Аналитик данных

Dent-Lux, АО

Администратор-кассир

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 5 месяцев)

Взаимодействие с пациентами в клинике, прием звонков, ведение записи пациентов на прием. Информирование (консультирование) пациентов об услугах всех направлений Оформление медицинской документации, работа с ккм, приём оплаты за лечение.

Dent-Lux, АО

Администратор-кассир

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 5 месяцев)

Взаимодействие с пациентами в клинике, прием звонков, ведение записи пациентов на прием. Информирование (консультирование) пациентов об услугах всех направлений Оформление медицинской документации, работа с ккм, приём оплаты за лечение.

Ип Шоколадка

Администратор

С 01.08.2021 по 01.08.2023 (2 года)

-Своевременные напоминания о записи. Встреча посетителей и располагающее общение с ними. -Грамотное консультирование по всему спектру услуг и товаров. Даже если вопросы кажутся совсем банальными или не связаны напрямую с услугой, которую запросил клиент. -Умение улаживать конфликтные ситуации и способность всегда поддерживать имидж салона на высоте. -Удержание интереса к салону на высоком уровне. Сюда входит, в том числе, информирование клиентов о действующих акциях, новых товарах и услугах. -Продажа косметики и средства для домашнего ухода; -Контроль наличие необходимых средств, исправность аппаратуры; -Провожу расчеты с клиентами, работа с кассой.

Old pub

Администратор

С 01.09.2020 по 01.03.2021 (6 месяцев)

Встреча гостей, рассадке по брони, принятие телефонных звонков. Знание R-keeper

Ресторан Гости

Администратор ресторана

С 01.07.2019 по 01.06.2020 (11 месяцев)

-встреча посетителей; -поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; -управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); -работа с документацией, отчеты, -инвентаризации; -разрешение конфликтных ситуаций. -организация и проведение банкетов; -ведение и учет кассы; -выполнение служебных поручений руководителя. -работа с VIP клиентами

Gulder.kz

Менеджержер по работе с клиентами

С 01.01.2019 по 01.03.2019 (2 месяца)

Ответы на телефонные звонки,соц сети. Общение с клиентами.

ТОО Фирма КИП

Бухгалтер-кассир

С 01.05.2017 по 01.04.2018 (11 месяцев)

Своевременно и в полном объеме оформляет поступление наличных денежных средств в кассу компании. Осуществляет расход наличных денежных средств компании подотчетным лицам по служебным запискам, заверенным подписью генерального (финансового) директора.Выдает заработную плату сотрудникам компании, которые еще не оформили банковские карты по платежным ведомостям.Обеспечивает сохранность денежных средств и документов, ККМ. Работа в 1С. Работа с ЭСФ. ТМЦ.

ИП Жанкулов

Оператор-кассир

С 01.01.2016 по 01.05.2017 (1 год 4 месяца)

• ведение кассовых операций; • работа с кассовой техникой (аппаратом, терминалом); • составление отчетности, ведение кассовой книги; • прием, учет, выдача, хранение денежных средств;

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Казахский

Ключевые навыки

• Кассовые операции

• работа с кассой

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Коммуникации и работа с людьми

• прием посетителей

• хостес

• 1с: управление персоналом

• решение конфликтных ситуаций

Дополнительная информация

Стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, старательность, коммуникабельность, сообразительность, целеустремленность,достижение поставленных целей.