сценарист компьютерных игр

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Домашний кондитер

С 01.10.2022 по 01.08.2023 (10 месяцев)

1. Расчет и закупка сырья и оборудования. 2. Разработка технологических карт новых продуктов. 3. Расчет себестоимости продукта и формирование цены. 4. Написание рекламных объявлений для поиска заказов. 5. Поиск площадок для размещения объявлений. 6. Создание фото и видеоматериалов для инстаграм. 7. Отслеживание трендов кондитерской индустрии и ввод нового продукта – бенто-торты. Формирование лояльности аудитории с помощью клиентского сервиса: предоставление отчета о проделанной работе до получения заказа, разработка фирменной упаковки, оформление доставки своими силами, разработка системы лояльности (скидки на повторные заказы и скидки для друзей клиентов). Достижения: 1. Разработала бизнес-план и организовала бизнес-процесс «Домашний кондитер»: от получения заявки на заказ до отдачи готовой продукции клиенту. 2. Создала уникальный продукт «Пасхальный кулич», нашла источники размещения рекламных объявления с нужной ЦА. Чистая прибыль с продаж за период 14.04.23 - 16.04.23 составила 30 000 р. 3. Оформила продающую страницу в инстаграм, которая стала основным источником получения заказов в 80%.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Домашний кондитер

С 01.10.2022 по 01.08.2023 (10 месяцев)

1. Расчет и закупка сырья и оборудования. 2. Разработка технологических карт новых продуктов. 3. Расчет себестоимости продукта и формирование цены. 4. Написание рекламных объявлений для поиска заказов. 5. Поиск площадок для размещения объявлений. 6. Создание фото и видеоматериалов для инстаграм. 7. Отслеживание трендов кондитерской индустрии и ввод нового продукта – бенто-торты. Формирование лояльности аудитории с помощью клиентского сервиса: предоставление отчета о проделанной работе до получения заказа, разработка фирменной упаковки, оформление доставки своими силами, разработка системы лояльности (скидки на повторные заказы и скидки для друзей клиентов). Достижения: 1. Разработала бизнес-план и организовала бизнес-процесс «Домашний кондитер»: от получения заявки на заказ до отдачи готовой продукции клиенту. 2. Создала уникальный продукт «Пасхальный кулич», нашла источники размещения рекламных объявления с нужной ЦА. Чистая прибыль с продаж за период 14.04.23 - 16.04.23 составила 30 000 р. 3. Оформила продающую страницу в инстаграм, которая стала основным источником получения заказов в 80%.

Московский аэропорт Домодедово

Бизнес-аналитик

С 01.04.2022 по 01.08.2022 (4 месяца)

1. Формализация требований к разработке IT-систем в области Контроля качества, поиск оптимальных вариантов автоматизации. 2. Обоснование необходимости вносимых доработок и защита их на совете. 3. Участие в предпроектных исследованиях, участие в испытаниях перед вводом систем в эксплуатацию. 4. Анализ противоречий в процессах компании и выработка предложений по их устранению. 5. Создание заявок на автоматизацию (разработка новых и доработка существующих информационных систем). 6. Работа в среде Lotus Notes, моделирование процессов в ARIS, используя нотацию EPС.

Московский аэропорт Домодедово

Ассистент руководителя

С 01.10.2020 по 01.04.2022 (1 год 6 месяцев)

1. Планирование и оптимизация рабочего расписания руководителя: координация мероприятий, организация рабочих встреч и адаптация рабочего графика под изменяющиеся обстоятельства. Напоминание о планах. 2. Организация звонков и видеоконференций в zoom. 3. Организация и проведение совещаний и заседаний арбитража (сбор и анализ материалов, оповещение, координация и регистрация участников, подготовка и согласование проектов итоговых документов). 4. Подготовка и анализ ежемесячного сводного отчета. Анализ отклонений от нормы, поиск причин и предложение корректирующих мероприятий. 5. Участие в отборе и найме сотрудников подразделения. 6. Выполнение рабочих поручений и просьб руководителя: заказ билетов, организация мероприятий, обеспечение необходимыми материалами, канцелярией, техникой. 7. Работа с информацией (анализ и представление информации в систематизированном виде). Достижения: 1. Карьерный рост внутри подразделения с должности ассистента арбитра Апелляционного состава до ассистента Главного арбитра за 5 месяцев. 2. Разработала чек-лист для проверки готового сводного отчета перед этапом согласования. Сократила наличие ошибок и возврат отчета на доработку на 90%.

Московский аэропорт Домодедово

Специалист по процессному управлению

С 01.10.2018 по 01.10.2020 (2 года)

1. Разработка регламентирующих документов по профилю деятельности (Организация деятельности на производстве бортового питания DOMODEDOVO CATERING, управление качеством и безопасностью пищевых продуктов). 2. Описание технологий, способов промежуточного контроля и контроля результата, разработка метрик процесса. 3. Создание заявок на автоматизацию (разработка новых и доработка существующих информационных систем). 4. Участие в реализации ИТ-проектов со стороны заказчика. 5. Разработка обучающих материалов и обучение персонала. 6. Моделирование процессов в ARIS, используя нотацию EPC. Достижения: 1. Провела более 100 обучений для сотрудников Фабрики бортового питания. 2. Участвовала в проекте «Дистанционное обучение»: участвовала в съемке обучающих материалов в качестве преподавателя лекции. 3. Участвовала во внедрении системы "Честный знак" на Фабрике бортового питания. 3. Внедрила систему электронного оформления пропусков для поставщиков на фабрику бортового питания.

2d-farma

Химик-лаборант

С 01.04.2017 по 01.08.2018 (1 год 4 месяца)

1. Приготовление опытных образцов. 2. Контроль запуска разработанных продуктов в производство. 3. Контроль соблюдения правильной технологии производства. 4. Разработка и ведение документации, заполнение протоколов контроля. 5. Контроль качества выпускаемой продукции. 6. Расчет необходимого объёма сырья. Достижения: Участвовала в разработке продукта «Гель для душа. Лорен-Косметик. Belle Coctai». Руководила запуском продукта в производство: изготовление готового продукта в масштабах производства – 250 литров, контроль качества, упаковка продукта, соблюдение условий хранения.

Университет

Российский биотехнологический университет (ранее Московский государственный университет пищевых производств)

Университет

Онлайн курс по SMM-Менеджер

Университет

«Ораторское искусство и мастерство общения»

Университет

Подход Microsoft к управлению задачами и проектами

Университет

Курс по графическому дизайну "Коммерческое портфолио: Шаг Вперед"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ibm lotus notes

• Описание бп и их моделирование - ms visio, aris

• Владение ms excel

• административная поддержка руководителя

• исполнение личных поручений руководителя

• Пк деловая переписка

• google календарь

• Уверенный пользователь ms office

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• разработка регламентов и процедур

• организация совещаний

• • точность и внимательность к деталям

Дополнительная информация

Базово владею Adobe Illustrator, могу нарисовать простые иллюстрации. Закончила курс SMM-менеджер, а также формирую знания о маркетинге книгами и подкастами. Портфолио: https://docs.google.com/presentation/d/1_zzsWqr_SfqgxgGYkwnvN2bTI8f5svp29tyebtbJOJo/edit?usp=sharing Воспитываю тревожного джек-рассела, который ходит в кинологическую школу и умеет делать трюки за еду. Пеку самые вкусные в мире Синнабоны, со слов моего мужа!