Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
Не указана
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость
Мужчина, 38 лет, родился 3 августа 1986
Город: Москва
Опыт работы
12 лет 9 месяцев
LLC "EPO" (Etex)
Technical director combined with regional director
С 01.02.2023 по настоящее время (2 года)
- Технические продажи и услуги, консультации, послепродажная деятельность; - Осуществление технической помощи, проведение семинаров и тренингов по продукции для целевых групп, надзор и контроль за монтажом, посещение строительных площадок с документированием всего вышеперечисленного в CRM; - Управление клиентской базой: посещение, интенсивное взаимодействие и поддержка существующих клиентов; техническое и коммерческое управление заказами клиентов; предоставление информации и поддержки по специфическим вопросам клиентов в случае необходимости; - Обработка и управление запросами, претензиями и жалобами, решение специфических требований клиентов к продукции в сотрудничестве с отделом управления продукцией; - Участие в планировании оборота, бюджета и маркетинга; поддержка будущих мероприятий по бюджетному планированию; - Развитие новых каналов продаж и партнерских отношений; - Подбор, организация и участие в рекламных мероприятиях планирование и участие в местных маркетинговых мероприятиях, ярмарках, выставках, презентациях, мероприятиях; - Контент-поддержка аккаунтов компании в социальных сетях и на других веб платформах: создание, размещение и обновление медиа материалов для поддержания интереса целевых групп к бренду; - Управление процессом локальной сертификации.
LLC "EPO" (Etex)
Technical director combined with regional director
С 01.02.2023 по настоящее время (2 года)
- Технические продажи и услуги, консультации, послепродажная деятельность; - Осуществление технической помощи, проведение семинаров и тренингов по продукции для целевых групп, надзор и контроль за монтажом, посещение строительных площадок с документированием всего вышеперечисленного в CRM; - Управление клиентской базой: посещение, интенсивное взаимодействие и поддержка существующих клиентов; техническое и коммерческое управление заказами клиентов; предоставление информации и поддержки по специфическим вопросам клиентов в случае необходимости; - Обработка и управление запросами, претензиями и жалобами, решение специфических требований клиентов к продукции в сотрудничестве с отделом управления продукцией; - Участие в планировании оборота, бюджета и маркетинга; поддержка будущих мероприятий по бюджетному планированию; - Развитие новых каналов продаж и партнерских отношений; - Подбор, организация и участие в рекламных мероприятиях планирование и участие в местных маркетинговых мероприятиях, ярмарках, выставках, презентациях, мероприятиях; - Контент-поддержка аккаунтов компании в социальных сетях и на других веб платформах: создание, размещение и обновление медиа материалов для поддержания интереса целевых групп к бренду; - Управление процессом локальной сертификации.
Limited Liability Company FunderMax GmbH
Технический директор
С 01.11.2021 по 01.02.2023 (1 год 3 месяца)
- Технические продажи и услуги, консультации, послепродажная деятельность; - Осуществление технической помощи, проведение семинаров и тренингов по продукции для целевых групп, надзор и контроль за установкой, посещение строительных площадок с документированием всего вышеперечисленного в CRM; - Управление клиентской базой: посещение, интенсивное взаимодействие и поддержка существующих клиентов; техническое и коммерческое управление заказами клиентов; предоставление информации и поддержки по специфическим вопросам клиентов в случае необходимости; - Обработка и управление запросами, претензиями и жалобами, решение специфических требований клиентов к продукции в сотрудничестве с отделом управления продукцией; - Участие в планировании оборота, бюджета и маркетинга; поддержка будущих мероприятий по бюджетному планированию; - Развитие новых каналов продаж и партнерских отношений, включая промышленный сектор и розничную сеть в тесном сотрудничестве с отделом продаж и внутренними службами поддержки; - Подбор, организация и участие в рекламных мероприятиях планирование и участие в местных маркетинговых мероприятиях, ярмарках, выставках, презентациях, мероприятиях; - Контент-поддержка официального сайта компании, аккаунтов компании в социальных сетях и на других веб платформах: создание, размещение и обновление медиа-материалов для поддержания интереса целевых групп к бренду; - Управление процессом локальной сертификации; - Управление образцами и макетами.
ООО Этекс
Технический директор
С 01.12.2013 по 01.10.2021 (7 лет 10 месяцев)
Сертификация продукции на территории России, Украины, Белоруссии, работа с рекламациями (CRM), работа с конечными потребителями (консультирование по телефону, выезд на объекты для проведения шефмонтажей, приёмки работ), работа с дилерами (обучение монтажу, тонкости при работе с материалами), обучение региональных менеджеров - представителей компании ООО "Этекс", шефмонтажи, ведение проектов и объектов, отчетность перед головным офисом Бельгия/Германия. Вхожу в состав рабочей группы «training council» (руководство Бельгия). Оказываю техническую поддержку по продукции на территории России, Украины, Белоруссии, Литвы, Польши. Перевод и адаптация технической информации и инструкций. Проведение вебинаров. Разработка рекламных стендов и рекламной продукции (тесное взаимодействие с отделом маркетинга). Участие в съёмках видео инструкций совместно с порталом Forumhouse (написание сценария). https://youtu.be/nKSlNODGSTI https://youtu.be/R3gvo1s9a0s https://youtu.be/q7oe5g6RkRQ https://youtu.be/s9Y1DFeHMqM На протяжении 7 лет являлся единственным техническим специалистом отвечающим за продукцию CEDRAL и EQUITONE на всей территории РФ.
Образование
Университет
Московский художественно-промышленный институт
Университет
Частное учреждение Столичный центр дополнительного профессионального образования "РУНО"
Университет
Центр компьютерного обучения "СПЕЦИАЛИСТ" при МГТУ им. Н.Э. Баумана
Университет
«ЭВМ и системы» МГТУ им. Н. Э. Баумана
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский
Дополнительно
Ключевые навыки
Ведение отчетности
Уверенный пользователь ms office
Уверенный пользователь пк
Эффективное ведение переговоров
Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт
Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен
Пк деловая переписка
Подбор и обучение персонала
• написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •
Хорошие организаторские навыки
Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические
Разговорный английский язык
Unity, c#, adobe photoshop, spine.
Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат
водительское удостоверение категории b
Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов
Оперативный поиск информации в интернете
работа с большим объемом информации
Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами
Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег
B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго
Продвинутый пользователь пк, power point adobe illustrator, photoshop, coreldraw, indesign, adobe ac
Знание прикладных программ: microsoft office (word, excel, powerpoint), autocad, компас
опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);
• подготовка презентаций
Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.
• деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком
Финансовое планирование
документальное сопровождение
работа с ключевыми клиентами
Дополнительная информация
Женат, один ребенок. Люблю путешествовать. Нравится общаться коллегами, в том числе и иностранными. Нравится обучаться чему то новому.
Похожие резюме
до 120 000 ₽
37 лет
Москва
Полный день, Удаленная работа
Последнее место работы
ООО ИПОС, Инженер по МТО, май 2015 - сентябрь 2017
Обновлено
09.11 в 15:03
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
8 лет 9 месяцев
Не указана
32 года
Москва
Полный день, Гибкий график
Последнее место работы
OOO "Банк'с Аудит Сервис", Помощник генерального директора, сентябрь 2010 - июль 2011
Обновлено
29.10 в 21:10
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
17 лет 3 месяца
до 30 000 ₽
51 год
Москва
Гибкий график
Последнее место работы
Компания "Данон" Компания "Колгейт-Палмолив", Мерчендайзер, сентябрь 2012 - по настоящее время
Обновлено
13.12 в 15:14
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
24 года 6 месяцев