системный аналитик

Сбербанк

Менеджер

С 01.11.2021 по настоящее время (3 года 2 месяца)

Позиция DataEngineer в команде DS управления ЦУРУС ПЦП Банк рядом. Организация наполнения серверов отчётности ЦУРУС (промышленное, но нецелевое решение) данными с различных источников данных. Организация данных для эффективного решения аналитических задач и задач DS. Организация импорта данных в целевое хранилище корпоративной аналитической платформы, выполнение функций Менеджера данных.

Сбербанк

Менеджер

С 01.11.2021 по настоящее время (3 года 2 месяца)

Позиция DataEngineer в команде DS управления ЦУРУС ПЦП Банк рядом. Организация наполнения серверов отчётности ЦУРУС (промышленное, но нецелевое решение) данными с различных источников данных. Организация данных для эффективного решения аналитических задач и задач DS. Организация импорта данных в целевое хранилище корпоративной аналитической платформы, выполнение функций Менеджера данных.

Сбербанк

Эксперт

С 01.10.2017 по 01.11.2021 (4 года 1 месяц)

Отдел плановых работ Центра управления работоспособностью Устройств Самообслуживания (УС). Коллцентр: Организация процесса первичной информации, формирование на ее основе аналитики и прогнозирование нагрузки (потребности в операторах в будущем). Разработка и поддержка журнала регистрации звонков. Первая линия поддержки технического мониторинга сети УС Сбербанка (порядка 90 тыс. УС): Организация процесса формирования аналитики по основным срезам нагрузки на первую линию и прогнозирование нагрузки. Плановые работы: Руководство проектом разработки информационной системы позволяющей регистрировать плановые работы и отслеживать процесс их выполнения. За счёт того, что все данные консолидированы в одной системе, возможен сквозной анализ. Разработка интерфейсов (локальных веб-приложений) для работы конечных пользователей на стеке HTML 5(HTA)/JS/jQuery/lodash/DataTables. Разработка небольшим автоматизированных сервисов на Python.

ООО "Метиз-Р"

Финансовый директор

С 01.11.2013 по 01.06.2017 (3 года 7 месяцев)

Финансовое планирование. Поиск подходящих конкурсов. Участие в конкурсах на торговых площадках в качестве поставщика (223-ФЗ, 44-ФЗ). Организация факторингового финансирования компании.

Западно-Уральский банк Сбербанка России

Заместитель начальника Отдела

С 01.03.2008 по 01.08.2013 (5 лет 5 месяцев)

Отдел поддержки ИТ процессов Управления внедрения и сопровождения автоматизированных систем ИТ блока организации. Постоянное руководство частью сотрудников по определенным направлениям. Руководство отделом (20 человек) в период отсутствия Начальника. Ответственный за непрерывное совершенствование системы управления информационными сервисами (СУИС, ITSM). Менеджер (резервный менеджер) ряда ключевых процессов СУИС: -Изменения (Change management); -Релизы (Release management); -Инциденты и запросы (Incident management); -Уровни сервиса (Service level management). Общая организация работы по автоматизации СУИС на базе Hewlett-Packard Open View Service Desk 4.5 (Service Desk): -Формализация постановки задачи, взаимодействие с заказчиком; -Проектирование; -Реализация части задач. Спроектировал и реализовал систему запросов и отчетов на основании данных Service Desk. HTML application + JavaScript. Поставил задачу, спроектировал и реализовал "легкий" интерфейс для пользователей организации (более 10000 пользователей) для регистрации обращений и получения обратной связи по ранее зарегистрированным обращениям (получение информации о состоянии, прием/отклонение решения, предоставление дополнительной информации). HTML application + JavaScript. Разработка, внедрение и контроль процессов планирования доработок программного обеспечения. Организация работ по подготовке внедрения системы автоматизации СУИС на базе Hewlett-Packard Open View Service Desk 4.5 (Service Desk). Организация работ по импорту данных во внедренную систему с обязательным обеспечением непрерывности процессов. Организация работ по подготовке ИТ подразделений организации к сертификации по ISO/IEC 20000-1:2005 (IT service management). Успешная сертификация осенью 2010г. Эксперт по инновациям в области ИТ. Множество более мелких и частных проектов. Имею Благодарность и Почетную грамоту от руководства территориального банка.

Западно-Уральский банк Сбербанка России

Старший инженер

С 01.03.2006 по 01.03.2008 (2 года)

Отдел информационного обслуживания Управления информатики и автоматизации банковских работ организации. Организация электронного документооборота Заявок на доработку прикладного программного обеспечения (надстройка над почтовой системой организации с интеграцией с системой электронной цифровой подписи). Разработка ПО на Delphi, база данных на Interbase 6.

Западно-Уральский банк Сбербанка России

Старший экономист

С 01.06.2002 по 01.03.2005 (2 года 9 месяцев)

Отдел банковских технологий организации. Ведение основного и конфиденциального делопроизводства. Технологическая экспертиза Заявок на доработку программного обеспечения. Разработка функциональных требований к автоматизированным системам организации. Технологическая экспертиза всех нормативных документов организации. Организация и ведение базы данных нормативных документов.

ОАО "Пермглавснаб"

Системный администратор

С 01.03.2001 по 01.04.2002 (1 год 1 месяц)

Администрирование сети. Работа с ползователями. 80+ рабочих мест. Написание вспомогательного ПО (анализаторы трафика и пр.). Внедрил AD (active directory).

Пермский центр научно-технической информации

Инженер-программист

С 01.09.1999 по 01.02.2001 (1 год 5 месяцев)

Написание прикладного ПО для нужд организации. Бухгалтерия, библиотека, маркетинговые исследования. Помощь в развертывании ЛВС.

Университет

Пермский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Испанский

Ключевые навыки

• Электронный документооборот

• object pascal/delphi

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Система заявок 1c itil

• Сетевые информационные технологии

• Coffeecup html editor

• Tailwind css

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• helpdesk

• постановка задач разработчикам

• • sql • bpmn • ms excel • python • java • vbscript • groovy • itsm • автоматизация процессов • rest

• Промышленная разработка по

• Ms sql

• Высшее образование (экономическое или системный анализ)

• руководство коллективом

• разработка и внедрение политик и процедур

• Знания яп: php, python3, javascript +es, node.js, vuejs, webcms

• Понимание структуры xml

• разработка локальных нормативных актов

• управление качеством

• Знаком с python

• Опыт работы с rest api, json.

Дополнительная информация

Общее обучение ITIL v.2 (2008г.) Хорошее знание стандарта ISO/IEC 20000-1:2005(2011) Хорошее знание английского языка. Разговорный, чтение документации, ИТ изданий. Объектно-ориентированное программирование (опыт на Delphi и VBA, C/C++). HTML, CSS, JavaScript. Основы Python 3. MS Office включая Visio и Project. Опыт работы с операционной системой OS X, включая сервер. Платформа развития ЦФТ (БИК IBSO), HP OV ServiceDesk. За последние 5 лет обширный опыт с SQL Server 2016, проектирование и разработка баз данных для пользовательских процессов, интеграционных процессов, логирования и реляционного хранилища данных объёмом до нескольких миллиардов записей. Jira, Confluence, ServiceManager