активное привлечение клиентов предоставление информации о кредитных продуктах банка консультирование клиентов подборка выгодного кредитования выполнение и перевыполнение плана подготовка документов на оформление кредита

ЗАО Космик

Менеджер

С 01.06.2017 по 01.11.2017 (5 месяцев)

Встреча клиентов Подготовка зала к открытию Осуществление расчетно-кассовых операций Обеспечение хозяйственной работы.

ПАО Сбербанк Росии

Специалист по работе с клиентами

С 01.01.2016 по 01.02.2017 (1 год 1 месяц)

Помощь клиентам в совершении операций через терминалы, банкоматы, интернет-банк. предложение и продажи продуктов и услуг банка

ООО ПрофТехнологии

Мерчендайзер

С 01.06.2015 по 01.09.2015 (3 месяца)

Мониторинг, ротация, контроль выкладки и сроков годности Сверка остатков, отчётность. Контроль выкладки и наличия товара Заказ товаров Фотосъёмка реализуемой продукции Раскладка по планограмме Обучение новых сотрудников (стажёров).

ООО Южный постовщик

Мерчендайзер

С 01.04.2015 по 01.06.2015 (2 месяца)

Мониторинг, ротация, контроль выкладки и сроков годности Фотосъёмка реализуемой продукции Заказ товаров Сверка остатков, отчётность

Талисман

Продавец-консультант

С 01.09.2013 по 01.07.2014 (10 месяцев)

прием и обмен товаров; упаковка товаров; активные продажи консультирование и обслуживание покупателей по ассортименту продукции, действующей системе скидок и бонусов, специальным предложениям выполнение плановых показателей предпродажная подготовка, выкладка товара поддержание чистоты и порядка в торговом зале и примерочных участие в инвентаризации составление отчетности

ИП Ашихмин Д.В

Администратор магазина

С 01.11.2011 по 01.03.2012 (4 месяца)

Должностные обязанности и достижения: Руководство персоналом торгового зала; составление графиков работы сотрудников торгового зала; обучение персонала торгового зала; управление товарными запасами и ассортиментом; анализ продаж; организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг); контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.

Университет

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва.

Университет

ГБОУ НПО ПЛ №24

Университет

Программирование на Python

Университет

«Управление проектами» по стандартам IPMA/СОВНЕТ

Университет

Теория государства и права

Университет

Конституционное право

Университет

Цифровая экономика и управление городом

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление персоналом

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Уверенный пользователь пк

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Организаторские и управленческие навыки

• Подбор и обучение персонала

• работа с жалобами клиентов

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• административное управление

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Составление и заключение договоров

• руководство коллективом

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

Дополнительная информация

ведение документооборота, составление отчетности, работа с документами, управление персоналом, работа с клиентами, консультирование клиентов, MS Office Excel, ( ВПР, СВОДНЫЕ ТАБЛИЦЫ) MS Office Word, 1C , Работа с жалобами. Линейный руководитель.