laravel

МБУ социального обслуживания населения г. Белгород

Специалист по социальной работе

С 01.04.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Работа с населением по социальной работе

МБУ социального обслуживания населения г. Белгород

Специалист по социальной работе

С 01.04.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Работа с населением по социальной работе

Металлинвестбанк

Оператор контакт-центра

С 01.06.2022 по 01.10.2022 (4 месяца)

Обслуживание клиентов чата и в звонках по услугам компании

Яндекс

Оператор ПК

С 01.01.2022 по 01.06.2022 (5 месяцев)

Консультация и опрос, визуализация юридических лиц

КПК Сберегательный Союз

Старший менеджер по работе с клиентами

С 01.03.2019 по 01.10.2021 (2 года 7 месяцев)

консультирование клиентов по продуктам КПК, предоставление документов на потребительское кредитование, вклады, поиск новых клиентов, организация работы офиса.

TELE2 Россия

Менеджер по продажам услуг

С 01.07.2018 по 01.03.2019 (8 месяцев)

Сервис услуг компании

МКК КвикФинанс

Начальник отдела продаж

С 01.01.2015 по 01.06.2018 (3 года 5 месяцев)

Предоставление займов населению, организация работы офиса

ООО «ФЕНИКС-Микрофинансирование»

менеджер операционно-расчетной кассы

С 01.08.2012 по 01.09.2014 (2 года 1 месяц)

работаю менеджером операционно-расчетной кассы в ООО «ФЕНИКС-Микрофинансирование» (консультирование, привлечение клиентов, оформление документов на предоставление микро займов, работа с денежной наличностью.) Умение пользоваться Уверенный пользователь ПК со знанием таких программ как: компьютером: Microsoft Office, 1С Торговля и склад, Maple, Катарсис, Кредит, интернет Деловые качества: коммуникабельность, ответственность, добропорядочность, быстрая обучаемость, оперативно нахожу решение возникающих проблем, стрессоустойчивость, общительность, дружелюбие, организаторские способности в решении сложных задач и т. д. Интересы и увлечения: увлекаюсь спортом (волейбол, плавание, аэробика, лыжи). Дополнительные сведения Участвовала в общественной деятельности города на предвыборных компаниях в рядах партиии Единая Россия

ЗАО ТД "Белогорье"

промоутер-мерчендайзер

С 01.05.2010 по 01.12.2012 (2 года 7 месяцев)

работала промоутером-мерчендайзером в ЗАО ТД Белогорье (реклама и продвижение продукции пищевой промышленности, выкладка товара).

ГУ «Центр занятости населения»

ведущий инспектор

С 01.01.2008 по 01.03.2010 (2 года 2 месяца)

Работала на общественных работах инспектором отдела трудоустройства и целевых программ занятости ГУ «Центр занятости населения». Обязанности: поиск работы безработным гражданам, ведение документооборота, анализ эффективности деятельности.

Банк "Русский Стандарт"

менеджер по привлечению клиентов / кредитный эксперт

С 01.06.2008 по 01.12.2008 (6 месяцев)

Опыт работы: С 06. 2008г. по 11. 2008г. работала менеджером по привлечению клиентов отдела продаж (кредитным экспертом) в ЗАО «Банк Русский Стандарт». Обязанности: консультирование клиентов по продуктам банка, предоставление документов на потребительское кредитование, ведение документов.

Университет

АНО ДПО Международный институт образования и науки

Университет

Белгородский государственный университет

Университет

Курсы "Бесплатный интенсив с Анной Мороз"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Исполнительность

• коммуникативные: умение вести различные переговоры

• опыт разрешения спорных ситуаций

• Исполнительность; обязательность; стрессоустойчивость; умение работать в рамках многозадачности;

• Техническая компетентность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Понимание интересов и правильная расстановка приоритетов клиента

Дополнительная информация

Microsoft Office, 1C Software > 1C Torgovlja, Битрикс 24, 1 С Бухгалтерия, CRM