разработчик чат ботов

ООО «ДИЭМАЙ КУХНИ»

Директор кластера

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

- Управление фирменным салоном. - Анализ экономических и административных показателей, планирование ежедневное, недельное, месячное, квартальное. - Постановка задач и мотивация персонала. - Подбор и адаптация персонала. - Взаимодействие со смежными подразделениями.

ООО «ДИЭМАЙ КУХНИ»

Директор кластера

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

- Управление фирменным салоном. - Анализ экономических и административных показателей, планирование ежедневное, недельное, месячное, квартальное. - Постановка задач и мотивация персонала. - Подбор и адаптация персонала. - Взаимодействие со смежными подразделениями.

ООО «Седьмая Радуга"

Руководитель департаментов

С 01.12.2014 по 01.01.2024 (9 лет 1 месяц)

На ежегодной основе занимаюсь организацией и проведением Новогодних мероприятий в Крокус Сити Холл, в подчинении находится от 100 человек одновременно. Легко нахожу контакт с разными слоями общества, не составляет сложности во взаимопонимании по гендерным различиям, всегда нахожу индивидуальный подход, могу урегулировать любые нестандартные ситуации и конфликты. Подготовка и ведение проекта: - подбор и обучение персонала в 3 департамента (Аниматоры/Фотографы/Ростовые куклы) - Работа с подрядчиками - Разработка регламентов работы - Ведение отчетных документов - Контроль персонала в течении рабочего дня - Организация рабочего пространства - Помощь в проведении благотворительных спектаклей - Организация движения посетителей в фойе более 8000 тыс человек одновременно - Ежедневный анализ продаж - Взаимодействие со смежными подразделениями

ООО «СервисГрупп» “PROкачу»

Управляющий пунктами проката

С 01.06.2021 по 01.07.2023 (2 года 1 месяц)

Полная подготовка и ведение пунктов проката в парках Москвы. - Составление договоров с парками. - Подготовка и подача документов в контролирующие органы. - Поиск новых поставщиков. - Организация акций для привлечения посетителей. - Поиск новых территорий. - Составление отчетов. - Анализ экономических и административных показателей. - Планирование ежедневное, недельное, месячное, сезонное. - Планирование бюджета, инвестиций. - Постановка задач и мотивация персонала. - Подбор и обучение персонала. - Взаимодействие со смежными подразделениями. - Развитие персонала для дальнейшего карьерного роста. - Ведение переговоров с администрациями парков. - Проведение корпоративных мероприятий. - Разработка и реализация новых финансовых таблиц в компании.

ИП Васенина Тамиля Юрьевна

Старший менеджер

С 01.03.2021 по 01.04.2021 (1 месяц)

Поиск помещения под аренду, контроль ремонтных работ, организация ресурсов Деливери и Яндекс, составление расписания работников, составление меню, набор и обучение сотрудников , полное ведение документооборота, дизайн-оформление сайта , разработка акций для продвижения торговли, инвентаризация, закупка продуктов, поиск поставщиков.

ООО «Фреш Маркет"

Заместитель управляющего магазином

С 01.11.2020 по 01.03.2021 (4 месяца)

Контроль качества работы сотрудников магазина, учет рабочего времени Обеспечение высококачественного обслуживания в магазине Участие в согласовании ежемесячного, ежегодного бюджетов по продажам, продуктивности, потерям по инвентаризации Не менее 80% рабочего времени - пребывание в торговом зале магазина, работа с коллективом и покупателями Формирование заказа на поставку товара, организация и контроль за процессами приемки, хранения, выкладки, а также отсутствия просроченных товаров Организация и проведение инвентаризаций Контроль за поддержанием чистоты и порядка в магазине Участие в обучении новых сотрудников Помощь в открытии новых магазинов

ООО "МАКДОНАЛДС"

Ассистент Директора ПБО

С 01.02.2017 по 01.11.2020 (3 года 9 месяцев)

В компанию пришёл без опыта работы, за три года был повышен до ассистента директора, регулярно премировали за достижения ,отвечал за направления: 1.Работа с людьми:обучение, мотивация, приём, коммуникация, составление расписания ,собеседования. 2. Работа с товарами: приём, оформление, транспортировка, складирование, инвентаризация, логистика, оформление документов, регулировка графика поставок, расчёт поставок, коммуникация с поставщиками. 3. Продажи: прямые продажи, общение с клиентами, обучение продажам новых сотрудников, реализация маркетинговых программ, исследование торговой территории, разработка стратегии по продвижению товаров, коммуникация с рекламными агентствами, заключение договоров с партнерами, изучение сегментов рынка. 4. Аналитическая работа: составление планов действий, стратегическое планирование, анализ бизнес результатов, проведение деловых встреч и переговоров, заключение договоров, создание прогнозов продаж и планирование товарооборота. Быстро обучаюсь новому, легко воспринимаю изменения. Амбициозен, принимаю решения и несу ответственность за результаты. Хочу много и продуктивно работать, при этом хорошо зарабатывать. Грамотная речь, презентабельный внешний вид, умение красиво и грамотно излагать мысли.

ООО «СанТехПомощь"

Оператор колл-центра

С 01.09.2014 по 01.01.2017 (2 года 4 месяца)

Научился работать оператором колл-центра, работа с клиентом , продвижение товаров по телефону, поиск клиентов, заключение договоров и сделок, реализация рекламных кампаний и услуг.

Университет

Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского, Москва199

Университет

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы "Экономико-технологический колледж № 22"

Университет

Курс «Развитие лидера в себе»

Университет

Курс для лидеров смены

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Стрессоустойчивость

• Саморазвитие и гибкость мышления

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• Подбор и обучение персонала

• Оценка и мотивация персонала

• Подбор персонала массовый подбор персонала прямой поиск управление проектами планирование карьеры те

• Организационное консультирование

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Хорошие организаторские навыки

• Пк деловая переписка

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• деловая этика

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Владение ms excel

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• реклама в социальных сетях

• Автоматизация кадрового документооборота

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Аналитика и развитие продаж

• Организаторские и управленческие навыки

• работа с большим объемом информации

• • командообразование

• Анализ и планирование продаж

Дополнительная информация

Имеется второе гражданство Эстонии 🇪🇪